Conseiller en crédits (h/f/x)

Autres appellations

Directeur / Directrice des risques bancaires · Rédacteur / Rédactrice crédits bancaires · Attaché / Attachée risques bancaires · Analyste prêt bancaire · Analyste Know Your Customer - KYC ·

Responsable crédit Chargé / Chargée d'études crédits bancaires Analyste de crédits et risques bancaires Analyste engagements bancaires Ingénieur financier / Ingénieure financière en crédit bancaire Gestionnaire engagements bancaires Gestionnaire risques bancaires

Métiers proches

Agent sur les marchés financiers Gestionnaire de back- et de middle-office sur les marchés financiers Gestionnaire de portefeuille Chargé d'accueil et de services clientèle bancaire Responsable commercial dans le secteur financier

Développeur de produits financiers Conseiller en gestion de patrimoine financier Chargé de clientèle dans le secteur financier Directeur d'une agence bancaire Employé de banque Back-office

Secteurs associés

Finance et assurances

En bref

Vous étudiez, conseillez ou décidez des demandes de crédit des particuliers ou des entreprises (hypothèques, crédit à la consommation, etc.) et évaluez les risques liés à leur octroi. Vous travaillez dans le respect de l'objectif commercial et financier de l'institution et de la réglementation des institutions financières.

Compétences

Compétences essentielles

Collecter des données clients

Savoir-faire

Recueille des données à partir des dossiers clients ou demande les données lors d'un entretien avec le client

Connaissances

Réglementation bancaire
Gestion administrative

Analyser la situation financière d'un client

Savoir-faire

Gère avec discrétion les informations confidentielles
Effectue des calculs pour démontrer la capacité financière du client

Connaissances

Réglementation bancaire
Analyse des risques financiers

Analyser la recevabilité d'une demande de crédit

Savoir-faire

Gère avec discrétion les informations confidentielles
Vérifie si le dossier de demande est complet
Vérifie la fiabilité des données
Contrôle, lors des demandes d'hypothèque, si l'estimation de l'immeuble a été faite par un expert agréé

Connaissances

Réglementation bancaire

Vérifier la rentabilité d'un crédit pour une banque

Savoir-faire

Fait des calculs financiers
Prend en compte tous les facteurs pertinents dans l'évaluation d'une demande de crédit
Simule différentes situations afin d'évaluer le risque
Compare les données de l'analyse avec les valeurs indicatives au sein de l'établissement financier

Connaissances

Calculs financiers
Comptabilité générale
Gestion comptable
Analyse des risques financiers
Législation sur la gestion des risques

Evaluer la solvabilité d'un créditeur et les risques

Savoir-faire

Fait des calculs financiers
Compare les données de l'analyse avec les valeurs indicatives au sein de l'établissement financier

Connaissances

Calculs financiers
Comptabilité générale
Gestion comptable
Analyse des risques financiers
Législation sur la gestion des risques

Conseiller sur une demande de crédit

Savoir-faire

Fait un proposition de crédit au client
Indique quels éléments ont été déterminants dans la décision
Suit les normes légales en ce qui concerne l'obligation d'informer (correcte, claire, complète, opportune, non trompeuse et adaptée à la catégorie de clients)

Connaissances

Fiscalité
Réglementation bancaire
Obligation d'information lors de la formulation de conseils

Réaliser le suivi de comptes clients

Savoir-faire

Examine l'impact des arriérés sur le dossier du client
Cherche la cause des arriérés
Informe le client par écrit des conséquences des retards de paiement
Cherche avec le client les solutions possibles
Prévient les autres services des nouveaux accords avec le client

Connaissances

Règles de traitement des opérations bancaires

Apporter une expertise technique

Savoir-faire

Construit un réseau de contacts professionnels
Documente toute décision
Donne aux collègues ou aux responsables du soutien technique

Compétences spécifiques

Coordonner l'activité d'une équipe

Savoir-faire

Organise et dirige les réunions d'équipe
Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
Répartit les tâches et les responsabilités
Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures

Connaissances

Animation d'équipe
Management
Organisation et planification des activités

Rendre une décision sur une demande de crédit

Savoir-faire

Demande les données d'analyse
Prend en compte tous les facteurs pertinents dans l'évaluation d'une demande de crédit
Simule différentes situations afin d'évaluer le risque
Compare les données de l'analyse de risque avec les valeurs indicatives au sein de l'établissement financier
Fournit suffisamment d'informations et d'explications lors de la prise de décision
Consulte le consultant

Connaissances

Fiscalité
Caractéristiques des produits financiers
Réglementation bancaire
Techniques de négociation
Législation sur la gestion des risques

Réaliser la gestion administrative des contrats

Savoir-faire

Recueille et contrôle tous les documents et informations nécessaires
Suit les accords, l'état de la situation , … des dossiers
Partage l'info entre les collaborateurs

Connaissances

Gestion administrative
Gestion de dossier

Etablir un contrat

Savoir-faire

Contrôle la conformité aux exigences légales

Contrôler le traitement des demandes de crédit

Savoir-faire

Vérifie que les employés tiennent compte de tous les facteurs pertinents pour prendre une décision
Vérifie que les employés ont suffisamment informé les clients sur les décisions
Accompagne les collaborateurs et discute des problèmes
Clarifie ou ajuste les procédures internes en cas de problèmes

Adapter des procédures à un environnement évolutif

Savoir-faire

Transpose les nouvelles règles ou lois en directives pratiques
Consulte des sources d'information (législation, internet, revues professionnelles, …)

Connaissances

Veille juridique
Veille réglementaire

Mettre en place des actions de formation

Savoir-faire

Gère les modalités de la formation (heure, contenu, lieu, ...)
Détermine les objectifs et le contenu de la formation
Définit la feuille de route et les horaires
Evalue les besoins en formation des collaborateurs
Cherche des formations en fonction des besoins
Évalue l'impact de la formation

Connaissances

Techniques pédagogiques
Ingénierie pédagogique
Techniques de formation
L'offre de formation

Soft skills

Analyser

Analyse d'un problème et recherche d'informations complémentaires

Communiquer

Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement

Collaborer

Collaborer pour parvenir à un résultat commun

Offres d'emploi

Formations

Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.

Voir toutes les formations

Chiffres-clés

De janvier 2022 à décembre 2023, Actiris a reçu 70 offres d’emploi pour le métier "Conseiller en crédits (h/f/x)" (hors offres des partenaires).

Exigences linguistiques

40 %

exigent de connaître
au minimum le français et le néerlandais

Type de contrat

79 %

proposent un
contrat à durée indéterminée

Régime de travail

96 %

proposent
un temps plein

Voir tous les chiffres clés

Source : Actiris, calculs view.brussels

Organismes

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.