Kantoorhouder bankfiliaal
Alternatieve namen
Medewerker Nationale Bank · Directeur lokaal bankkantoor · Verantwoordelijke van kantorengroep in het bankwezen · Verantwoordelijke bankkantoor · Adjunct-bankdirecteur ·Gelijkaardige beroepen
Agent financiële markten Beheerder back- en middle office financiële markten Portefeuillebeheerder Front-office medewerker in de financiële sector Adviseur kredietenAanverwante sectoren
Financiën en verzekeringenIn het kort
Je organiseert de planning en werking van een bankfiliaal. Je stuurt personeel aan en zorgt ervoor dat doelstellingen bereikt worden. Je onderhoudt en breidt een klantennetwerk uit en geeft hen financieel advies.
Competenties
Essentiële competenties
Gedragsindicatoren
- Organiseert en leidt teamvergaderingen
- Volgt competenties van medewerkers op en bespreekt opleidingsmogelijkheden met de betrokkenen
- Voert plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken
- Stelt een planning op en past ze aan wijzigende omstandigheden aan
- Verdeelt taken en verantwoordelijkheden
- Informeert, begeleidt, stuurt en motiveert (nieuwe) medewerkers
- Controleert de uitvoering van de opdrachten en het naleven van procedures
- Leiderschap
- Management
- Organisatie en planning van activiteiten
Gedragsindicatoren
- Volgt de administratie op (boekhouding, …)
- Voert een personeelsbeleid
- Voert een financieel beleid
- Voert een commercieel beleid
- Komt wettelijke en fiscale verplichtingen na
- Beheert de infrastructuur
- Budgetbeheer
- Management
- Organisatie en planning van activiteiten
- Boekhoudkundig beheer
Gedragsindicatoren
- Controleert of de medewerkers de procedures en termijnen respecteren
- Controleert of de medewerkers de vastgelegde objectieven halen
- Controleert of de medewerkers zich aan de wettelijke informatieplicht houden
- Bankreglementering
- Management
Kennis
- Algemene boekhouding
- Bankreglementering
Gedragsindicatoren
- Past taalgebruik en boodschap aan het doelpubliek aan
- Verdedigt de belangen van de eigen afdeling of organisatie bij interne en externe instanties (raad van bestuur, koepelorganisatie, sectororganisatie, …)
- Communicatietechnieken
Specifieke competenties
Gedragsindicatoren
- Verzamelt documenten om de klacht te onderzoeken
- Gaat discreet om met vertrouwelijke informatie
- Doet een voorstel voor oplossing volgens de gangbare procedures
- Wisselt informatie uit met interne en externe diensten
- Brengt betrokkene(n) op de hoogte van procedures en de verdere dossierbehandeling
- Geschillenregeling
- Klachtenbehandeling
- Juridisch geschillenbeheer
Gedragsindicatoren
- Controleert de boekhouding (balans, resultatenrekeningen, …)
- Voert het wettelijk nazicht van de (geconsolideerde) jaarrekening uit
- Controleert of de jaarrekening een getrouw beeld geeft van de financiële positie van de organisatie en van de resultaten van het boekjaar
- Stelt een verslag op en laat dit publiceren
- Fiscaliteit
- Financiële berekeningen
- Overheidsboekhouding
- Vennootschapsrecht
- Wettelijk nazicht van de rekeningen
- Financiële risicoanalyse
- Wetgeving over boekhoudkundige beroepen
- Financiële vermogensanalyse
Gedragsindicatoren
- Vraagt de analysegegevens op
- Houdt rekening met alle relevante factoren bij het beoordelen van een kredietaanvraag
- Simuleert verschillende situaties om het risico te beoordelen
- Vergelijkt de gegevens uit de risicoanalyse met de richtwaarden binnen de financiële instelling
- Geeft voldoende informatie en uitleg bij de beslissing
- Overlegt met de betrokken adviseur
- Fiscaliteit
- Financiële producten
- Bankreglementering
- Onderhandelingstechnieken
- Wetgeving op financieel risicobeheer
Soft skills
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
Vacatures
Opleidingen
Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen voor dit beroep.
Kerncijfers
In 2023 stonden er bij Actiris te weinig mensen ingeschreven voor het beroep “Kantoorhouder bankfiliaal”. Daarom zijn er geen statistische gegevens beschikbaar voor dit beroep.
Organisaties
Als je meer wilt weten over het beroep en zijn specifieke kenmerken, kunnen de onderstaande links nuttig zijn.