Business developer

Alternatieve namen

Business development manager · New business manager · Corporate development manager · Growth manager

Gelijkaardige beroepen

Salesteam verantwoordelijke Marktonderzoeker Marketingmanager Verantwoordelijke verkooppromotie Productmanager

Accountmanager publiciteit E-commerce manager Digital marketeer Customer experience manager Customer relations manager Digital sales assistant Mediabuyer Content marketeer SEO-expert Brand manager Marketing assistent

Aanverwante sectoren

Consultancy en reclame

Dit beroep is transversaal en komt voor in de meeste sectoren. Naar de lijst met alle sectoren

In het kort

Je zoekt mogelijkheden om het marktaandeel van een bedrijf te vergroten. Je analyseert de markt en de eigen activiteiten om nieuwe kansen te vinden en benutten. Je werkt samen met interne teams en bouwt een professioneel netwerk uit.

Competenties

Essentiële competenties

Klantenbezoeken, prospecties of telemarketing organiseren

Gedragsindicatoren

Stelt een prospectieplan op
Onderzoekt welke doelgroep (als potentiële klant) kan benaderd worden
Registreert de commerciële en gespreksresultaten van de klantenwerving
Doet gericht aan marktbewerking (mailings, …)
Bepaalt wie de contactpersonen zijn

Kennis

Marketing
Prospectiemethodes
Software voor klantenbeheer (CRM)
Methodes voor klantenwerving

Concurrentie analyseren

Gedragsindicatoren

Stelt een SWOT-analyse op
Brengt concurrenten in kaart

Kennis

Commerciële distributiekanalen
Organisatie van de logistieke keten

De verkoopsstrategie aanpassen aan een doelgroep of een product

Gedragsindicatoren

Wint informatie in over de markt (concurrentie, potentiële klanten, producten, …)
Stemt het assortiment af op de lokale markt en op wijzigingen in de markt
Speelt met acties in op belangrijke (plaatselijke) evenementen en trends
Innoveert het aanbod

Kennis

Commerciële strategie
E-commerce

Verkoopgesprekken voeren

Gedragsindicatoren

Gaat discreet om met vertrouwelijke informatie
Controleert of er voldoende gegevens beschikbaar zijn
Gaat actief op zoek naar informatie over potentiële accounts
Gaat de betrouwbaarheid van gegevens na
Maakt een accountanalyse (visie, strategie, inkoopbeleid, … van de klant)

Kennis

Principes van klantvriendelijkheid

Verkoopsprognoses opstellen

Gedragsindicatoren

Vergelijkt het marktaandeel met de concurrenten
Vindt patronen in de geanalyseerde gegevens
Deelt het aantal potentiële klanten op in meetbare groepen
Houdt rekening met capaciteit
Deelt het producten- of dienstengamma op in meetbare groepen

Kennis

Commerciële strategie
Financiële analyse
Big data-analyse

Voorstellen voor productontwikkeling doen

Gedragsindicatoren

Doet op basis van marktanalyses en klantonderzoeken aanbevelingen over de ontwikkeling of aanpassing van producten en diensten
Onderbouwt de aanbevelingen met financiële en technische gegevens (voorwaarden, voor- en nadelen, risico’s, verwachte rentabiliteit, ...)

Kennis

Intellectueel eigendomsrecht
Productlevenscyclus analyse
Ecodesign

Trends en nieuwe technologie opvolgen

Gedragsindicatoren

Past het assortiment aan wijzigingen aan (trends, onvoorziene omstandigheden, …)
Volgt ontwikkelingen in de markt op (prijzen, technologie, …)
Verzamelt informatie over (potentiële) doelgroep, marktontwikkelingen en productontwikkelingen
Volgt technologische ontwikkelingen op

Kennis

Economische ontwikkeling
Doelgroepen en hun kenmerken

Bijdragen aan de definiëring van de commerciële strategie

Gedragsindicatoren

Meldt nieuwe mogelijkheden en kansen voor verkoop (nieuwe producten of diensten, andere merken, …)
Houdt rekening met de doelstellingen van de commerciële strategie (merk, product, verkoop, service)

Kennis

Verkooptechnieken
Typologie van klanten
Marktsegmentering

Een project leiden

Gedragsindicatoren

Controleert of de uitvoering van het project voldoet aan de kwaliteitsnormen en planning
Identificeert mogelijke problemen en zoekt oplossingen
Overlegt over het verloop van het project
Stuurt budgetten en planningen bij
Informeert, begeleidt, stuurt en motiveert (nieuwe) medewerkers en externen
Start projectteams op
Creëert een draagvlak voor het project

Kennis

Budgetbeheer
Leiderschap
Change management
Projectmanagement
Organisatie en planning van activiteiten
Projectmanagement tools
Coaching- of begeleidingstechnieken
Risicoanalyse
Monitoring tools

Een professioneel netwerk uitbouwen

Gedragsindicatoren

Bouwt een netwerk van contacten uit en onderhoudt dit
Spreekt relaties uit het netwerk vrijblijvend aan voor informatie of medewerking
Gebruikt social media en digitale fora om het netwerk te informeren en om zelf op de hoogte te blijven

Kennis

Communicatietechnieken
Digitale communicatie
Multimedia
Social media

De markt analyseren

Gedragsindicatoren

Stelt verschillen vast in prijzen en voorwaarden tussen de eigen producten en andere producten op de markt
Stelt hiaten vast in de eigen producten en diensten
Stelt marktanalyses op (product-marktcombinatie, marketingmix, …)
Raadpleegt marktinformatiebronnen en databasebestanden
Volgt ontwikkelingen inzake markt en wetgeving op
Volgt kritieke prestatie-indicatoren van een actie op

Kennis

Marktonderzoek
Marketing intelligence
Sociale media marketing
Online marketing
Yield management

Verkoopresultaten analyseren

Gedragsindicatoren

Evalueert de rentabiliteit van producten en diensten
Stelt verkoopstatistieken op
Analyseert verkoopcijfers en winstmarges
Vergelijkt het marktaandeel met de concurrenten
Legt op basis van de verkoopdoelstellingen indicatoren vast om activiteiten op te volgen (klanttevredenheidsindicatoren, verkoopcijfers, ...)
Interpreteert dashboards

Kennis

Key Performance Indicators (KPI)
Verkoopanalyse

Specifieke competenties

De activiteiten van een team coördineren

Gedragsindicatoren

Organiseert en leidt teamvergaderingen
Volgt competenties van medewerkers op en bespreekt opleidingsmogelijkheden met de betrokkenen
Voert plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken
Stelt een planning op en past ze aan wijzigende omstandigheden aan
Verdeelt taken en verantwoordelijkheden
Informeert, begeleidt, stuurt en motiveert (nieuwe) medewerkers
Controleert de uitvoering van de opdrachten en het naleven van procedures
Voorziet technische documenten, brochures, webpagina's en ander technisch materiaal

Kennis

Sociale wetgeving
Leiderschap

Soft skills

Analyseren

Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.

Communiceren

Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

Samenwerken

Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

Vacatures

Opleidingen

Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen voor dit beroep.

Zie alle opleidingen

Kerncijfers

In 2023 stonden er bij Actiris te weinig mensen ingeschreven voor het beroep “Business developer”. Daarom zijn er geen statistische gegevens beschikbaar voor dit beroep.