Ontwikkelaar financiële producten

• Beantwoordt vragen
• Past taalgebruik aan
• Licht methodieken en technieken toe
• Deelt kennis en ervaring
• Voorziet technische documenten en procedures voor producten, dienstverlening, …
• Zoekt oplossingen voor technische problemen

• Didactische technieken
• Technische controle

• Stelt een prospectieplan op
• Onderzoekt welke doelgroep (als potentiële klant) kan benaderd worden
• Registreert de commerciële en gespreksresultaten van de klantenwerving
• Doet gericht aan marktbewerking (mailings, …)
• Bepaalt wie de contactpersonen zijn

• Marketing
• Prospectiemethodes
• Software voor klantenbeheer (CRM)
• Methodes voor klantenwerving

• Respecteert het communicatiebudget
• Integreert reeds bestaand materiaal
• Past taalgebruik en boodschap aan het doelpubliek aan
• Integreert beeldmateriaal en animaties
• Selecteert de meest efficiënte informatiedragers
• Bepaalt de inhoud van het informatie/communicatiemateriaal

• Communicatietechnieken
• Redactionele normen
• Desktoppublishing (DTP)
• Social media

• Evalueert de rentabiliteit van producten en diensten
• Maakt rapport of verslag op met een stand van zaken over de activiteiten, de omzet, de winst, …
• Stelt verkoopstatistieken op
• Analyseert verkoopcijfers en winstmarges
• Vergelijkt het marktaandeel met de concurrenten
• Verzamelt, registreert en analyseert gegevens en resultaten
• Legt op basis van de verkoopdoelstellingen indicatoren vast om activiteiten op te volgen (klanttevredenheidsindicatoren, verkoopcijfers, ...)
• Interpreteert dashboards

• Statistische analyse
• Statistische software
• Verkoopanalyse
• Online verkoop

• Raadpleegt marktonderzoeksrapporten, vaktijdschriften, nieuwsbrieven, ...
• Bestudeert de financiële conjunctuur
• Voert marktanalyses uit
• Volgt ontwikkelingen in financiële regelgeving op

• Financiële producten
• Financiële markteconomie

• Organiseert en leidt teamvergaderingen
• Volgt competenties van medewerkers op en bespreekt opleidingsmogelijkheden met de betrokkenen
• Voert plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken
• Stelt een planning op en past ze aan wijzigende omstandigheden aan
• Verdeelt taken en verantwoordelijkheden
• Informeert, begeleidt, stuurt en motiveert (nieuwe) medewerkers
• Controleert de uitvoering van de opdrachten en het naleven van procedures

• Leiderschap
• Management
• Organisatie en planning van activiteiten

• Bouwt een netwerk van contacten uit en onderhoudt dit
• Past boodschap en taalgebruik aan de doelgroep aan
• Neemt deel aan of organiseert intercollegiaal overleg, werkgroepen of kennisnetwerken in het eigen vakgebied
• Stelt de eigen organisatie voor op vakbeurzen, salons, studiedagen, … (presentaties of persoonlijke toelichtingen geven, brochures verspreiden, …)
• Verdedigt de belangen van de eigen afdeling of organisatie bij interne en externe instanties (raad van bestuur, koepelorganisatie, sectororganisatie, …)

• Communicatietechnieken
• Vergadertechnieken

• Omschrijft de stappen in het lanceringsproject
• Selecteert de meest efficiënte commerciële acties, campagnethema’s en mediatypes
• Selecteert een product en omschrijft de doelgroep van de campagne
• Toetst de promotiecampagne aan de globale visie van de organisatie
• Werkt samen met een gespecialiseerd marketingbureau

• Communicatietechnieken
• Marketing
• Projectmanagement
• Typologie van klanten

Er is momenteel geen extra informatie beschikbaar voor deze competentie.

• Zoekt nieuwe mogelijkheden en kansen voor verkoop (nieuwe producten of diensten, nieuwe marktsegmenten, …)
• Maakt een SWOT-analyse vooraleer producten of diensten op de markt te zetten
• Bepaalt verkoopstrategieën volgens de analyses (direct, indirect, niche zoeken, …)
• Beslist over het opstarten van promotieacties
• Bepaalt de marktprijs voor (nieuwe) producten of diensten

• Marketing
• Commerciële strategie