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Directeur d'une agence bancaire (h/f/x)

Autres appellations

Responsable d'exploitation bancaire · Adjoint / Adjointe de direction bancaire · Rédacteur / Rédactrice Banque de France · Responsable de service de caisse régionale bancaire · Responsable de caisse bancaire régionale · Responsable d'agence bancaire Responsable de groupe d'agences bancaires Directeur / Directrice de caisse bancaire locale Directeur / Directrice de centre d'affaires bancaires Responsable de bureau de banque Responsable de bureau de banque périodique Directeur / Directrice d'agence bancaire Chef d'agence bancaire

Métiers proches

Agent sur les marchés financiers Gestionnaire de back- et de middle-office sur les marchés financiers Gestionnaire de portefeuille Chargé d'accueil et de services clientèle bancaire Conseiller en crédits Responsable commercial dans le secteur financier Développeur de produits financiers Conseiller en gestion de patrimoine financier Chargé de clientèle dans le secteur financier Employé de banque Back-office

Secteurs associés

Finance et assurances

En bref

Vous organisez la planification et le fonctionnement d'une agence bancaire. Vous gérez le personnel et veillez à ce que les objectifs soient atteints. Vous entretenez et développez un réseau de clients et leur donnez des conseils financiers.

Compétences

Compétences essentielles

Savoir-faire
  • Organise et dirige les réunions d'équipe
  • Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
  • Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
  • Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
  • Répartit les tâches et les responsabilités
  • Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
  • Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
Connaissances
  • Animation d'équipe
  • Management
  • Organisation et planification des activités
Savoir-faire
  • Suit l'administration (comptabilité, …)
  • Mène une politique du personnel
  • Mène une politique financière
  • Mène une politique commerciale
  • Respecte les obligations légales et fiscales
  • Gère l'infrastructure
Connaissances
  • Gestion budgétaire
  • Management
  • Organisation et planification des activités
  • Gestion comptable
Savoir-faire
  • Vérifie si les collaborateurs respectent les procédures et les délais
  • Vérifie si les collaborateurs atteignent les objectifs fixés
  • Vérifie que les collaborateurs respectent les obligations d'information légales
Connaissances
  • Réglementation bancaire
  • Management
Connaissances
  • Comptabilité générale
  • Réglementation bancaire
Savoir-faire
  • Adapte son langage au groupe cible
  • Défend les intérêts du département ou de l'organisation auprès des instances internes et externes (conseil d'administration, organisme de coordination, organisation du secteur, …)
Connaissances
  • Techniques de communication

Compétences spécifiques

Savoir-faire
  • Collecte les documents pour enquêter sur le client
  • Gère avec discrétion les informations confidentielles
  • Fait une proposition de solution selon les procédures habituelles
  • Echange des informations avec des services internes et externes
  • Met au courant la(les) personne(s) concernée(s) des procédures et du traitement du dossier
Connaissances
  • Réglementation du contentieux
  • Traitement des plaintes
  • Gestion juridique des contentieux
Savoir-faire
  • Contrôle la comptabilité (balances, comptes de résultats, …)
  • Effectue la révision légale des comptes annuels (consolidés)
  • Vérifie si les comptes annuels donnent une image fidèle de la situation financière de l'organisation et des résultats de l'exercice
  • Prépare un rapport et le fait publier
Connaissances
  • Fiscalité
  • Calculs financiers
  • Comptabilité publique
  • Droit des sociétés
  • Révision légale des comptes
  • Analyse des risques financiers
  • Règlementation des professionnels de l'expertise comptable
  • Analyse de patrimoine financier
Savoir-faire
  • Demande les données d'analyse
  • Prend en compte tous les facteurs pertinents dans l'évaluation d'une demande de crédit
  • Simule différentes situations afin d'évaluer le risque
  • Compare les données de l'analyse de risque avec les valeurs indicatives au sein de l'établissement financier
  • Fournit suffisamment d'informations et d'explications lors de la prise de décision
  • Consulte le consultant
Connaissances
  • Fiscalité
  • Caractéristiques des produits financiers
  • Réglementation bancaire
  • Techniques de négociation
  • Législation sur la gestion des risques

Soft skills

Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement
Tenir compte des souhaits et besoins des clients et agir dans cette optique
Gérer et motiver les collaborateurs afin d'atteindre les objectifs

Offres d'emploi

Formations

Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.

Chiffres-clés

En 2023, trop peu de personnes se sont inscrites auprès d’Actiris dans le métier « Directeur d'une agence bancaire (h/f/x) ». Les données statistiques ne sont donc pas disponibles pour ce métier.

Organismes

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.