Administrateur système informatique (h/f/x)
Autres appellations
Administrateur / Administratrice réseau informatique · Administrateur / Administratrice sécurité informatique · Administrateur / Administratrice réseaux - télécoms · Administrateur / Administratrice système informatique · Administrateur / Administratrice de bases de données ·Métiers proches
Gestionnaire de réseau Business analyst Technicien PC et matériel de bureau Responsable TIC Ingénieur réseau télécomSecteurs associés
Ce métier est transversal, il se retrouve dans la plupart des secteurs.
En bref
Compétences
Compétences essentielles
- Compare les alternatives
- Analyse les données et les résultats
- Détermine les mesures à prendre et fixe les priorités
- Sélectionne les données pertinentes pour l'analyse du problème
- Echange des informations
- Suit les normes et règlements légaux lors de la formulation des solutions
- Analyse des risques
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
- Analyse quelles actions sont entreprises par quelle personne dans un processus particulier
- Utilise le service level agreement
- Définit les processus, les lignes directrices et les procédures pour différentes actions (gestion des incidents, gestion du changement, gestion des données d'application, encodage des commandes, sécurisation du système d'information, …)
- Saisit les données dans un système de billetterie
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Réglement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Protection des données numériques
- Standards de gestion des services informatiques (COBIT, ITIL, ...)
- Système de ticket helpdesk
- Effectue des activités de test selon le plan de test (étapes, scénarios, …)
- Fait des propositions de restauration, de sauvegarde, d'amélioration des performances front-end et back-end et de sécurisation des données
- Implémente les mises à jour, les mises à niveau et les correctifs pour assurer le service
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Caractéristiques des logiciels d'interface (middleware)
- Normes qualité
- Interopérabilité des produits et des systèmes
- Recueille, analyse et documente les feedback des utilisateurs
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Caractéristiques des logiciels d'interface (middleware)
- Normes qualité
- Sélectionne les systèmes d'exploitation, les logiciels et les composants hardware sur base du projet fonctionnel et technique
- Procédures relatives aux licences et garanties
Compétences spécifiques
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
- Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
- Répartit les tâches et les responsabilités
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
- Animation d'équipe
- Management
- Organisation et planification des activités
- Analyse quelles tâches peuvent être automatisées en utilisant des scripts (contrôle des formulaires de contact complétés, utilisation de cookies, …)
- Analyse si les scripts standards existants et disponibles sont suffisants
- Ingénierie d'exploitation
- Langage informatique Python
- Windows scripting et powershell
- ICT automation tools (Ansible, Puppet, Cheff, Saltstack, ...)
- Analyse quelles tâches peuvent être automatisées en utilisant des scripts (contrôle des formulaires de contact complétés, utilisation de cookies, …)
- Analyse si les scripts standards existants et disponibles sont suffisants
- Ingénierie d'exploitation
- Langage informatique Python
- Windows scripting et powershell
- ICT automation tools (Ansible, Puppet, Cheff, Saltstack, ...)
- Infogérance / télémaintenance
- Outils pour la gestion de l'information et de l'entretien à distance (remote desktop, VNC, SSH, telnet, SNMP logiciels de gestion, ...)
- Fait l'inventaire des licences présentes de logiciel et des accords avec les fournisseurs de logiciels
- Fait un aperçu des tâches et des responsabilités des différents rôles du système
Soft skills
Offres d'emploi
Formations
Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.
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Vous avez de l'expérience et des compétences professionnelles, mais vous ne disposez pas de certification officielle (diplôme de l'enseignement, certification professionnelle suite à une formation) ? Faites-les reconnaître pour améliorer vos chances de trouver un emploi via la validation des compétences.
Chiffres-clés
Organismes
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.
-
AGORIA - Fédération belge multisectorielle de l'industrie technologique -
CEFORA - Centre de formation de la Commission Paritaire Auxiliaire pour Employés -
Digitalcity.brussels - Pôle Formation Emploi des métiers du numérique à Bruxelles -
FABI - Fédération Royale d'Associations Belges d'Ingénieurs Civils, d'Ingénieurs Agronomes et de Bioingénieurs -
Feweb - Fédération des métiers du Web -
ISPA - Internet Service Providers Association Belgium