Assistant marketing (h/f/x)
Autres appellations
Marketeer (h/f/x) · Marketing officer (h/f/x) · Adjoint en politiques marketing (h/f/x)Métiers proches
Responsable des ventes Chercheur de marché Directeur du marketing Responsable de la promotion des ventes Product managerSecteurs associés
Services de conseils
Ce métier est transversal, il se retrouve dans la plupart des secteurs.
En bref
Vous soutenez le département marketing. Vous fournissez le matériel pour mettre en œuvre le plan marketing (présentations, matériel promotionnel, ....). Vous contribuez à l'organisation d'événements et d'autres projets de marketing.
Compétences
Compétences essentielles
Savoir-faire
- Utilise le standard téléphonique
- Transfère l'appel téléphonique
- Suit les directives d'appel et de présentation de l'organisation
- Accueil téléphonique
- Typologie du client
Savoir-faire
- Contrôle les fichiers numériques sur la facilité d'utilisation (résolution, format de fichier, …)
- Numérise des photos ou les importe
- Respecte les droits de propriété
- Logiciels de gestion documentaire
Savoir-faire
- Construit et entretient un réseau de relations extérieures
- Etablit un plan de prospection
- Se tient au courant des nouveaux développements et de la législation
- Suit les évolutions du marché (prix, technologie, …)
- Recherche les fournisseurs et les évalue en termes d'offre, de prix, de délais de livraison, de qualité, ....
- Méthodes de prospective
- Marketing relationnel
Savoir-faire
- Utilise différents canaux pour entrer en contact avec les clients (mail, téléphone, réseaux sociaux, …)
- Développe des idées promotionnelles et de ventes sur base des résultats de vente
- Attire l'attention sur les promotions ou offres spéciales
- Distribue le matériel promotionnel
- Optimise le contenu selon la plateforme de médias sociaux
- Détermine l'objectif d'utilisation des médias sociaux
- Réseaux sociaux
- Distribution d'information via les réseaux sociaux
Savoir-faire
- Communique de façon fluide, appropriée et claire avec le(s) client(s) et les services (publics) dans un contexte professionnel
- Crée et maintient un portefeuille clients
- Crée et documente des dossiers
- Analyse et gère les dossiers
- Techniques de communication
- Technologies de l'information et de la communication (TIC)
- Management de la relation client
Compétences spécifiques
Savoir-faire
- Contacte une agence de voyage pour l'organisation des voyages à l'étranger
- Règle le transport (chauffeur, taxi, ...)
Aucune information supplémentaire n’est actuellement disponible pour cette compétence.
Savoir-faire
- Suit la progression du planning
- Vérifie les textes sur les erreurs grammaticales et de contenu
- Vérifie si les textes se conforment aux règles et au style de la maison
- Échange des informations avec des collègues, des gestionnaires ou des parties externes
- Suit les accords et les conditions du contrat
- Suit les indicateurs de performance critiques d'une action
- Indicateurs de performance (ICP / KPI)
- Outils de gestion de projet
- Outils de planification
- Outils numériques de collaboration
Soft skills
Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement
Collaborer pour parvenir à un résultat commun
Fixer des objectifs et priorités et indiquer comment les atteindre
Offres d'emploi
Formations
Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.
Chiffres-clés
En 2023, trop peu de personnes se sont inscrites auprès d’Actiris dans le métier « Assistant marketing (h/f/x) ». Les données statistiques ne sont donc pas disponibles pour ce métier.
Organismes
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.