Gestionnaire de back- et de middle-office sur les marchés financiers (h/f/x)

Autres appellations

Expert / Experte back-office · Chargé / Chargée de back-office · Agent / Agente de back-office · Expert / Experte middle-office · Agent / Agente de middle-office ·

Gestionnaire des opérations sur les marchés financiers Gestionnaire de middle-office Opérateur / Opératrice middle-office Opérateur / Opératrice back-office Responsable de back-office Responsable de middle-office Collaborateur / Collaboratrice de back-office en opérations financières

Métiers proches

Agent sur les marchés financiers Gestionnaire de portefeuille Chargé d'accueil et de services clientèle bancaire Conseiller en crédits Responsable commercial dans le secteur financier

Développeur de produits financiers Conseiller en gestion de patrimoine financier Chargé de clientèle dans le secteur financier Directeur d'une agence bancaire Employé de banque Back-office

Secteurs associés

Finance et assurances

En bref

Vous organisez le suivi, le contrôle et l'enregistrement des opérations sur les marchés financiers (devises, titres, etc.) dans le respect des procédures qualité de l'établissement et de la réglementation bancaire et financière.

Compétences

Compétences essentielles

Déterminer des mesures correctives

Savoir-faire

Compare les alternatives
Analyse les données et les résultats
Détermine les mesures à prendre et fixe les priorités
Sélectionne les données pertinentes pour l'analyse du problème
Echange des informations
Suit les normes et règlements légaux lors de la formulation des solutions

Connaissances

Analyse des risques
Méthodes et outils de résolution de problèmes

Paramétrer des outils de gestion des opérations de marché

Savoir-faire

Suit les marchés (nombre de titres négociés chez un émetteur, nombre d'actions par actionnaire, ...)
Enregistre les titres négociés (information sur les émetteurs, acheteurs / vendeurs, ...)
Tient les données à jour
Utilise des logiciels de gestion intégré

Connaissances

Réglementation des marchés financiers
Economie des marchés financiers
Anglais financier

Définir des résultats par produits ou services

Savoir-faire

Fait le suivi des cours des actions et des taux de change
Fait le suivi des indices de référence par type de produit d'investissement
Analyse d'indicateurs financiers

Connaissances

Calculs financiers
Caractéristiques des produits financiers
Analyse financière

Etablir les courbes d'évolution de produits financiers

Savoir-faire

Réalise des statistiques et des prévisions
Recueille des données sur les produits d'investissement (actions, obligations, immobilier, ...)

Connaissances

Mathématiques financières
Analyse statistique
Logiciels de statistiques
Indicateurs statistiques

Effectuer des vérifications comptables

Savoir-faire

Vérifie si les données nécessaires ont été enregistrées
Utilise des logiciels de comptabilité

Connaissances

Comptabilité générale
Comptabilité des opérations de marché
Logiciels comptables

Corriger les écarts par rapport aux états des opérateurs/négociateurs

Savoir-faire

Compare les données enregistrées avec les rapports des différentes parties
Analyse des écarts ou des erreurs et les ajuste

Connaissances

Comptabilité des opérations de marché

Effectuer le règlement de titres financiers

Savoir-faire

Rédige des documents et avis financiers et les envoie aux parties concernées
Paie les montants dus (dividendes, paiement de coupon, ...)
Tient des registres de règlements et de transactions effectuées

Connaissances

Caractéristiques des produits financiers
Réglementation des marchés financiers
Modes de paiement

Contrôler les sommes engagées par les opérateurs financiers

Savoir-faire

Suit la législation et les lignes directrices de l'entreprise
Suit la gestion des actifs financiers
Vérifie si les transactions effectuées sont conformes au mandat
Informe la personne ou le service compétent en cas de dépassement du mandat ou de présomption de fraude
Propose des changements afin d'harmoniser la gestion des actifs financiers avec les directives

Connaissances

Réglementation des marchés financiers
Législation sur la gestion des risques

Rédiger un rapport d'activité

Savoir-faire

Tient les données à jour
Tient les registres des activités et des résultats
Réalise des statistiques, tableaux de bord, rapports, ...

Connaissances

Analyse statistique
Logiciels de statistiques

Gérer des portefeuilles d'actifs financiers

Savoir-faire

Détermine le rendement des investissements en cours
Adapte le style d'investissement si nécessaire (dépassement du budget de risque, changements dans la législation ou fiscalité, …)
Compose un portefeuille d'investissement avec un mix de produits de placements (actions, obligations, immobilier, ...) avec un rendement attendu le plus élevé au risque le plus bas possible
Tient compte du profil d'investisseur et aux compétences définis dans le contrat pour la gestion du patrimoine
Fait le suivi des cours des actions et des taux de change
Compare le rendement des produits d'investissement avec l'indice de référence choisi et détermine l'écart de suivi
Rédige des rapports périodiques et informe les clients sur la gestion du portefeuille

Connaissances

Fiscalité
Gestion de portefeuille financier
Méthodes de valorisation
Théorie du portefeuille moderne

Compétences spécifiques

Coordonner l'activité d'une équipe

Savoir-faire

Organise et dirige les réunions d'équipe
Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
Répartit les tâches et les responsabilités
Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures

Connaissances

Animation d'équipe
Management
Organisation et planification des activités

Déterminer des procédures de traitement d'opérations de marché

Savoir-faire

Suit la législation et les lignes directrices de l'entreprise
Détermine les procédures et les méthodes de travail ou les adapte (amélioration du service, changement de la réglementation, …)
Accompagne les collaborateurs lors de l'introduction des nouvelles procédures et méthodes de travail

Connaissances

Gestion du Back Office
Gestion du Middle Office
Traitement des opérations sur titres

Appliquer des mesures correctives dans le traitement des opérations boursières

Savoir-faire

Suit les lignes directrices MiFID et de l'entreprise
Montre les manipulations fautives aux collaborateurs et les guide
Clarifie les procédures internes et les adapte en cas de problème
Informe la personne ou le service compétent lors de présomption de fraude

Connaissances

Réglementation des marchés financiers

Contrôler la conformité de traitement des opérations boursières

Savoir-faire

Suit les lignes directrices MiFID et de l'entreprise
Assure l'uniformité des opérations boursières
Contrôle la conformité aux exigences légales (obligation d'information, …)

Connaissances

Réglementation des marchés financiers

Effectuer le suivi d'une relation client

Savoir-faire

Utilise des techniques commerciales
Collecte et gère les données d'une base de données clientèle
Utilise différents canaux pour entrer en contact avec les clients (mail, téléphone, réseaux sociaux, …)

Connaissances

Argumentation commerciale
Logiciel de gestion clients

Etablir une déclaration légale

Savoir-faire

Suit la législation et les lignes directrices de l'entreprise
Suit les procédures administratives et les lignes directrices
Utilise des documents standards et suit le style de la maison
Contrôle la conformité aux exigences légales

Réaliser un suivi qualité des procédures de traitement d'opérations boursières

Savoir-faire

Vérifie si la législation, les procédures, les délais et les mandats sont respectés pendant le traitement des opérations de marché
Vérifie si les résultats prédéfinis sont atteints (taux d'erreur, ...)

Connaissances

Traitement des opérations sur titres

Soft skills

Diligence

Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs

Communiquer

Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement

Orientation client

Tenir compte des souhaits et besoins des clients et agir dans cette optique

Offres d'emploi

Formations

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Chiffres-clés

En 2023, 126 personnes étaient inscrites pour le métier "Gestionnaire de back- et de middle-office sur les marchés financiers (h/f/x)".

Sexe

51 %

sont
des hommes

Âge

34 %

ont de 30 à 44 ans

Niveau d'études

48 %

ont un diplôme
haut

Voir tous les chiffres clés

Organismes

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.