Opticien
Alternatieve namen
Ocularist · Opticien winkelverantwoordelijke · Monteur-verkoper-optieker · Optieker · Opticien ยทGelijkaardige beroepen
Verhuurder van gereedschappen en machines, auto's en vrijetijdsmaterieel Florist WinkelverkoperAanverwante sectoren
KleinhandelIn het kort
Je verkoopt, monteert en stelt brillen af. Je verkoopt contactlenzen en leert hoe deze in en uit te doen en te onderhouden.
Competenties
Essentiële competenties
Gedragsindicatoren
- Past taalgebruik en boodschap aan de doelgroep aan
- Doet een voorstel aan en vraagt het akkoord van de klant
- Beantwoordt vragen
- Speelt in op de behoeften en wensen van het doelpubliek
- Vraagt naar wensen, verwachtingen, eerdere ervaringen, ...
- Raadpleegt informatiebronnen
- Principes van klantvriendelijkheid
- Adviestechnieken
Gedragsindicatoren
- Controleert het naleven van de contractvoorwaarden
- Stuurt aanmaningen naar slechte betalers
- Controleert ontvangsten en gaat na welke vorderingen open staan
- Volgt de achterstallige betalingen op en treft de nodige maatregelen
- Boekhoudkundig beheer
- Administratief beheer
Gedragsindicatoren
- Gaat discreet om met vertrouwelijke informatie
- Registreert gegevens in het dossier van de persoon met zorgbehoefte
- Bezorgt de persoon met zorgbehoefte documenten voor vergoeding
- Stelt rapporten, verslagen en verwijsbrieven op
- Charter van de rechten van de cliënt/patiënt
- Nomenclatuur van de geneeskundige verstrekkingen
Gedragsindicatoren
- Vertaalt de wens van de klant naar het aanbod
- Brengt de wensen en voorwaarden van de klant in kaart
- Stelt gerichte vragen over de wensen van de klant
- Leeft zich in het doelpubliek in
- Principes van klantvriendelijkheid
- Typologie van klanten
Gedragsindicatoren
- Werkt volgens de veiligheidsregels
- Gebruikt optische meetapparaten, slijpmachines en montagemateriaal
- Controleert de sterkte van de glazen en markeert asrichting en optisch middelpunt
- Brengt de zuiger aan
- Tracet het montuur of de mal
- Slijpt de brilglazen op maat en facetteert ze
- Werkt scherpe randjes af en maakt indien nodig groef of boorgaatjes in het glas
- Technieken voor de verwerking van glas
- Optische meettechnieken
- Eigenschappen van optische glazen
Specifieke competenties
Gedragsindicatoren
- Komt wettelijke en fiscale verplichtingen na
- Volgt de (uitbestede) boekhouding op
- Berekent of interpreteert omzetcijfers
- Maakt een inventaris op
- Houdt gegevens en documenten bij over inkomsten en uitgaven
- Controleert de facturatie
- Software voor accountancy
- Boekhoudkundig beheer
Gedragsindicatoren
- Komt wettelijke en fiscale verplichtingen na
- Volgt de verzekeringen op
- Houdt personeelsdossiers actueel
- Verzamelt en verwerkt informatie en documenten volgens richtlijnen (identificeren, coderen, registreren, ...)
- Kantoorsoftware
- Opvolging van informatiebronnen
- Administratief beheer
Gedragsindicatoren
- Houdt rekening met de capaciteit van de voorraadruimtes, ...
- Stockeert de binnengekomen producten en materialen op hun vaste plaats en volgens het ‘first in first out’-principe
- Meldt tekorten van producten
- (Her)bevoorraadt rekken, kasten, ruimtes, opslagruimte ...
- Berekening van hoeveelheden
- Stock- en bevoorradingsbeheer
Gedragsindicatoren
- Houdt gegevens bij over het verbruik van producten
- Controleert de staat en de omvang van de voorraad
- Houdt gegevens bij over leveringen van producten
- Inventaristechnieken
- Stock- en bevoorradingsbeheer
- Software voor voorraadbeheer
- FIFO-principe (First In - First Out)
Gedragsindicatoren
- Ondersteunt de werving en selectie van nieuwe medewerkers
- Volgt competenties van medewerkers op en bespreekt opleidingsmogelijkheden met de betrokkenen
- Voert plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken
- Ondersteunt de opmaak van functieprofielen
- Begeleidt nieuwkomers en stagiairs
- Sociale wetgeving
- Personeelsbeheer
Soft skills
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Vacatures
Opleidingen
Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen voor dit beroep.
Kerncijfers
Van januari 2022 t.e.m. december 2023, ontving Actiris 92 vacatures voor het beroep "Opticien" (exclusief partneraanbiedingen).
Taalvereisten
17
%
vereist kennis van
minstens Frans en Nederlands
minstens Frans en Nederlands
Type contract
90
%
biedt een
contract van onbepaalde duur
contract van onbepaalde duur
Werktijden
90
%
is
voltijds
voltijds
Bron: Actiris, berekeningen view.brussels
Organisaties
Als je meer wilt weten over het beroep en zijn specifieke kenmerken, kunnen de onderstaande links nuttig zijn.