Autobuschauffeur

Alternatieve namen

Bestuurder van een bus · Bestuurder van een bus voor leerlingenvervoer · Buschauffeur · Buschauffeur op de start- en landingsbaan · Chauffeur van lijndienst voor personenvervoer ·

Bestuurder schoolvervoer Bestuurder van een trolleybus Conducteur-ontvanger Bestuurder van een minibusje voor meer dan 9 personen Chauffeur van ophaaldienst voor personen Bestuurder bezoldigd personenvervoer Bestuurder van troepentransport Chauffeur van een stadsbus en interstedelijke bus Commercieel vertegenwoordiger openbaar vervoer Bestuurder voor reizigers over de weg

Gelijkaardige beroepen

Taxichauffeur Chauffeur pleziervoertuigen Autocarchauffeur

Aanverwante sectoren

Transport en logistiek

In het kort

Je bestuurt een autobus. Je brengt je passagiers veilig en op tijd naar hun bestemming. Je volgt de dienstregeling en controleert de vervoersbewijzen. Je houdt je aan de verkeersregels en zorgt ervoor dat alle documenten in orde zijn.

Competenties

Essentiële competenties

Vervoerbewijzen controleren

Gedragsindicatoren

Voert de opdracht uit volgens de vastgelegde procedures, richtlijnen en afspraken
Benadert reizigers op een hoffelijke, vriendelijke en professionele manier

Kennis

Principes van klantvriendelijkheid
Technieken voor conflictvoorkoming en -beheersing
Procedures voor controle van vervoerbewijzen

Passagiers naar hun bestemming brengen volgens een vooraf bepaalde route

Gedragsindicatoren

Houdt zich aan de opgegeven route
Houdt zich aan de opgegeven tijdstabellen
Laat de reizigers in- en uitstappen aan de voorgeschreven haltes

Kennis

Een computersysteem (ingebouwd of vast)
Transportgeografie
Gebruik van navigatiesystemen
Wegcode

Boorddocumenten invullen

Gedragsindicatoren

Houdt gegevens bij over de uitvoering van de opdrachten
Vult verzekeringsformulieren in
Vult schade in op de vervoersdocumenten (vrachtbrief, ADR, ...)

Het comfort van de reizigers bewaken

Gedragsindicatoren

Stopt en vertrekt op een rustige manier
Regelt de temperatuur binnenin het voertuig in overeenstemming met de weeromstandigheden
Helpt de passagiers met de bagage

Kennis

Ergonomische hef- en tiltechnieken

Urgentiemaatregelen opstarten bij een incident

Gedragsindicatoren

Schat de aard en de omvang van de panne, het ongeval of andere noodsituatie in
Meldt het probleem aan de bevoegde instantie en de verantwoordelijke
Verzekert de signalisatie
Bakent een veiligheidszone af
Assisteert bij de evacuatie van personen

Kennis

Veiligheidsregels voor goederen en personen
EHBO
Brandbestrijdingstechnieken
Noodprocedures

De werking van het voertuig controleren

Gedragsindicatoren

Volgt de signalen van controlemeters en –lampjes op
Controleert het voertuig op zichtbare beschadiging
Rapporteert defecten en slijtage aan de verantwoordelijke
Legt een controleronde af rond het voertuig
Gaat het peil van brandstof, olie en koelvloeistof na en vult bij indien nodig

Kennis

Veiligheidsregels voor goederen en personen
Reglementering voor goederentransport

Personen onthalen

Gedragsindicatoren

Houdt zich aan het afgesproken tijdstip
Helpt de passagiers bij het in- en uitstappen

Kennis

Principes van klantvriendelijkheid

Passagiers inlichten

Gedragsindicatoren

Informeert reizigers over reistijden en aansluitingen
Houdt zich aan de maximumbezetting van het voertuig
Houdt in alle omstandigheden de eigen emoties onder controle

Kennis

Principes van klantvriendelijkheid
Groepsdynamica

Een voertuig besturen

Gedragsindicatoren

Past de rijstijl aan in functie van de weer-, weg- en verkeersomstandigheden
Rijdt zuinig
Beperkt slijtage en voorkomt dysfuncties
Leeft veiligheidsvoorschriften na, zowel bij het rijden als bij het stilstaan

Kennis

Een computersysteem (ingebouwd of vast)
Tachograaf
Gebruik van navigatiesystemen
Wegcode
Reglementering voor wegtransport
Mobiele apparaten (smartphone, tablet, ...)

Voertuigen reinigen

Gedragsindicatoren

Reinigt het voertuig volgens de richtlijnen

Specifieke competenties

Betalingen ontvangen

Gedragsindicatoren

Verrekent kortingen
Int cash geld en geeft gepast terug
Controleert de geldigheid van betaalmiddelen
Levert een betaalbewijs af
Berekent de verkoopprijs en bijkomende kosten
Zoekt klantengegevens op
Int elektronisch

Kennis

Betalingswijzen
Voorschriften voor kassabeheer
Prijsbepaling en BTW

De werkzaamheden plannen

Gedragsindicatoren

Stelt een werkplanning op volgens de duur en de volgorde van de opdrachten
Houdt zich aan de planning

Kennis

Planningstechnieken
Digitale communicatie
Kantoorsoftware
Digitale samenwerkingstools

Soft skills

Zorgvuldigheid

Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.

Klantgerichtheid

Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

Flexibiliteit

Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.

Vacatures

Opleidingen

Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen van dit beroep.

Zie alle opleidingen

Kerncijfers

Van januari 2022 t.e.m. december 2023, ontving Actiris 278 vacatures voor het beroep "Autobuschauffeur" (exclusief partneraanbiedingen).

Taalvereisten

26 %

vereist kennis van
minstens Frans en Nederlands

Type contract

60 %

biedt een
contract van onbepaalde duur

Werktijden

68 %

is
voltijds

Zie alle kerncijfers

Bron: Actiris, berekeningen view.brussels

Organisaties

Als je meer wilt weten over het beroep en zijn specifieke kenmerken, kunnen de onderstaande links nuttig zijn.