Netwerk engineer telecom
Alternatieve namen
Ingenieur telecom · Verantwoordelijke netwerkprogramma's telecom · Marketeer telecomnetwerken · Ingenieur telecomarchitectuur · Programmeur telecomnetwerken ยทGelijkaardige beroepen
Systeembeheerder Netwerkbeheerder Business analist Technicus PC- en kantoormateriaal Verantwoordelijke ICTAanverwante sectoren
Informatica en telecommunicatieIn het kort
Je bent verantwoordelijk voor de architectuur en technische oplossingen van telecommunicatienetwerken. Je houdt rekening met de onderneming en klant.
Competenties
Essentiële competenties
Informatie verwerken
Gedragsindicatoren
- Raadpleegt (technische) informatiebronnen
- Verwerkt de resultaten
- Bewaart digitale documenten op een consequente manier
- Houdt gegevens up-to-date
- Software voor databankbeheer
- Redactionele normen
- Informatiebeheer
Informatie opvolgen en actualiseren
Gedragsindicatoren
- Volgt ontwikkelingen in het vakgebied op
- Raadpleegt (technische) informatiebronnen
- Wisselt informatie uit met interne en externe diensten
- Zet nieuwe regels of wetgeving om in praktijkrichtlijnen
- Volgt opleidingen of bijscholing in afspraak met de werkgever
- Houdt technische informatie up-to-date
- Strategische informatienetwerken
- Opvolging van informatiebronnen
Gebruikersbehoeften voor telecomsystemen bepalen
Gedragsindicatoren
- Legt prioriteiten vast binnen de behoeften
- Beschrijft de prestatie-eisen die aan de afdelingen gesteld worden
- Maakt een onderscheid tussen functionele en niet functionele vereisten
- Betrekt (operationele) managers en gebruikers bij het bepalen van de behoeften aan telecomsystemen
- Statistische analyse
- Beveiligingsregels voor informatica en telecom
Telecomprojecten uitwerken
Gedragsindicatoren
- Schat of berekent de kosten
- Beschrijft de beperkingen die gelden (maximaal aantal gebruikers, maximaal aantal transacties, …)
- Stemt de toepassing af op de bedrijfsprocessen van de klant
- Respecteert beperkingen (budgettair, technisch en organisatorisch) en bestaande applicaties en systemen van de klant
- Software voor modellering en simulatie
Specificaties voor telecomuitrusting of -netwerken uitwerken
Gedragsindicatoren
- Gebruikt Service Level Agreements
- Past de procedures en voorschriften van de organisatie toe
- Weegt alternatieven tegen elkaar af en onderbouwt de uiteindelijke keuzes (hergebruik van componenten van bestaande netwerken vs nieuwe ontwikkelingen, …) vanuit technisch, HR en budgettair standpunt
- Overlegt met gebruikers en technici
Ingrijpen in de architectuur of engineering van netwerken
Gedragsindicatoren
- Installeert een firewall
- Installeert drivers
- Bepaalt de basiscomponenten voor het netwerk (server, netwerkkaart, protocollen, …)
- Gebruikt een proxyserver om de netwerkprestaties en de netwerkbeveiliging te verbeteren
- Verbindt netwerken
- Breidt bestaande netwerken uit
- Bepaalt de toegangsrechten voor gebruikers
- Signaalverwerking
- Geluidsbewerking
- Multiplexing
- Digitale technologieën
- Analoge technologieën
Test- of validatieprotocollen voor telecomnetwerken uitwerken en controleren
Gedragsindicatoren
- Ontwikkelt testscenario’s en testprocedures op basis van meetbare doelstellingen uit het functioneel ontwerp
- Stelt procedures op om de implementatie gestructureerd te laten verlopen
- Supervisietools
- IP-protocollen
- Telecomprotocollen en -normen
- Radiofrequentietechnologieën
De netwerkcapaciteit dimensioneren, plannen en opvolgen
Gedragsindicatoren
- Gebruikt supervisietools
- Stemt de capaciteit van het netwerk af op het geschatte aantal gebruikers (doelgroep, groei, pieken, …)
- Past de capaciteit van het netwerk tijdelijk aan in uitzonderlijke gevallen
Een netwerk analyseren
Gedragsindicatoren
- Brengt de kritische factoren van het netwerk in kaart (evoluties, problemen, wetgeving, …)
- Voert veiligheidsanalyses uit
- Protocolanalysator voor netwerken
- LAN netwerksysteem (Local Area Network)
- WAN netwerksysteem (Wide Area Network)
- Netwerkarchitectuur
- MAN netwerksysteem (Metropolitan Area Network)
- Wireless netwerksysteem
- Netwerk operating systemen
De netwerkinfrastructuur aanpassen
Gedragsindicatoren
- Bepaalt de doelstellingen van aanpassingen aan het netwerk
- Evalueert de impact van ICT oplossingen op de bedrijfsprocessen, klanten, medewerkers, leveranciers, …
- Stemt het voorstel van netwerkmodel af op bedrijfsdoelstellingen
- Bepaalt welke architectuurcomponenten, technologieën, uitrustingen en ondersteuningstools gebruikt worden
- Integreert de nieuwe architectuurcomponenten, technologieën, uitrustingen en ondersteuningstools in het bestaande systeem
- Informatica- en telecomnetwerken
- Netwerkintegratie
- Netwerksysteem (LAN, MAN, WAN, ...)
- Netwerkarchitectuur
- Datacommunicatienetwerken (ISDN, xDSL, HFC, …)
Specifieke competenties
Leveranciers, onderaannemers of dienstverleners selecteren
Gedragsindicatoren
- Vergelijkt binnengekomen offertes
- Onderhandelt over de contractvoorwaarden
- Informeert naar prijzen, diensten en eventuele promoties
- Bouwt een netwerk van contacten uit en onderhoudt dit
- Maakt duidelijke afspraken
- Wetgeving voor overheidsopdrachten
- Kostenanalyse
De uitvoering van een prestatie controleren
Gedragsindicatoren
- Stuurt bij indien nodig
- Peilt naar de klantentevredenheid
- Rapporteert over resultaten, processen, stand van zaken
- Controleert of de uitvoering voldoet aan de kwaliteitsnormen, contractvoorwaarden en planning
- Communicatietechnieken
- Kwaliteitsnormen
De activiteiten van een team coördineren
Gedragsindicatoren
- Organiseert en leidt teamvergaderingen
- Volgt competenties van medewerkers op en bespreekt opleidingsmogelijkheden met de betrokkenen
- Voert plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken
- Stelt een planning op en past ze aan wijzigende omstandigheden aan
- Verdeelt taken en verantwoordelijkheden
- Informeert, begeleidt, stuurt en motiveert (nieuwe) medewerkers
- Controleert de uitvoering van de opdrachten en het naleven van procedures
- Leiderschap
- Management
- Organisatie en planning van activiteiten
Een project leiden
Gedragsindicatoren
- Omschrijft de stappen in het project
- Controleert of de uitvoering van het project voldoet aan de kwaliteitsnormen en planning
- Bepaalt per projectstap de uitvoeringsvoorwaarden (termijn, budget, personeel, uitbesteding, investeringen, …)
- Overlegt over het verloop van het project
- Start projectteams op
- Creëert een draagvlak voor het project
- Agile methode (Kanban, Scrum, ...)
- Lean management
- Projectmanagement
- Administratief beheer
Een aanbesteding uitschrijven
Gedragsindicatoren
- Volgt de wettelijke procedures om te kiezen voor een aanbestedingsvorm en de manier van bekendmaking
- Selecteert bedrijven volgens de wettelijke voorschriften
- Bepaalt en omschrijft de gunningcriteria en hun gewicht
- Voegt een bestek en/of andere opdrachtdocumenten toe
- Wetgeving voor overheidsopdrachten
- Aanbestedingsprocedures
Een lastenboek opstellen
Gedragsindicatoren
- Berekent hoeveelheden en kwaliteiten
- Identificeert de taken post per post, de soorten materialen en hoe ze in cijfers te vertalen (voorziene, vaste en forfaitaire hoeveelheden, …)
- Omschrijft de technische en administratieve eisen van de opdracht
- Berekening van hoeveelheden
- Kwaliteitsnormen
Contracten onderhandelen
Gedragsindicatoren
- Vraagt offertes op
- Vergelijkt binnengekomen offertes
- Legt de overeenkomst schriftelijk vast
- Bereikt overeenstemming over de voorwaarden van het contract
- Volgt contractvoorwaarden en afspraken op
- Kostprijsberekening
- Verkooptechnieken
- Onderhandelingstechnieken
- E-procurement
- Aanbestedingsprocedures
Corrigerende maatregelen bepalen
Gedragsindicatoren
- Weegt alternatieven tegenover elkaar af
- Analyseert gegevens en resultaten
- Bepaalt te nemen maatregelen en stelt prioriteiten
- Selecteert relevante gegevens voor probleemanalyse
- Wisselt informatie uit
- Volgt wettelijke normen en voorschriften bij het formuleren van oplossingen
- Risicoanalyse
- Methodes en tools voor probleemoplossing
De verschillende fases van een project coördineren
Gedragsindicatoren
- Controleert de uitvoering van de opdrachten en het naleven van procedures
- Stelt een planning en taakverdeling op
- Volgt de budgetten op
- Past de planning aan wijzigingen aan (taakverdeling, prioriteiten, …)
- Zet communicatiekanalen op om de activiteiten af te stemmen op de doelstellingen
- Projectmanagement
- Boekhoudkundig beheer
- Administratief beheer
Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
Gedragsindicatoren
- Demonstreert de bediening van nieuwe of gewijzigde installaties en legt de werking ervan uit
- Vertaalt technische boodschappen in voor gebruikers begrijpbare taal
- Legt de bediening en basisroutines uit
- Ondersteunt gebruikers bij het inoefenen van vaardigheden
- Beantwoordt vragen van gebruikers
- Voorziet technische documentatie voor gebruikers
- Didactische technieken
- Principes van klantvriendelijkheid
Ingrijpen in de architectuur of engineering van netwerken
Kennis
- Optische vezeltechnologie
- Informatica- en telecomnetwerken
- Architectuur van serviceplatforms
- Architectuur van lokalisatienetwerken (GPS, Galileo)
- Architectuur van vaste telefonienetwerken
- Architectuur van multimedianetwerken en internet
- Architectuur van multiservicenetwerken
- Architectuur van transportnetwerken
- Architectuur van mobiele telefonienetwerken
- Architectuur van audiovisuele netwerken
- Netwerkvalidatie
- Netwerkintegratie
- Netwerkarchitectuur
Het design, de specificaties of configuraties van een telecomnetwerk bepalen
Er is momenteel geen extra informatie beschikbaar voor deze competentie.
De inplanting van relais, masten en kabels bepalen
Gedragsindicatoren
- Houdt rekening met de activiteit waarvoor het netwerk bedoeld is
- Houdt rekening met de inrichting van de site
- Houdt rekening met mogelijke stoorzenders (bewakingscamera’s, roldeuren, bewegingssensoren, …) voor voldoende dekking van het (draadloze) netwerk
- Software voor modellering en simulatie
- Software Computer-aided Design (CAD)
Potentiële terreinen onderzoeken
Gedragsindicatoren
- Houdt rekening met de activiteit waarvoor het netwerk bedoeld is
- Houdt rekening met de inrichting van de site
- Houdt rekening met mogelijke stoorzenders (bewakingscamera’s, roldeuren, bewegingssensoren, …) voor voldoende dekking van het (draadloze) netwerk
- Software voor modellering en simulatie
- Software Computer-aided Design (CAD)
Het installeren van netwerkinfrastructuur onderhandelen en opvolgen
Kennis
- Verkooptechnieken
Adviseren over ICT-toepassingen
Gedragsindicatoren
- Inventariseert te nemen ontwerpbeslissingen
- Bespreekt de impact van ontwerpbeslissingen op de functionaliteiten
- Doet voorstellen over het afstemmen van ICT infrastructuur op technologische evoluties
- Doet voorstellen over het afstemmen van de ICT infrastructuur op de vereisten (aantal gebruikers, …)
- Telecomprotocollen en -normen
De technische strategie van de telecomoperator uitwerken en toepassen
Gedragsindicatoren
- Volgt technische evoluties in het vakgebied op
- Stemt de technische strategie af op de bedrijfsdoelstellingen
- Werkt de technische strategie uit in concrete acties
Een diagnose stellen van een storing
Gedragsindicatoren
- Sluit mogelijke oorzaken van problemen één na één uit
- Beoordeelt of een vastgesteld probleem een oorzaak of symptoom is
- Gebruikt gedocumenteerde storingsmeldingen en oplossingen
- Voert gegevens in in een ticketing syteem
- Incidentenanalyse
- Standaarden voor IT service management (COBIT, ITIL, ...)
- Helpdesk ticketsysteem
Soft skills
Zorgvuldigheid
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Communiceren
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Samenwerken
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Richting geven
Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
Plannen en organiseren
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Resultaatgerichtheid
Doelgericht handelen.
Zelfstandigheid
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Vacatures
Opleidingen
Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen van dit beroep.
Kerncijfers
Van januari 2022 t.e.m. december 2023, ontving Actiris 161 vacatures voor het beroep "Netwerk engineer telecom" (exclusief partneraanbiedingen).
Taalvereisten
63
%
vereist kennis van
minstens Frans en Nederlands
minstens Frans en Nederlands
Type contract
85
%
biedt een
contract van onbepaalde duur
contract van onbepaalde duur
Werktijden
92
%
is
voltijds
voltijds
Bron: Actiris, berekeningen view.brussels
Organisaties
Als je meer wilt weten over het beroep en zijn specifieke kenmerken, kunnen de onderstaande links nuttig zijn.