Analyste de logiciels (h/f/x)

Autres appellations

Analyste cogniticien / cogniticienne informatique · Analyste d'application · Analyste concepteur / conceptrice informatique · Analyste développeur / développeuse · Analyste décisionnel - Business Intelligence ·

Analyste fonctionnel / fonctionnelle informatique Analyste organique informatique Analyste responsable d'application informatique Analyste réseau informatique Analyste télématique Ingénieur / Ingénieure analyste informatique Analyste de gestion informatique Analyste en cybersécurité Analyste de systèmes Analyste logiciel Ingénieur d’application (h/f/x)

Métiers proches

Administrateur système informatique Gestionnaire de réseau Business analyst Technicien PC et matériel de bureau Responsable TIC

Ingénieur réseau télécom Expert intégration TIC Analyste des systèmes de communication et d'information défense-sécurité Collaborateur support TIC Architecte TIC Data engineer Développeur de logiciels Testeur de logiciels Spécialiste de la sécurité TIC Développeur de jeux vidéo

Secteurs associés

Ce métier est transversal, il se retrouve dans la plupart des secteurs. Vers la liste de tous les secteurs

En bref

Vous analysez les besoins et les attentes de l'utilisateur. Vous déterminez quelles exigences sont prioritaires et déterminez les exigences du logiciel ou du système. Vous êtes l'intermédiaire entre business et TIC.

Compétences

Compétences essentielles

Analyser les processus métier

Savoir-faire

Cherche des points d'amélioration
Décrit des processus primaires, de gestion et de soutien
Elabore des diagrammes de processus pour les sous-processus
Décrit l'architecture des processus de l'entreprise
Analyse l'adéquation entre les chaînes de processus et l'organisation concrète du travail

Connaissances

Méthodes d'analyse
Outils de modélisation des processus métier

Définir des solutions fonctionnelles

Savoir-faire

Accorde la proposition du modèle d'information aux objectifs de l'entreprise
Traduit le modèle d'informations dans un concept fonctionnel
Examine quels changements et ajouts sont prioritaires dans les systèmes informatiques et de télécommunication
Compare les alternatives et argumente les choix définitifs ( réutilisation d'applications versus nouveaux développements, ...) d'un point de vue technique, GRH et budgétaire
Décrit les contraintes (nombre maximal d'utilisateurs, nombre maximal de transactions, …)

Connaissances

Droit de la propriété intellectuelle
Modélisation informatique

Analyser les performances d'un système d'information

Savoir-faire

Recueille, analyse et documente les feedback des utilisateurs

Connaissances

Règles de sécurité Informatique et Télécoms
Caractéristiques des logiciels d'interface (middleware)
Normes qualité

Concevoir les solutions techniques

Connaissances

Technologies de l'accessibilité numérique
Principes d'intégration de matériels et de logiciels
Modélisation informatique
Standards de gestion des services informatiques (COBIT, ITIL, ...)

Rédiger une Spécification Technique de Besoin (STB)

Savoir-faire

Traduit la conception fonctionnelle en une conception technique
Concerte les techniciens
Tient compte des contraintes (nombre maximal d'utilisateurs, nombre maximal de transactions, …)

Connaissances

Technologies de l'accessibilité numérique
Architecture d'applications
Architecture des systèmes d'information
DevOps

Analyser des problèmes techniques

Savoir-faire

Pose des questions afin de déterminer les besoins du client
Détecte les perturbations, les incidents, les irrégularités et les solutions correspondantes selon les exigences
Sélectionne les données pertinentes pour l'analyse du problème
Suit une procédure de détection des problèmes et des erreurs
Évalue si le problème identifié est une cause ou une conséquence

Connaissances

Analyse statistique

Définir les besoins des utilisateurs en matière de TIC

Savoir-faire

Concerte avec les parties prenantes (utilisateurs, direction, développeurs, …)
Analyse les besoins de l'organisation
Spécifie les exigences fonctionnelles pour les applications TIC
Identifie les risques, les goulots d'étrangement et les anomalies

Connaissances

Audit interne
Urbanisation des systèmes d'information
Formalisation du processus de gestion

Animer une réunion

Savoir-faire

Adapte son langage au groupe cible
Encourage les participant à participer activement à la concertation
Organise une séance d'information
Cherche des solutions lors d'intérêts divergents
Choisit les moyens de communication adaptés au public cible
Détermine les objectifs, le contenu et la forme de la concertation
Mène à l'organisation du travail et favorise la coopération

Connaissances

Techniques de communication
Techniques d'animation de groupe
Techniques de conduite de réunion
Animation d'instances agiles (mêlée, démonstration, rétrospective, ...)

Définir les critères d'analyse de l'expérience utilisateur

Savoir-faire

Tient compte de l'aspect esthétique
Évalue la convivialité
Évalue la facilité d'utilisation
Examine si l'utilisateur peut s'identifier à l'offre
Examine s'il existe une incitation suffisante pour agir

Documente les développements techniques des TIC

Savoir-faire

Documente les objectifs du développement
Définit la portée et les fonctionnalités du développement

Compétences spécifiques

Réaliser un modèle de prévision

Savoir-faire

Fait des prédictions basées sur des données étiquetées et historiques

Connaissances

Langages de programmation informatique
Modélisation statistique
Outils de Business Intelligence (BI)

Traduire un concept ou un script en représentation visuelle

Savoir-faire

Pose des questions ciblées sur les attentes du client
S'imprègne du monde du travail du client
Se base sur des projets et des systèmes existants du client

Connaissances

Techniques de communication
Techniques de dessin
Techniques de storytelling - communication narrative

Définir les évolutions d'un système d'information

Connaissances

Comptabilité générale
Finance
Marketing / Mercatique
Gestion des Ressources Humaines
Technologies de l'accessibilité numérique
Réseaux informatiques et télécoms
Progiciels industriels et techniques
Gestion de production
Technologie de l'internet
Progiciels spécifiques à la logistique
Process et procédures d'achats
Management de la relation client
Externalisation des systèmes d'information
Architecture réseau

Définir l'architecture fonctionnelle d'un système

Savoir-faire

Tient compte de l'architecture d'entreprise existante ou souhaitée
Démontre les améliorations dans les fonctionnalités, la performance, la sécurité, … lors des modifications de l'architecture du système d'information
Documente l'architecture du système d'information

Connaissances

Architecture d'applications
Architecture web
Système d'exploitation informatique VMWare (virtualisation d'architecture)
Architectures de réseaux multimédia, internet
Architecture des systèmes d'information
Architecture réseau

Analyser la structure d'une base de données

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Soft skills

Analyser

Analyse d'un problème et recherche d'informations complémentaires

Diligence

Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs

Coacher

Encourager les autres dans leur développement professionnel et personnel

Communiquer

Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement

Collaborer

Collaborer pour parvenir à un résultat commun

Initiative

Déceler des opportunités et agir de sa propre initiative

Planifier et organiser

Fixer des objectifs et priorités et indiquer comment les atteindre

Orientation résultats

Agir en fonction de l'objectif à atteindre

Offres d'emploi

Formations

Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.

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Chiffres-clés

De janvier 2022 à décembre 2023, Actiris a reçu 1.858 offres d’emploi pour le métier "Analyste de logiciels (h/f/x)" (hors offres des partenaires).

Exigences linguistiques

82 %

exigent de connaître
au minimum l'anglais

Type de contrat

44 %

proposent un
contrat à durée indéterminée

Régime de travail

51 %

proposent
un temps partiel

Voir tous les chiffres clés

Source : Actiris, calculs view.brussels

Organismes

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.