Verantwoordelijke ICT

Alternatieve namen

Informaticadirecteur · Verantwoordelijke informatica · Domeinverantwoordelijke informatica · Verantwoordelijke informatiesystemen · Verantwoordelijke van een informaticadienst ·

Information systems manager Verantwoordelijke telecom Verantwoordelijke informaticabeheer Verantwoordelijke van het informaticanetwerk Verantwoordelijke van een telecomdienst Verantwoordelijke telecomnetwerken Telecomdirecteur Projectmanager ICT ICT-informatiemanager ICT-capaciteitsplanner Resilience manager ICT Directeur ICT Projectverantwoordelijke ICT

Gelijkaardige beroepen

Systeembeheerder Netwerkbeheerder Business analist Technicus PC- en kantoormateriaal Netwerk engineer telecom

Integratie expert ICT Analist communicatie- en informatiesystemen defensie-veiligheid Support medewerker ICT ICT architect Software analist Data engineer Software ontwikkelaar Software tester ICT security specialist Game-ontwikkelaar

Aanverwante sectoren

Dit beroep is transversaal en komt voor in de meeste sectoren. Naar de lijst met alle sectoren

In het kort

Je leidt de ICT-afdeling van een bedrijf. Je bepaalt welke ICT-systemen beantwoorden aan de behoeftes van de gebruikers en de onderneming. Je bent verantwoordelijk voor onderhoud, ontwikkeling en implementatie van de toepassingen. Je beheert een budget.

Competenties

Essentiële competenties

Informatie opvolgen en actualiseren

Gedragsindicatoren

Volgt ontwikkelingen in het vakgebied op
Raadpleegt (technische) informatiebronnen
Wisselt informatie uit met interne en externe diensten
Zet nieuwe regels of wetgeving om in praktijkrichtlijnen
Volgt opleidingen of bijscholing in afspraak met de werkgever
Houdt technische informatie up-to-date

Kennis

Strategische informatienetwerken
Opvolging van informatiebronnen

Een dienst of organisatie leiden

Gedragsindicatoren

Volgt de administratie op (boekhouding, …)
Voert een personeelsbeleid
Voert een financieel beleid
Voert een commercieel beleid
Komt wettelijke en fiscale verplichtingen na
Beheert de infrastructuur

Kennis

Budgetbeheer
Management
Organisatie en planning van activiteiten
Boekhoudkundig beheer

Het budget van een organisatie beheren

Gedragsindicatoren

Verzamelt financiële informatie over de organisatie en haar activiteiten
Bepaalt de financiële ruimte voor uitgaven, investeringen of besparingen
Analyseert afwijkingen tussen de verwachte en de feitelijke resultaten
Formuleert voorstellen voor bijsturing
Evalueert de financiële resultaten op basis van vooraf bepaalde indicatoren

Kennis

Budgetbeheer

De toepassing van procedures controleren

Gedragsindicatoren

Voert voor, tijdens en na de werken tests en controleprocedures uit, conform de lastenboeken en normering
Controleert vergunningen en verzekeringen
Verzamelt operationele gegevens
Informeert zich over bestaande procedures en voorschriften
Controleert de naleving van wetgeving en reglementering

Kennis

Kwaliteitsnormen

Gebruikersbehoeften voor ICT in kaart brengen

Gedragsindicatoren

Overlegt met de stakeholders (gebruikers, directie, ontwikkelaars, …)
Analyseert de organisatiebehoeften
Specifieert functionele vereisten voor de ICT toepassingen
Signaleert risico’s, knelpunten en afwijkingen

Kennis

Interne audittechnieken
Infrastructuur van informatiesystemen
Formalisering van het beheerproces

Specifieke competenties

Technische documentatie actualiseren

Gedragsindicatoren

Volgt ontwikkelingen in het vakgebied op
Past taalgebruik aan de doelgroep aan
Houdt gegevens bij, vult ze aan en verbetert ze
Wisselt informatie uit met interne en externe diensten
Houdt technische informatie up-to-date

Kennis

Lezen van plannen en schema's
Kwaliteitsnormen

Een project leiden

Gedragsindicatoren

Omschrijft de stappen in het project
Controleert of de uitvoering van het project voldoet aan de kwaliteitsnormen en planning
Bepaalt per projectstap de uitvoeringsvoorwaarden (termijn, budget, personeel, uitbesteding, investeringen, …)
Overlegt over het verloop van het project
Start projectteams op
Creëert een draagvlak voor het project

Kennis

Agile methode (Kanban, Scrum, ...)
Lean management
Projectmanagement
Administratief beheer

Personeelsbeheer uitvoeren

Gedragsindicatoren

Zorgt voor de begeleiding van nieuwkomers, stagiairs, …
Volgt competenties van medewerkers op en bespreekt opleidingsmogelijkheden met de betrokkenen
Doet voorstellen ter verbetering van het personeelsbeleid
Houdt personeelsdossiers actueel
Werft en selecteert nieuwe medewerkers
Regelt verloning en sluit arbeidsovereenkomsten

Kennis

Sociale wetgeving
Personeelsbeheer
Aanwervingstechnieken
Loopbaanbeheer
Opleidingenaanbod

Ondersteunende acties voor personeelsbeheer uitvoeren

Gedragsindicatoren

Ondersteunt de werving en selectie van nieuwe medewerkers
Volgt competenties van medewerkers op en bespreekt opleidingsmogelijkheden met de betrokkenen
Voert plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken
Ondersteunt de opmaak van functieprofielen
Begeleidt nieuwkomers en stagiairs

Kennis

Sociale wetgeving
Personeelsbeheer

Een aanbesteding uitschrijven

Gedragsindicatoren

Volgt de wettelijke procedures om te kiezen voor een aanbestedingsvorm en de manier van bekendmaking
Selecteert bedrijven volgens de wettelijke voorschriften
Bepaalt en omschrijft de gunningcriteria en hun gewicht
Voegt een bestek en/of andere opdrachtdocumenten toe

Kennis

Wetgeving voor overheidsopdrachten
Aanbestedingsprocedures

Een lastenboek opstellen

Gedragsindicatoren

Berekent hoeveelheden en kwaliteiten
Identificeert de taken post per post, de soorten materialen en hoe ze in cijfers te vertalen (voorziene, vaste en forfaitaire hoeveelheden, …)
Omschrijft de technische en administratieve eisen van de opdracht

Kennis

Berekening van hoeveelheden
Kwaliteitsnormen

Werken rond onderzoek, innovatie en prospectie

Kennis

Change management
Projectmanagement
Kwaliteitsmanagement

De verschillende fases van een project coördineren

Gedragsindicatoren

Controleert de uitvoering van de opdrachten en het naleven van procedures
Stelt een planning en taakverdeling op
Volgt de budgetten op
Past de planning aan wijzigingen aan (taakverdeling, prioriteiten, …)
Zet communicatiekanalen op om de activiteiten af te stemmen op de doelstellingen

Kennis

Projectmanagement
Boekhoudkundig beheer
Administratief beheer

Toezicht houden op veiligheid, kwaliteit

Kennis

Informatica- en telecomnetwerken

Het onderhoud superviseren

Kennis

Informatica- en telecomnetwerken

Toezicht houden op een proefproject voor de sturing van software en hardware

Kennis

Informatica- en telecomnetwerken

Het functioneel en technisch onderzoek over de architectuur van informatiesystemen superviseren

Gedragsindicatoren

Volgt op of de mijlpalen van het project gerealiseerd worden
Volgt de kwaliteitscontrole doorheen het project op
Overlegt met de technische mensen over het verloop van het project
Definieert standaarden voor rapportage

Kennis

Infrastructuur van informatiesystemen

Een onderaannemingsbeleid bepalen

Gedragsindicatoren

Documenteert zich over de markt van onderaannemers en leveranciers
Doet prospectie bij onderaannemers of leveranciers
Bepaalt richtlijnen of procedures voor het selecteren van firma’s waaraan aanbestedingen worden gestuurd (analyse jaarrekeningen, het handelsregister, het internet, het eigen netwerk van relaties, eigen ervaringen, …)

Kennis

Wetgeving voor overheidsopdrachten
Verkooptechnieken
Aanbestedingsprocedures

Een onderaannemingsbeleid implementeren

Gedragsindicatoren

Documenteert zich over de markt van onderaannemers en leveranciers
Doet prospectie bij onderaannemers of leveranciers
Bepaalt richtlijnen of procedures voor het selecteren van firma’s waaraan aanbestedingen worden gestuurd (analyse jaarrekeningen, het handelsregister, het internet, het eigen netwerk van relaties, eigen ervaringen, …)

Kennis

Wetgeving voor overheidsopdrachten
Verkooptechnieken
Aanbestedingsprocedures

De ICT strategie bepalen

Gedragsindicatoren

Respecteert de beperkingen van het project (budgettair, technisch en organisatorisch)
Maakt een visuele voorstelling van de bedrijfsprocessen (data flow diagram, proces hiërarchie diagram, …)
Legt de processen vast voor het ontwikkelen, uitwerken en/of implementeren van een informatiesysteem
Legt testbare mijlpalen vast
Gebruikt Service Level Agreements
Doet voorstellen over de ICT ondersteuning van bedrijfsprocessen (Content Management Systeem, toepassingsplatform, netwerk, …)
Analyseert de informatiesystemen van de organisatie

Kennis

Intellectueel eigendomsrecht
Planningstechnieken
Telecomtechnologieën
Informatie- en communicatietechnologie (ICT)

Informatiesystemen bijwerken naargelang de evoluties

Gedragsindicatoren

Volgt de ontwikkelingen in het vakgebied m.b.t. informaticasystemen op
Onderzoekt alternatieven voor het verbeteren van de ICT-ondersteuning van bedrijfsprocessen (Content Management Systeem, toepassingsplatform, netwerk, …)
Doet voorstellen ter verbetering van de werking of dienstverlening

Een risicomatrix opstellen

Kennis

Risicobeheer (Risk Management)
Risicoanalyse

De menselijke, materiële en financiële middelen van een project bepalen

Gedragsindicatoren

Beschrijft alle taken van de coördinatieopdracht in afzonderlijke posten
Weegt alternatieven tegen elkaar af en onderbouwt de uiteindelijke keuzes (bedrijfseigen ontwikkelingen versus aankoop van softwarepakketten, hergebruik van componenten van bestaande applicaties versus nieuwe ontwikkelingen, …) vanuit technisch, HR en budgettair standpunt
Maakt een analyse van de vraag
Overlegt met deskundigen en betrokkenen
Bepaalt de uitvoeringsmethodes conform de kwaliteits-, veiligheids- en rendabiliteitseisen
Analyseert of bestaande softwarepakketten of applicaties de bedrijfsprocessen kunnen ondersteunen
Gaat de behoefte aan onderaanneming na

Kennis

Boordtabellen
Projectmanagement

Soft skills

Coachen

Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Communiceren

Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

Samenwerken

Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

Vacatures

Opleidingen

Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen van dit beroep.

Zie alle opleidingen

Kerncijfers

Van januari 2022 t.e.m. december 2023, ontving Actiris 502 vacatures voor het beroep "Verantwoordelijke ICT" (exclusief partneraanbiedingen).

Taalvereisten

81 %

vereist kennis van
minstens Engels

Type contract

43 %

biedt een
contract van onbepaalde duur

Werktijden

55 %

is
deeltijds

Zie alle kerncijfers

Bron: Actiris, berekeningen view.brussels

Organisaties

Als je meer wilt weten over het beroep en zijn specifieke kenmerken, kunnen de onderstaande links nuttig zijn.