Déclarant en douane (h/f/x)
Autres appellations
Taxateur / Taxatrice · Gestionnaire administratif / administrative douane · Commissionnaire en douane · Agent déclarant / Agente déclarante en douane · Technicien / Technicienne gestion douanière ·Métiers proches
Affréteur Agent de transit Dispatcher du transport routier des marchandises Dispatcher du transport routier des personnesSecteurs associés
Transport et logistiqueEn bref
Vous réalisez des opérations administratives douanières. Vous suivez la réglementation.
Compétences
Compétences essentielles
Savoir-faire
- Consulte des ressources documentaires spécialisées (formulaire de déclaration auprès des douanes, taux de change, ...)
- Fait l'inventaire des souhaits du client
- Informe le client sur les formalités et les coûts associés pour les différents modes de transport possibles (transport fluvial, transport maritime, transport aérien, transport routier, …)
- Organisation de la chaîne de transport national et international
- Géographie des transports
Connaissances
- Outils bureautiques
- Logiciel d'Echange de Données Informatisées (EDI)
Savoir-faire
- Echange des informations avec des services internes et externes
- Applique les tarifs douaniers selon la nomenclature
- Fournit des informations aux instances publiques (TVA, Banque Nationale de Belgique, ...)
- Réglementation des douanes
- Réglementation Association Internationale du Travail Aérien -IATA- et matières dangereuses
- Techniques de chiffrage tarifaire
- Logiciel d'Echange de Données Informatisées (EDI)
- Détermination du prix et de la TVA
- Législation sur accises
Savoir-faire
- Anticipe et répond aux questions posées ou non et aux besoins des client actuels et potentiels
- Questionne pour connaître les besoins d'informations (sous-jacents)
- Adapte la stratégie de recherche et les ressources à la demande
Savoir-faire
- Echange des informations avec des services internes et externes
- Recueille les informations nécessaires sur le client et les marchandises
- Etablit des documents de transport et d'affrètement ou les contrôle (lettre de voiture, ADR, documents de douane, …)
- Signale des irrégularités dans les documents de transport
- Résout des problèmes relatifs aux documents de transport, en concertation avec les instances publiques (administration des douanes et accises, …)
- Réglementation des douanes
- Réglementation Association Internationale du Travail Aérien -IATA- et matières dangereuses
- Techniques de chiffrage tarifaire
- Outils bureautiques
- Progiciels spécifiques à la logistique
- Logiciel professionnel d'exploitation de transport routier
- Logiciel d'Echange de Données Informatisées (EDI)
- Autorisations de douane nécessaires au transport (transport nationale, transport communautaire, transport extra-communautaire)
- Formalités pour l'importation, l'exportation et le transit
Compétences spécifiques
Savoir-faire
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
- Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
- Répartit les tâches et les responsabilités
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
- Animation d'équipe
- Management
- Organisation et planification des activités
Savoir-faire
- Collecte les documents pour enquêter sur le client
- Gère avec discrétion les informations confidentielles
- Fait une proposition de solution selon les procédures habituelles
- Echange des informations avec des services internes et externes
- Met au courant la(les) personne(s) concernée(s) des procédures et du traitement du dossier
- Réglementation du contentieux
- Traitement des plaintes
- Gestion juridique des contentieux
Savoir-faire
- Recueille les informations nécessaires sur le client et les marchandises
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
- Réglementation du transport de marchandises
- Réglementation des douanes
- Réglementation Association Internationale du Travail Aérien -IATA- et matières dangereuses
- Outils bureautiques
- Formalités pour l'importation, l'exportation et le transit
Savoir-faire
- Contrôle si les accords avec les prestataires de services et les clients ont été respectés
- Communique avec le département financier si les accords avec les prestataires de services ou les clients n'ont pas été respectés
- Techniques de chiffrage tarifaire
- Outils bureautiques
Soft skills
Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs
Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement
Collaborer pour parvenir à un résultat commun
Offres d'emploi
Formations
Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.
Chiffres-clés
De janvier 2022 à décembre 2023, Actiris a reçu 41 offres d’emploi pour le métier "Déclarant en douane (h/f/x)" (hors offres des partenaires).
Exigences linguistiques
100
%
n'ont
pas d'exigence linguistique
pas d'exigence linguistique
Type de contrat
100
%
proposent un
contrat à durée indéterminée
contrat à durée indéterminée
Régime de travail
100
%
proposent
un temps plein
un temps plein
Source : Actiris, calculs view.brussels
Organismes
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.