Credit collector
Alternatieve namen
Adjunct-cashbeheerder · Cashbeheerder in een onderneming · Credit controller · Medewerker debiteurenbeheer · GL accountant ·Gelijkaardige beroepen
Dossierbeheerder accountancyAanverwante sectoren
Dit beroep is transversaal en komt voor in de meeste sectoren.
In het kort
Je volgt op of klanten betalen en grijpt in wanneer ze dat niet doen. Je screent potentiële klanten. Je zorgt voor een goede relatie met de klant.
Competenties
Essentiële competenties
Gedragsindicatoren
- Geeft alle kostprijsgegevens op het einde van het ordertraject door aan de boekhoudkundige afdeling voor het maken van een factuur
- Volgt de evoluties van accountrekeningen stipt op
- Signaleert accountrekeningen die dreigen in problemen te komen volgens interne procedures
- Bespreekt met een account mogelijkheden om tekorten te vermijden of weg te werken
- Statistische analyse
- Financieel beheer
Er is momenteel geen extra informatie beschikbaar voor deze competentie.
Gedragsindicatoren
- Bezorgt informatiemateriaal
- Verwijst klanten door bij onbeantwoorde vragen
- Past taalgebruik aan
- Stelt gerichte vragen over de wensen van de klant
- Schat de wensen en behoeften van de klanten in
- Registreert klantencontacten volgens de kwaliteitsprocedures
- Communicatietechnieken
- Principes van klantvriendelijkheid
Gedragsindicatoren
- Verzamelt en klasseert verantwoordingsstukken
- Stelt verkoopfacturen, creditnota’s, … op volgens de wettelijke verplichtingen
- Vergelijkt ontvangstbonnen met aankoopfacturen en bestelformulieren
- Wetgeving voor overheidsopdrachten
- Arbeidsrecht
- Publiek recht
- Overheidsboekhouding
- Vennootschapsrecht
- Kantoorsoftware
Gedragsindicatoren
- Verzamelt en controleert alle nodige informatie en documenten
- Volgt afspraken, stand van zaken, … van dossiers op
- Deelt informatie tussen betrokkenen
- Administratief beheer
- Dossierbeheer
Specifieke competenties
Gedragsindicatoren
- Organiseert en leidt teamvergaderingen
- Volgt competenties van medewerkers op en bespreekt opleidingsmogelijkheden met de betrokkenen
- Voert plannings-, functionerings- en evaluatiegesprekken
- Stelt een planning op en past ze aan wijzigende omstandigheden aan
- Verdeelt taken en verantwoordelijkheden
- Informeert, begeleidt, stuurt en motiveert (nieuwe) medewerkers
- Controleert de uitvoering van de opdrachten en het naleven van procedures
- Leiderschap
- Management
- Organisatie en planning van activiteiten
Gedragsindicatoren
- Centraliseert periodiek de rekeningen
- Voert niet-courante verrichtingen uit
- Controleert de werkzaamheden van de dossierbeheerder-boekhouder of assistenten
- Voert procedures inzake fraudebestrijding nauwgezet uit
- Algemene boekhouding
- Analytische boekhouding
- Software voor accountancy
Gedragsindicatoren
- Stelt de sociale balans op
- Stelt de jaarrekening op volgens de wettelijk voorziene indeling
- Stelt de eindejaarsverrichtingen op
- Bepaalt het boekhoudkundig resultaat en verwerkt de resultaatstoewijzing
- Stelt de proef- en saldibalans op
- Past waarderingsregels toe (voorraden, afschrijvingen vaste activa)
- Voert controle uit op vorderingen en schulden, zowel op korte als lange termijn
- Vennootschapsrecht
- Software voor accountancy
- International Financial Reporting Standards (IFRS)
- US Gaap boekhoudnormen
- Wetgeving geconsolideerde jaarrekeningen
- Digitale boekhoudkundige processen
- Verenigingsrecht
Gedragsindicatoren
- Voert interne en externe controle op de administratieve verwerking van de cycli binnen een onderneming (aankoop, verkoop, financieel)
- Analyseert de balans en de resultatenrekening op volledigheid en juistheid
- Vennootschapsrecht
- Economisch recht
- Interne controle
- Ondernemingsrecht
- International Financial Reporting Standards (IFRS)
- US Gaap boekhoudnormen
- Wetgeving geconsolideerde jaarrekeningen
- Adviezen van de commissie voor boekhoudkundige normen (CBN)
- Boekhoudkundige consolidatietechnieken
- Externe controle
- Verenigingsrecht
- Insolventierecht
Gedragsindicatoren
- Vergelijkt budgetten met de werkelijke financiële toestand
- Maakt financiële prognoses
- Stelt een cashflow tabel op voor operationele- en investeringsactiviteiten
- Analyseert het klanten- en leveranciersbeleid
- Analyseert het voorraadbeheer
- Financieel beheer
- Financiële analyse
- Boordtabellen
- Technieken voor voorraadwaardering
- Software voor accountancy
- Digitale boekhoudkundige processen
Soft skills
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Vacatures
Opleidingen
Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen voor dit beroep.
Kerncijfers
In 2023 stonden er bij Actiris te weinig mensen ingeschreven voor het beroep “Credit collector”. Daarom zijn er geen statistische gegevens beschikbaar voor dit beroep.
Organisaties
Als je meer wilt weten over het beroep en zijn specifieke kenmerken, kunnen de onderstaande links nuttig zijn.