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Audiologue-audicien (h/f/x)

En bref

En tant qu'audiologue, vous examinerez et traiterez les troubles de l'audition et de l'équilibre. Vous travaillez à la prévention des lésions auditives et effectuez des dépistages auditifs. En tant qu'audicien, vous placez ou fournissez des appareillages auditifs et des protections de l'audition.

Compétences

Compétences essentielles

Savoir-faire
  • Contrôle le respect des conditions contractuelles
  • Envoie des rappels aux mauvais payeurs
  • Vérifie les paiements et vérifie les factures restants ouvertes
  • Suit les retards de paiement et prend les mesures nécessaires
Connaissances
  • Gestion comptable
  • Gestion administrative
Savoir-faire
  • Gère avec discrétion les informations confidentielles
  • Enregistre les données dans le dossier du patient
  • Fournit au patient les documents de soins pour le remboursement
  • Fait des rapports, des comptes-rendus et des lettres d'introduction
Connaissances
  • Charte des droits du patient
  • Nomenclature des actes médicaux
Savoir-faire
  • Effectue des mesures de l'audition par physioacoustique et psychoacoustique, nécessaire pour l'adaptation
  • Vérifie l'adaptation des prothèses auditives pour être efficaces
  • Explique le fonctionnement et l'entretien de l'appareil
  • Sensibilise, entraîne et accompagne le patient dans l'utilisation des prothèses auditives
  • Suit le patient (mesures objectives et subjectives) et ajuste l'équipement, si nécessaire
  • Fournit le soutien psychologique nécessaire
Connaissances
  • Procédures de décontamination
  • Modalités de passation de tests auditifs
  • Techniques de mesure de l'audition
Savoir-faire
  • Effectue des mesures d'aides auditives
  • Localise les perturbations et fournit des directives pour la réparation
  • Contrôle l'efficacité et étalonne l'équipement de recherche et d'ajustement
  • Programme et fait l'entretien de la partie externe des implants
Connaissances
  • Procédures de décontamination
Savoir-faire
  • Recueille l'anamnèse
  • Recueille les données provenant d'autres prestataires de soins
  • Travaille en collaboration avec l'entourage du patient
  • Utilise un otoscope, un audiophone, un audiomètre, ...
  • Effectue des mesures quantitatives et qualitatives de l'audition
  • Détermine la nature et le degré de perte d'audition
  • Examine les acouphènes et l'hypersensibilité au bruit
  • Etablit avec le patient un plan de traitement pour l'audiologie
  • Renvoie vers ou collabore avec d'autres prestataires de soins si nécesaire
Connaissances
  • Utilisation d'appareil d'otoscope, d'audiophone, d'audiomètre, ...
  • Modalités de passation de tests auditifs
  • Techniques de mesure de l'audition
  • Psychopathologie
  • Rééducation auditive
  • Instruments et matériaux médicaux

Compétences spécifiques

Savoir-faire
  • Tient compte de la capacité des espaces de stockage, ...
  • Stocke les produits et matériaux entrés à leur place selon le principe FIFO (first in first out)
  • Rapporte le besoin en produit
  • (Ré)approvisionne des rayons, des armoires, des espaces, des espaces de stockage, ...
Connaissances
  • Calcul de quantité
  • Gestion des stocks et des approvisionnements
Savoir-faire
  • Organise et dirige les réunions d'équipe
  • Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
  • Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
  • Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
  • Répartit les tâches et les responsabilités
  • Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
  • Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
Connaissances
  • Animation d'équipe
  • Management
  • Organisation et planification des activités
Savoir-faire
  • Tient des registres sur la consommation des produits
  • Vérifie l'état et la taille du stock
  • Tient des registres sur les livraisons des produits
Connaissances
  • Techniques d'inventaire
  • Gestion des stocks et des approvisionnements
  • Logiciels de gestion de stocks
  • FIFO (First In - First Out)
Savoir-faire
  • Suit l'administration (comptabilité, …)
  • Mène une politique du personnel
  • Mène une politique financière
  • Mène une politique commerciale
  • Respecte les obligations légales et fiscales
  • Gère l'infrastructure
Connaissances
  • Gestion budgétaire
  • Management
  • Organisation et planification des activités
  • Gestion comptable
Savoir-faire
  • Souligne la qualité de sa propre offre de produits
  • Retourne l'objection du client en un argument de vente
  • Pense aux opportunités de cross-selling
  • Attire l'attention sur les promotions ou offres spéciales
  • Conseille les clients en fonction de leurs souhaits et de leur budget
  • Informe les clients sur les produits et services proposés
  • Aide le client à effectuer ses achats sur Internet.
Connaissances
  • Techniques de vente
  • Argumentation commerciale
  • Principes de la relation client
  • E-commerce
  • Typologie du client
  • Vente Directe par Réseaux (VDR)

Soft skills

Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs
Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement
Convaincre les autres que votre opinion, point de vue ou approche est le bon / la bonne

Offres d'emploi

Il n'y a actuellement pas d'offres d'emploi disponibles.

Formations

Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.

Chiffres-clés

De janvier 2023 à décembre 2024, Actiris a reçu 30 offres d’emploi pour le métier "Audiologue-audicien (h/f/x)" (hors offres des partenaires).

Exigences linguistiques

7 %
exigent de connaître
au minimum le français et le néerlandais

Type de contrat

77 %
proposent un
contrat à durée indéterminée

Régime de travail

73 %
proposent
un temps plein
Source : Actiris, calculs view.brussels

Organismes

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.