Preventieadviseur verzekeringen

Alternatieve namen

Risico-inspecteur verzekeringen · Technisch inspecteur verzekeringen · Expert schadeverzekeringen · Inspecteur-controleur verzekeringen · Risico-expert verzekeringen ·

Gelijkaardige beroepen

Ontwikkelaar verzekeringsproducten Verzekeringsadviseur Verzekeringsmakelaar Filiaalhouder verzekeringen Actuaris

Aanverwante sectoren

Financiën en verzekeringen Openbare diensten

In het kort

Je analyseert en evalueert risico's van verzekeringscontracten. Je geeft advies over hoe je de risico's kan vermijden.

Competenties

Essentiële competenties

De verzekeringsnoden van de klant bepalen

Gedragsindicatoren

Gaat discreet om met vertrouwelijke informatie
Wint informatie in over een (potentiële) klant (risicoprofiel, schadeverleden, ...)
Detecteert de verzekeringsnoden en verwachtingen van de klant
Bepaalt de meest geschikte producten en diensten volgens het profiel van de klant
Stelt verschillen vast tussen de dekking van een polis en de noden van de klant
Legt adviezen vast conform wettelijke verplichtingen (duurzame dragers, informatieplicht, …)
Verduidelijkt op welke elementen het verzekeringsadvies is gebaseerd

Kennis

Verkooptechnieken
Reglementering van verzekeringsproducten
Typologie van klanten

Nieuwe klanten prospecteren

Gedragsindicatoren

Selecteert klanten uit het klantenbestand op basis van prospectiecriteria
Verzamelt en analyseert cijfergegevens over risico’s, schadegevallen, vergoedingen, ...
Onderhoudt regelmatige contacten met vertegenwoordigers van klanten (veiligheidscoördinatoren, preventieadviseurs, ...)
Gaat actief op zoek naar nieuwe prospecten

Kennis

Principes van klantvriendelijkheid
Statistische analyse
Statistische software
Software voor klantenbeheer (CRM)

Fysieke eigendommen inventariseren

Gedragsindicatoren

Bereidt een audit voor (doelstellingen bepalen, informatie verzamelen, werkafspraken maken, …)
Vraagt informatie op over de eigendommen van de klant (facturen, afschrijvingsplan, garantiebewijzen, …)
Bepaalt of schat de hoeveelheid en de waarde van de eigendommen van de klant
Maakt een auditrapport op en bespreekt het met de klant, de verzekeringsonderneming, …

Kennis

Interne audittechnieken

Beschermings- en preventiemiddelen op de site inventariseren

Gedragsindicatoren

Vraagt informatie op (preventie- en veiligheidsplannen, vergunningen, keuringen, …)
Controleert de geldigheid van vergunningen, keuringen, certificaten, …
Gaat na of de werknemers de nodige (veiligheids)opleidingen hebben gevolgd en/of over de vereiste certificaten beschikken
Controleert de toepassing van veiligheids-, hygiëne- en milieuregels
Controleert de aanwezigheid en goede staat van collectieve beschermingsmiddelen, veiligheidsuitrustingen, signalisatie, …
Controleert de aanwezigheid en het gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen

Kennis

Kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu

De aard van de risico's inschatten op een site

Gedragsindicatoren

Verzamelt informatie om het risico accuraat te kunnen beoordelen
Gebruikt procedures, checklists, softwaretools
Analyseert het te verzekeren risico en werkt schadescenario’s uit (risicowaarschijnlijkheid, ...)
Geeft een advies aan de verzekeringsmaatschappij inzake risicoaanvaarding (premies, polisvoorwaarden, …)

Kennis

Typologie van milieu- en gezondheidsrisico's
Schadebeheer
Risicoanalyse

Het verlies ramen bij een schadegeval op een site

Gedragsindicatoren

Verzamelt gegevens voor een schadebegroting
Onderzoekt de site en/of het voorwerp van het schadegeval
Berekent of schat de omvang van materiële, lichamelijke en morele schade

Kennis

Ongevallenleer
Financiële software
Typologie van schadegevallen
Expertisemethodes

De implementatie ondersteunen

Gedragsindicatoren

Controleert de implementatie en uitvoering van de aanbevelingen bij de klant

Kennis

Kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu

De invoering van preventieacties begeleiden

Gedragsindicatoren

Stelt technische en organisatorische aanpassingen voor
Adviseert de klant over het opstellen, invoeren en opvolgen van preventieplannen
Bespreekt het preventieadvies met de vertegenwoordiger van de klant (veiligheidscoördinator, preventieadviseur, ...)
Volgt ontwikkelingen op (schadegevallen, verandering van het risico, ...) en beoordeelt wijzigingen aan preventiemaatregelen

Kennis

Typologie van milieu- en gezondheidsrisico's
Ongevallenleer
Kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu

Schadescenario's uitwerken

Gedragsindicatoren

Verzamelt informatie om het risico accuraat te kunnen beoordelen
Berekent de waarschijnlijke maximumschade

Kennis

Financiële software
Risicoanalyse

Een risicomatrix opstellen

Kennis

Risicobeheer (Risk Management)
Risicoanalyse

Specifieke competenties

De activiteiten van een team coördineren

Gedragsindicatoren

Organiseert en leidt teamvergaderingen
Volgt competenties van medewerkers op en bespreekt opleidingsmogelijkheden met de betrokkenen
Voert plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken
Stelt een planning op en past ze aan wijzigende omstandigheden aan
Verdeelt taken en verantwoordelijkheden
Informeert, begeleidt, stuurt en motiveert (nieuwe) medewerkers
Controleert de uitvoering van de opdrachten en het naleven van procedures

Kennis

Leiderschap
Management
Organisatie en planning van activiteiten

Een lastenboek opstellen

Gedragsindicatoren

Berekent hoeveelheden en kwaliteiten
Identificeert de taken post per post, de soorten materialen en hoe ze in cijfers te vertalen (voorziene, vaste en forfaitaire hoeveelheden, …)
Omschrijft de technische en administratieve eisen van de opdracht

Kennis

Berekening van hoeveelheden
Kwaliteitsnormen

Opleiden en sensibiliseren over veiligheidsregels

Gedragsindicatoren

Verspreidt voorlichtingsmateriaal
Doet voorstellen voor opleiding
Gebruikt audiovisuele hulpmiddelen en ander didactisch materiaal
Past taalgebruik aan het doelpubliek aan
Bouwt verder op de reeds aanwezige kennis en vaardigheden
Identificeert opleidingsbehoeften
Organiseert vormingsmomenten en individuele begeleiding voor veiligheids- en preventieteams

Kennis

Veiligheidsregels
Opleidingstechnieken
Veiligheidspictogrammen

Administratieve sancties nemen

Gedragsindicatoren

Houdt zich aan de wetgeving en de richtlijnen van de eigen onderneming

Kennis

Verzekeringsrecht

Aanmaningen versturen naar klanten

Gedragsindicatoren

Houdt zich aan de wetgeving en de richtlijnen van de eigen onderneming

Kennis

Verzekeringsrecht

De oorzaak van schadegevallen onderzoeken

Gedragsindicatoren

Brengt de bevoegde persoon of dienst op de hoogte bij een vermoeden van fraude
Draagt het dossier na afloop over aan de schadebeheerder
Verzamelt informatie (polissen, schadeaangifteformulieren, getuigenissen, ...)
Bevraagt betrokken partijen (klanten, tegenpartij, getuigen, tussenpersonen, herstellers, ...)
Onderzoekt de site en/of het voorwerp van het schadegeval
Onderzoekt de oorzaken en omstandigheden van het ongeval en gaat na of de schadeclaim gegrond is
Bepaalt de omvang van de schade en de aansprakelijkheden
Formuleert een voorstel voor schadevergoeding aan de schadebeheerder
Stelt verslagen en expertiserapporten op

Kennis

Ongevallenleer
Wetenschappelijke onderzoeksmethodes
Technieken voor expertise op afstand in verzekeringen

De evolutie van ongevallen analyseren

Gedragsindicatoren

Verzamelt en analyseert cijfergegevens over ongevallen

Kennis

Statistische analyse
Statistische software

De impact van aanbevelingen en preventiemaatregelen vaststellen

Gedragsindicatoren

Onderzoekt het verband tussen ongevallencijfers en preventiemaatregelen
Legt targets van aanbevelingen en preventiemaatregelen vast (verwachte daling van het aantal ongevallen)

Kennis

Statistische analyse
Statistische software

Informatiemiddelen voor preventie uitwerken

Gedragsindicatoren

Past taalgebruik aan het doelpubliek aan
Ontwikkelt materialen en methodieken voor voorlichting en informatie (brochures, folders, posters, websites, ...)
Stemt inhoud en vorm af op de onderneming

Kennis

Communicatietechnieken
Desktoppublishing (DTP)

Werken in te verzekeren risico's

Kennis

Sociale wetgeving
Sociaal zekerheidsrecht
Transportreglementering voor het vervoer van gevaarlijke stoffen en producten
Reglementering van milieuvergunningen voor installaties
Natuurlijke risico's
Verkeersveiligheidsregels
Schadeverzekeringen
Nucleaire en chemische risico's
Risico's op werven en constructies
Risico's op persoonlijk letsel
Risico's van verkeersongevallen
Risico's en gevaren bij brand

Soft skills

Zorgvuldigheid

Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.

Communiceren

Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

Samenwerken

Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

Vacatures

Opleidingen

Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen voor dit beroep.

Zie alle opleidingen

Kerncijfers

Van januari 2023 t.e.m. december 2024, ontving Actiris 26 vacatures voor het beroep "Preventieadviseur verzekeringen" (exclusief partneraanbiedingen).