Agent d'enquête (h/f/x)
Autres appellations
Superviseur / Superviseuse d'enquêteurs · Recruteur / Recruteuse de donateurs · Chef d'équipe d'enquêteurs · Agent / Agente d'enquêtes · Sondeur enquêteur / Sondeuse enquêtrice ·Métiers proches
Chercheur scientifique Expert en développement local Conseiller en organisation et management d'entreprise Chargé d'études socio-économiques Responsable des enquêtesSecteurs associés
Services de conseilsEn bref
Vous collectez des données ou des informations par téléphone, en face à face, ... dans le cadre d'enquêtes, de sondages, selon les directives.
Compétences
Compétences essentielles
Savoir-faire
- Vérifie l'exhaustivité et la qualité des données collectées
- Fait la distinction entre les données utilisables et non utilisables
Savoir-faire
- Note des rendez-vous dans l'agenda
- Etudie les instructions avant le déroulement de l'enquête
- Utilise différentes sources d'information (manuels, bases de données, sites internet, …)
- Fait des copies
- Veille informationnelle
- Gestion d'agenda
Savoir-faire
- Examine quelles sont les caractéristiques du groupe cible (sexe, âge, domicile, profession, …)
- Convainc le groupe cible à participer à l'enquête
- Différenciation des spécificités des publics cibles
Savoir-faire
- Adapte son langage au groupe cible
- Répond aux questions sur l'enquête et sur la recherche en cours
- Techniques de sondage d'opinions
- Pratique de l'enquête
Savoir-faire
- Réalise une enquête (par ordinateur, par écrit, par téléphone, …)
- Suit les instructions pour la réalisation de l'enquête
- Utilise un formulaire d'enquête (numérique)
- Pose des questions pour clarifier
- Distinguer les questions secondaires de l'essentiel
- Techniques de conduite d'entretien
Compétences spécifiques
Savoir-faire
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
- Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
- Répartit les tâches et les responsabilités
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
- Animation d'équipe
- Management
- Organisation et planification des activités
Savoir-faire
- Compose un panel de consommateurs représentatif du groupe cible
- Développe des scénarios de test
- Évalue les produits par échantillonnage, en les testant et/ou suivant les spécificités des produits
- Méthodologie des tests
- Normes qualité
Savoir-faire
- Formule une conclusion
- Explique la manière dont les données collectées mène à la conclusion
- Effectue une analyse quantitative et qualitative des données
- Trouve des tendances dans les données analysées
- Analyse statistique
- Logiciels de statistiques
- Indicateurs statistiques
Savoir-faire
- Essaie l'enquête sur quelques personnes test
- Etablit un rapport sur les problèmes identifiés lors de l'enquête
- Méthodes d'investigation
- Pratique de l'enquête
Soft skills
Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs
Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement
Offres d'emploi
Formations
Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.
Chiffres-clés
De janvier 2022 à décembre 2023, Actiris a reçu 325 offres d’emploi pour le métier "Agent d'enquête (h/f/x)" (hors offres des partenaires).
Exigences linguistiques
78
%
exigent de connaître
au minimum le français et le néerlandais
au minimum le français et le néerlandais
Type de contrat
66
%
proposent un
un contrat à durée déterminée
un contrat à durée déterminée
Régime de travail
82
%
proposent
un temps plein
un temps plein
Source : Actiris, calculs view.brussels