Verantwoordelijke onderhoud van gebouwen en infrastructuur

Alternatieve namen

Diensthoofd verkeersveiligheid · Directeur technisch gebouwbeheer · Onderhoudsingenieur telecommunicatienetwerken · Verantwoordelijke wegendistrict · Onderhoudsingenieur civiele bouwkunde ·

Gelijkaardige beroepen

Uitvoerder van werken op hoogte Onderwaterwerker Asbestverwijderaar Onderhoudsmedewerker gebouwen

Aanverwante sectoren

Dit beroep is transversaal en komt voor in de meeste sectoren. Naar de lijst met alle sectoren

In het kort

Je organiseert en leidt onderhoudswerken aan gebouwen en infrastructuur. Je volgt de veiligheids- en milieuregels en de uitbatingsvoorwaarden. Je beheert een budget.

Competenties

Essentiële competenties

De uitvoering van een prestatie controleren

Gedragsindicatoren

Stuurt bij indien nodig
Peilt naar de klantentevredenheid
Rapporteert over resultaten, processen, stand van zaken
Controleert of de uitvoering voldoet aan de kwaliteitsnormen, contractvoorwaarden en planning

Kennis

Communicatietechnieken
Kwaliteitsnormen

De menselijke, materiële en financiële middelen van een project bepalen

Gedragsindicatoren

Raadpleegt technische bronnen
Beschrijft alle taken van de coördinatieopdracht in afzonderlijke posten
Maakt een analyse van de vraag
Overlegt met deskundigen en betrokkenen
Bepaalt de uitvoeringsmethodes conform de kwaliteits-, veiligheids- en rendabiliteitseisen
Gaat de behoefte aan onderaanneming na

Kennis

Boordtabellen
Projectmanagement

De operationele noden van de infrastructuur evalueren

Gedragsindicatoren

Merkt defecten, nood aan onderhoud, … op aan gebouwen en infrastructuur
Raadpleegt technische bronnen (schema’s, werktekeningen, …)
Controleert periodiek de toestand ter plaatse
Behandelt klachten volgens de procedures

Kennis

Elektriciteit
Geotechniek
Hydraulica
Klimaatengineering
Burgerlijke bouwkunde
Onderhoudsprocedures voor infrastructuur en gebouwen
Architectuur
Energietechnologie
Energie-efficiëntie
Kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu
Energiemarkt

Technische en financiële oplossingen uitwerken

Gedragsindicatoren

Schat de aard, omvang en techniciteit van de opdrachten in
Maakt een schatting of berekening van de kosten

Kennis

Kostprijsberekening
Bouweconomie
Burgerlijke bouwkunde
Architectuur
Kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu

Compliance naleven

Kennis

Kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu

Correctieve en preventieve acties opzetten

Gedragsindicatoren

Gaat ter plaatse voor het uitvoeren van controles
Bestudeert gegevens over storingen en incidenten
Werkt structurele oplossingen uit voor veel voorkomende of gerelateerde problemen
Stemt de aanpak af op de voorrang van problemen
Controleert de resultaten van de actie

Kennis

Veiligheidsregels
Kwaliteitsnormen
Methodes en tools voor probleemoplossing

Beschadigingen of incidenten opsporen

Gedragsindicatoren

Meldt problemen die zelf niet op te lossen zijn aan de verantwoordelijke
Onderzoekt de gevolgen van een incident
Informeert zich over de omstandigheden van het incident
Bepaalt te nemen maatregelen en stelt prioriteiten
Volgt het incident administratief op

Kennis

Incidentenanalyse

Adviseren over onderhoudsprogramma's

Gedragsindicatoren

Legt prioriteiten vast
Houdt rekening met de beperkingen (budgettair, technisch en organisatorisch)
Werkt een kostenraming uit
Stelt een kosten-batenanalyse op
Overlegt met architecten, technici, financieel verantwoordelijken, …

Kennis

Kostprijsberekening
Principes van kostenoptimalisatie
Onderhoudsprocedures voor infrastructuur en gebouwen

Adviseren over werken

Gedragsindicatoren

Legt prioriteiten vast
Houdt rekening met de beperkingen (budgettair, technisch en organisatorisch)
Werkt een kostenraming uit
Stelt een kosten-batenanalyse op
Overlegt met architecten, technici, financieel verantwoordelijken, …

Kennis

Kostprijsberekening
Bouweconomie
Principes van kostenoptimalisatie
Energietechnologie
Energie-efficiëntie

Een activiteitenrapport opstellen

Gedragsindicatoren

Stelt informatie- en/of evaluatieverslagen op
Ziet toe op de tijdige verzameling en verwerking van gegevens over de werkzaamheden
Bewaakt de rapportage (taalgebruik, grafische voorstellingen, illustraties, ...)

Kennis

Informatie- en communicatietechnologie (ICT)
Informatiebeheer

De onderhoudswerkzaamheden coördineren

Kennis

Onderhoudsprocedures voor infrastructuur en gebouwen
Geografische informatiesystemen (GIS)
Projectmanagement
Kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu

Specifieke competenties

Leveranciers, onderaannemers of dienstverleners selecteren

Gedragsindicatoren

Vergelijkt binnengekomen offertes
Onderhandelt over de contractvoorwaarden
Informeert naar prijzen, diensten en eventuele promoties
Bouwt een netwerk van contacten uit en onderhoudt dit
Maakt duidelijke afspraken

Kennis

Wetgeving voor overheidsopdrachten
Kostenanalyse

De activiteiten van een team coördineren

Gedragsindicatoren

Organiseert en leidt teamvergaderingen
Volgt competenties van medewerkers op en bespreekt opleidingsmogelijkheden met de betrokkenen
Voert plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken
Stelt een planning op en past ze aan wijzigende omstandigheden aan
Verdeelt taken en verantwoordelijkheden
Informeert, begeleidt, stuurt en motiveert (nieuwe) medewerkers
Controleert de uitvoering van de opdrachten en het naleven van procedures

Kennis

Leiderschap
Management
Organisatie en planning van activiteiten

Een project leiden

Gedragsindicatoren

Omschrijft de stappen in het project
Controleert of de uitvoering van het project voldoet aan de kwaliteitsnormen en planning
Bepaalt per projectstap de uitvoeringsvoorwaarden (termijn, budget, personeel, uitbesteding, investeringen, …)
Overlegt over het verloop van het project
Start projectteams op
Creëert een draagvlak voor het project

Kennis

Agile methode (Kanban, Scrum, ...)
Lean management
Projectmanagement
Administratief beheer

Een dienst of organisatie leiden

Gedragsindicatoren

Volgt de administratie op (boekhouding, …)
Voert een personeelsbeleid
Voert een financieel beleid
Voert een commercieel beleid
Komt wettelijke en fiscale verplichtingen na
Beheert de infrastructuur

Kennis

Budgetbeheer
Management
Organisatie en planning van activiteiten
Boekhoudkundig beheer

Contracten onderhandelen

Gedragsindicatoren

Vraagt offertes op
Vergelijkt binnengekomen offertes
Legt de overeenkomst schriftelijk vast
Bereikt overeenstemming over de voorwaarden van het contract
Volgt contractvoorwaarden en afspraken op

Kennis

Kostprijsberekening
Verkooptechnieken
Onderhandelingstechnieken
E-procurement
Aanbestedingsprocedures

Technische ondersteuning verlenen

Gedragsindicatoren

Beantwoordt vragen
Past taalgebruik aan
Licht methodieken en technieken toe
Deelt kennis en ervaring
Voorziet technische documenten en procedures voor producten, dienstverlening, …
Zoekt oplossingen voor technische problemen

Kennis

Didactische technieken
Technische controle

Klanten of een publiek adviseren

Gedragsindicatoren

Past taalgebruik en boodschap aan de doelgroep aan
Doet een voorstel aan en vraagt het akkoord van de klant
Beantwoordt vragen
Speelt in op de behoeften en wensen van het doelpubliek
Vraagt naar wensen, verwachtingen, eerdere ervaringen, ...
Raadpleegt informatiebronnen

Kennis

Principes van klantvriendelijkheid
Adviestechnieken

De toepassing van reglementering controleren

Gedragsindicatoren

Controleert de aanwezigheid en goede staat van collectieve beschermingsmiddelen, veiligheidsuitrustingen, afbakeningen, …
Ziet toe op veilig en milieubewust werkgedrag (naleven van instructies, dragen van PBM’s, …)
Vraagt informatie op (preventie- en veiligheidsplannen, vergunningen, keuringen, …)
Controleert de geldigheid van vergunningen, keuringen, certificaten, …
Controleert de toepassing van veiligheids-, hygiëne- en milieuregels

Kennis

Kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu

Contracten met leveranciers, onderaannemers en dienstverleners beheren

Gedragsindicatoren

Komt contractuele afspraken na
Laat het contract indien nodig aanpassen tijdens de looptijd
Beëindigt het contract tijdens of na de looptijd

Kennis

Verkooptechnieken
Contractbeheer

De strategie voor het uitbaten van een infrastructuur vastleggen

Gedragsindicatoren

Overlegt en zoekt consensus met stakeholders
Omschrijft de doelstellingen van de exploitatiestrategie
Werkt de strategie uit in operationele doelstellingen
Bepaalt de prioriteiten
Gebruikt planningsinstrumenten

Kennis

Planningstechnieken

Haalbaarheid en rentabiliteit van een project bestuderen

Gedragsindicatoren

Verzamelt gegevens van vooronderzoeken, studies en adviezen en integreert deze in het haalbaarheidsonderzoek
Schat de benodigde tijd, arbeid en uitrustings- en materiaalvereisten voor het project in
Legt prioriteiten vast binnen de noden
Weegt alternatieven tegenover elkaar af (financieel, technische haalbaarheid, …)
Maakt een analyse van de vraag
Overlegt met opdrachtgevers en partners over de kosten, haalbaarheid, ...

Kennis

Kostprijsberekening
Analysemethodes
Projectmanagement

Het budget van een organisatie beheren

Gedragsindicatoren

Verzamelt financiële informatie over de organisatie en haar activiteiten
Bepaalt de financiële ruimte voor uitgaven, investeringen of besparingen
Analyseert afwijkingen tussen de verwachte en de feitelijke resultaten
Formuleert voorstellen voor bijsturing
Evalueert de financiële resultaten op basis van vooraf bepaalde indicatoren

Kennis

Budgetbeheer

Veilig werken

Gedragsindicatoren

Meldt problemen aan de verantwoordelijke
Draagt persoonlijke beschermingsmiddelen volgens de richtlijnen
Gebruikt collectieve beschermingsmiddelen en veiligheidsuitrusting volgens de richtlijnen
Neemt een ergonomische werkhouding aan
Herkent mogelijke gevaarlijke situaties
Houdt zich aan de veiligheidsvoorschriften
Richt de eigen werkplek veilig en ordelijk in
Gaat veilig om met gereedschap en materieel
Gaat veilig om met materialen en producten

Kennis

Veiligheidsregels
Ergonomie
Veiligheidsregels voor het werken met schadelijke producten
Persoonlijke en collectieve beschermingsmiddelen (PBM's en CBM's)
Beschermings- en veiligheidsuitrustingen
Codex over het welzijn op het werk
Veiligheidspictogrammen

Milieubewust werken

Gedragsindicatoren

Sorteert afval en voert het af volgens de voorschriften
Recupereert materialen die hergebruikt kunnen worden
Past milieuvoorschriften toe
Stockeert gevaarlijke stoffen volgens de voorschriften
Gaat zuinig om met grondstoffen en materialen en vermijdt verspilling

Kennis

Milieunormen
Typologie van milieu- en gezondheidsrisico's
Procedures voor de afvoer van afval
Preventie van milieurisico's

Inspectievluchten uitvoeren met drone

Gedragsindicatoren

Kiest een scansysteem naargelang de opdracht
Zet inspectie-coördinaten op
Brengt inspecties in beeld

Kennis

Scansystemen voor inspectievluchten

Soft skills

Zorgvuldigheid

Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.

Communiceren

Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

Samenwerken

Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

Klantgerichtheid

Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

Richting geven

Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.

Initiatief

Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.

Plannen en organiseren

Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

Resultaatgerichtheid

Doelgericht handelen.

Vacatures

Opleidingen

Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen voor dit beroep.

Zie alle opleidingen

Kerncijfers

Van januari 2023 t.e.m. december 2024, ontving Actiris 145 vacatures voor het beroep "Verantwoordelijke onderhoud van gebouwen en infrastructuur" (exclusief partneraanbiedingen).