Actiris.Brussels
Fr
Homepage Alle beroepen Technisch-administratief medewerker

Technisch-administratief medewerker

Alternatieve namen

Technisch secretaris in de bouw · Assistent kwaliteit · Technicus administratief beheer · Assistent bedrijfsbeheer · Verantwoordelijke zakenreizen ยท Bouwkundig administratief medewerker Administratief medewerker business Assistent administratief beheer Assistent projectleiding Technisch secretaris Technisch assistent engineering Technisch secretaris van een studiebureau Administratief projectassistent Ingenieursassistent

Gelijkaardige beroepen

Polyvalent administratief medewerker

Aanverwante sectoren

Dit beroep is transversaal en komt voor in de meeste sectoren. Naar de lijst met alle sectoren

In het kort

Je ondersteunt technische projecten en opdrachten en zorgt voor het administratief beheer.

Competenties

Essentiële competenties

De activiteiten opvolgen
Gedragsindicatoren
  • Houdt gegevens bij (tijdstip, materiaal, problemen, ...)
  • Wisselt informatie uit met medewerkers, verantwoordelijke of externen
Kennis
  • Communicatietechnieken
Een aanbesteding uitschrijven
Gedragsindicatoren
  • Maakt een overzicht van de uit te voeren prestaties
  • Stelt voorwaarden over termijn van indiening, leveringstermijnen, betalingsmodaliteiten, kwaliteitsvereisten, ...
  • Werkt een lastenboek uit met de technische en administratieve eisen
  • Selecteert leveranciers of organisaties waaraan de aanbesteding wordt bekend gemaakt of maakt de aanbesteding openbaar
Kennis
  • Wetgeving voor overheidsopdrachten
  • Aanbestedingsprocedures
Klanten informeren
Gedragsindicatoren
  • Bezorgt informatiemateriaal
  • Verwijst klanten door bij onbeantwoorde vragen
  • Past taalgebruik aan
  • Stelt gerichte vragen over de wensen van de klant
  • Schat de wensen en behoeften van de klanten in
  • Registreert klantencontacten volgens de kwaliteitsprocedures
Kennis
  • Communicatietechnieken
  • Principes van klantvriendelijkheid
Inschrijven op een aanbesteding
Gedragsindicatoren
  • Stelt specificaties op
  • Analyseert de administratieve en technische eisen van de opdracht
  • Beschrijft de soorten materialen en hun hoeveelheden (voorziene, vaste en forfaitaire hoeveelheden, …)
  • Maakt een overzicht van de uit te voeren activiteiten en de hieraan verbonden kosten (directe en indirecte kosten)
  • Legt algemene voorwaarden vast
  • Kiest een prijsformule (absoluut forfait, relatief forfait, in eigen beheer, …)
  • Respecteert de deadlines
  • Stelt alternatieven voor en hun effect op de kostprijs
  • Vermeldt prijzen en timing bij de onderdelen van het voorstel
  • Hanteert marktconforme prijzen of tarieven
Kennis
  • Wetgeving voor overheidsopdrachten
  • Bestek van bijzondere technische clausules
  • Bestek van bijzondere administratieve clausules
  • Aanbestedingsprocedures
Documenten of informatie klasseren
Gedragsindicatoren
  • Volgt richtlijnen voor het (digitaal) archiveren
  • Respecteert de regelgeving (privacy, archivering, ...)
  • Zorgt voor een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke opstelling van de documenten
  • Maakt een overzicht van wat zich waar bevindt
Kennis
  • Klassement- en archiveringsmethodes
  • Informatiebeheer

Specifieke competenties

De behandeling van een order opvolgen
Gedragsindicatoren
  • Brengt de klant op de hoogte van de levering van het product of de dienst of van wijzigingen in de leveringstermijn
  • Informeert de klant of eindgebruiker bij wijzigingen in de planning of problemen
  • Vraagt en geeft feedback over de stand van zaken van een order
  • Controleert de doorstroming van bestellingen naar andere interne diensten (verkoop, magazijn, boekhouding, ...)
  • Gaat na of een bestelling zonder beschadiging en tijdig geleverd werd
Kennis
  • Organisatie van de logistieke keten
  • Wet marktpraktijken en consumentenbescherming (WMPC)
  • Software voor klantenbeheer (CRM)
  • Dienst na verkoop
Assisteren bij de voorbereiding van laboratoriumonderzoek
Gedragsindicatoren
  • Volgt aanwijzingen op
  • Controleert de meet- en analyseapparaten volgens vastgelegde normen en procedures
  • Houdt gegevens bij over het verloop van de werkzaamheden
  • Verzamelt en registreert gegevens en resultaten (metingen, berekeningen, …)
  • Brengt documenten in orde (aanvraagformulieren, …)
Verplaatsingen van medewerkers organiseren
Gedragsindicatoren
  • Raadpleegt projectplanning en technische documenten (plannen, lastenboeken, …)
  • Informeert de medewerkers over de opdracht
  • Controleert of de benodigde materialen , machines en gereedschappen aanwezig zijn en verifieert of deze gebruiksklaar zijn
  • Kijkt na of alles correct ingeladen is
Kennis
  • Veiligheidsregels
  • Communicatietechnieken

Soft skills

Zorgvuldigheid
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Communiceren
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Samenwerken
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

Vacatures

Opleidingen

Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen van dit beroep.

Zie alle opleidingen

Kerncijfers

Van januari 2022 t.e.m. december 2023, ontving Actiris 304 vacatures voor het beroep "Technisch-administratief medewerker" (exclusief partneraanbiedingen).

Taalvereisten

47 %
vereist kennis van
minstens Frans en Nederlands

Type contract

75 %
biedt een
contract van onbepaalde duur

Werktijden

90 %
is
voltijds
Zie alle kerncijfers
Bron: Actiris, berekeningen view.brussels

Organisaties

Als je meer wilt weten over het beroep en zijn specifieke kenmerken, kunnen de onderstaande links nuttig zijn.