Taxichauffeur

Alternatieve namen

Bestuurder fietstaxi · Bedrijfschauffeur · Niet-dringend ziekenvervoerder · Chauffeur voor bezoldigd personenvervoer met voertuigen tot maximum 9 plaatsen · Bestuurder van privéwagen ·

Privé-chauffeur Dierentaxichauffeur Directiechauffeur Taxibestuurder Chauffeur van mensen met een beperkte mobiliteit Chauffeur toerisme Bestuurder voor privévervoer Motortaxibestuurder Chauffeur particulier personenvervoer Chauffeur verhuur van voertuigen met bestuurder (VVB) Chauffeur van een limousine Chauffeur van een ceremoniewagen Ambulancier niet dringend ziekenvervoer

Gelijkaardige beroepen

Autobuschauffeur Chauffeur pleziervoertuigen Autocarchauffeur

Aanverwante sectoren

Transport en logistiek

In het kort

Je bestuurt een voertuig voor maximaal 9 passagiers. Je brengt hen veilig en op tijd naar hun bestemming. Je houdt je aan de verkeersregels en zorgt ervoor dat alle documenten in orde zijn.

Competenties

Essentiële competenties

De reisweg bepalen naargelang de beschikbare reistijd en de verkeersomstandigheden

Gedragsindicatoren

Gebruikt navigatiemateriaal
Stippelt een route uit afhankelijk van de verkeersomstandigheden
Houdt bij het bepalen van de reisweg rekening met de wensen van de klant

Kennis

Een computersysteem (ingebouwd of vast)
Geografische en culturele omgeving (toeristische bezienswaardigheden ...)
Gebruik van navigatiesystemen

De klant naar zijn bestemming brengen

Gedragsindicatoren

Past de rijstijl aan in functie van de weer-, weg- en verkeersomstandigheden
Meldt klachten van de klant aan de verantwoordelijke

Kennis

Principes van klantvriendelijkheid
Veiligheidsregels voor goederen en personen
Wegcode

Eerstelijnsonderhoud aan het voertuig verzekeren

Gedragsindicatoren

Meldt problemen aan de technicus of verantwoordelijke
Houdt zich aan het onderhoudsplan en –richtlijnen
Merkt afwijkingen, storingen of nood aan onderhoud op
Laat onderhoud of herstellingen uitvoeren aan het voertuig

Kennis

Automechanica
Eerstelijnsonderhoud
Voertuigonderhoud

Het comfort van de reizigers bewaken

Gedragsindicatoren

Stopt en vertrekt op een rustige manier
Regelt de temperatuur binnenin het voertuig in overeenstemming met de weeromstandigheden
Helpt de passagiers met de bagage

Kennis

Ergonomische hef- en tiltechnieken

Personen onthalen

Gedragsindicatoren

Houdt zich aan het afgesproken tijdstip
Helpt de passagiers bij het in- en uitstappen

Kennis

Principes van klantvriendelijkheid

Passagiers inlichten

Gedragsindicatoren

Informeert reizigers over reistijden en aansluitingen
Houdt zich aan de maximumbezetting van het voertuig
Houdt in alle omstandigheden de eigen emoties onder controle

Kennis

Principes van klantvriendelijkheid
Groepsdynamica

Een voertuig besturen

Gedragsindicatoren

Past de rijstijl aan in functie van de weer-, weg- en verkeersomstandigheden
Rijdt zuinig
Beperkt slijtage en voorkomt dysfuncties
Leeft veiligheidsvoorschriften na, zowel bij het rijden als bij het stilstaan

Kennis

Een computersysteem (ingebouwd of vast)
Tachograaf
Gebruik van navigatiesystemen
Wegcode
Reglementering voor wegtransport
Mobiele apparaten (smartphone, tablet, ...)

Boorddocumenten invullen

Gedragsindicatoren

Vult alle verplichte (wettelijke en bedrijfsspecifieke) administratieve documenten in

Kennis

Een computersysteem (ingebouwd of vast)

Urgentiemaatregelen opstarten bij een incident

Gedragsindicatoren

Schat de aard en de omvang van de panne, het ongeval of andere noodsituatie in
Meldt het probleem aan de bevoegde instantie en de verantwoordelijke
Verzekert de signalisatie
Past technieken voor eerste hulp toe (EHBO)
Vult de aard en de omvang van het ongeval in op een Europees aanrijdingsformulier of andere documenten (verzekering,…)
Zorgt ervoor dat de passagiers/klanten op een veilige plaats verzameld worden

Kennis

Technieken voor conflictvoorkoming en -beheersing
Veiligheidsregels voor goederen en personen
EHBO
Reglementering voor personenvervoer
Werking van veiligheidsuitrusting (alarmen, detectoren, ...)
Wegcode
Noodprocedures

Specifieke competenties

Basisonderhoud aan het voertuig uitvoeren

Gedragsindicatoren

Beschermt onderdelen tegen vorst
Meldt problemen die zelf niet op te lossen zijn aan de verantwoordelijke
Controleert banden op spanning en slijtage en brengt ze indien nodig op de voorgeschreven spanning
Controleert vloeistofniveaus en vult ze bij indien nodig (koelvloeistof, motorolie, …)
Controleert de werking van de lichten en de signalisatie
Merkt afwijkingen en storingen op door visuele controles en foutmeldingen op het instrumentenbord
Vervangt kleine onderdelen (lampen, zekeringen, …)
Reinigt de binnen- en buitenkant van het voertuig

Kennis

Veiligheidsregels
Automechanica
Voertuigonderhoud

Personen vervoeren voor een verzorgingsinstelling of ziekenhuis

Er is momenteel geen extra informatie beschikbaar voor deze competentie.

Via radio communiceren

Gedragsindicatoren

Ontvangt telefonische oproepen van klanten
Houdt contact met de centrale via de radio

Kennis

Instrumenten voor radioverkeer
Radioverbindingen

Personen met een beperkte mobiliteit vervoeren

Er is momenteel geen extra informatie beschikbaar voor deze competentie.

Betalingen ontvangen

Gedragsindicatoren

Verrekent kortingen
Int cash geld en geeft gepast terug
Int met een bankkaart
Controleert de geldigheid van betaalmiddelen
Levert een betaalbewijs af
Berekent de verkoopprijs en bijkomende kosten
Maakt een BTW-bon of factuur volgens de wettelijke normen
Zoekt klantengegevens op

Kennis

Inningsprocedures
Betalingswijzen
Diefstalpreventie

Soft skills

Zorgvuldigheid

Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.

Communiceren

Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

Samenwerken

Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

Klantgerichtheid

Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

Flexibiliteit

Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.

Plannen en organiseren

Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

Verantwoordelijkheid nemen

Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.

Zelfstandigheid

Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

Vacatures

Opleidingen

Dit beroep is een knelpuntberoep en komt onder bepaalde voorwaarden in aanmerking voor een vrijstelling om een opleiding of studies te volgen zonder je werkloosheidsuitkering te verliezen. Geïnteresseerd?

Voor meer informatie over de vrijstelling en de studies, klik hier!

Voor meer informatie over de beroepsopleidingen, ontdek ze via onderstaande link.

Zie alle opleidingen

Kerncijfers

Van januari 2023 t.e.m. december 2024, ontving Actiris 649 vacatures voor het beroep "Taxichauffeur" (exclusief partneraanbiedingen).

Taalvereisten

24 %

vereist kennis van
minstens Frans en Nederlands

Type contract

45 %

biedt een
contract van onbepaalde duur

Werktijden

92 %

is
voltijds

Zie alle kerncijfers

Bron: Actiris, berekeningen view.brussels

Organisaties

Als je meer wilt weten over het beroep en zijn specifieke kenmerken, kunnen de onderstaande links nuttig zijn.