Overslaan naar hoofdinhoud

Salesteam verantwoordelijke

In het kort

Je organiseert en volgt de activiteit van het verkooppersoneel van de onderneming op. Je onderhandelt over en volgt de contracten van grote accounts op. Je coördineert één of meerdere commerciële teams.

Competenties

Essentiële competenties

Gedragsindicatoren
  • Bepaalt de prioriteiten
  • Bepaalt de verkoopstrategie (direct, indirect, niche zoeken, …)
  • Legt mijlpalen vast die meetbaar zijn
Kennis
  • Handelsrecht
  • Projectmanagement
Gedragsindicatoren
  • Maakt een analyse van de sterke en zwakke punten van een account
  • Segmenteert klanten- of prospectenprofielen volgens bedrijfsgrootte, omzet, winst, toegevoegde waarde, aantal werknemers, leeftijd van het bedrijf, de groeisnelheid, ...
  • Zoekt naar relaties tussen de parameters in de klanten- of prospectenprofielen en verkoopcijfers
Kennis
  • Datamining
  • Software voor klantenbeheer (CRM)
Gedragsindicatoren
  • Geeft informatie op maat van de doelgroep
  • Past boodschap en taalgebruik aan de doelgroep aan
  • Verzamelt, registreert en analyseert gegevens en resultaten
  • Maakt een synthese van de informatie
  • Maakt rapport of verslag op met een stand van zaken over de activiteiten, …
Kennis
  • Communicatietechnieken
  • Rapportering
Gedragsindicatoren
  • Neemt maatregelen bij overschrijding van het budget
  • Legt verantwoording af over het budgetbeheer
  • Analyseert de financiële gegevens en verwerkt ze in rapporten
  • Bepaalt waaraan het budget wordt besteed
  • Gaat na wat de financiële ruimte is voor uitgaven, investeringen of besparingen
Kennis
  • Budgetbeheer
Gedragsindicatoren
  • Verzamelt informatie over een account
  • Maakt een analyse van de sterke en zwakke punten van een account
  • Maakt op basis van de analyse van een account een accountplan waarin afspraken worden vastgelegd met de account
  • Bewaakt en controleert de uitvoering van het accountplan
  • Herkent mogelijke knelpunten en onderneemt actie
Kennis
  • Onderhandelingstechnieken
  • Typologie van klanten
  • Decision Making Unit (DMU)
  • Key Account Management (KAM)
  • Vraaggeoriënteerde prijsstelling

Specifieke competenties

Gedragsindicatoren
  • Ondersteunt de werving en selectie van nieuwe medewerkers
  • Volgt competenties van medewerkers op en bespreekt opleidingsmogelijkheden met de betrokkenen
  • Voert plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken
  • Ondersteunt de opmaak van functieprofielen
  • Begeleidt nieuwkomers en stagiairs
Kennis
  • Sociale wetgeving
  • Personeelsbeheer
Gedragsindicatoren
  • Bouwt een netwerk van contacten uit en onderhoudt dit
  • Past boodschap en taalgebruik aan de doelgroep aan
  • Neemt deel aan of organiseert intercollegiaal overleg, werkgroepen of kennisnetwerken in het eigen vakgebied
  • Stelt de eigen organisatie voor op vakbeurzen, salons, studiedagen, … (presentaties of persoonlijke toelichtingen geven, brochures verspreiden, …)
  • Verdedigt de belangen van de eigen afdeling of organisatie bij interne en externe instanties (raad van bestuur, koepelorganisatie, sectororganisatie, …)
Kennis
  • Communicatietechnieken
  • Vergadertechnieken
Gedragsindicatoren
  • Bestudeert rapporten over de resultaten van de verschillende verkoopnetwerken of distributiekanalen
Kennis
  • Reglementering over internationale handel (Incoterms, ...)
  • Aankoopcentrales

Soft skills

Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.

Vacatures

Opleidingen

Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen voor dit beroep.

Kerncijfers

Van januari 2022 t.e.m. december 2023, ontving Actiris 212 vacatures voor het beroep "Salesteam verantwoordelijke" (exclusief partneraanbiedingen).

Taalvereisten

60 %
vereist kennis van
minstens Frans en Nederlands

Type contract

85 %
biedt een
contract van onbepaalde duur

Werktijden

93 %
is
voltijds
Bron: Actiris, berekeningen view.brussels

Organisaties

Als je meer wilt weten over het beroep en zijn specifieke kenmerken, kunnen de onderstaande links nuttig zijn.