Reinigingsdiensten
Vooruitzichten naar werk
De tewerkstellingsvooruitzichten in de sector zijn over het algemeen gunstig. Er zijn talrijke jobkansen, met name voor laaggeschoolde werknemers. De sector zal grote veranderingen doormaken, onder andere onder impuls van de digitalisering, wat gevolgen zal hebben voor een hele reeks beroepen. In dit deel komen de grote tendenzen aan bod die in de toekomst zouden moeten plaatsvinden.
Socio-economische tendenzen
In Brussel is het systeem van dienstencheques een tewerkstellingspijler die ongeveer twee derde van de banen in de sector vertegenwoordigt en voornamelijk vrouwen tewerkstelt. Ondanks de tariefverhoging begin 2024 blijft het gebruik van de dienstencheques door Brusselaars toenemen, wat bemoedigende tewerkstellingskansen biedt. Laaggeschoolde werknemers en vrouwen zijn sterk vertegenwoordigd.
Gespecialiseerde schoonmaakprofessionals, zoals lokaalschoonmakers en ramenwassers en ruitenwassers, zijn voornamelijk actief in commerciële en industriële sectoren die een grote waaier aan jobs aanbieden, weliswaar minder voor vrouwen dan in de sectoren die met dienstencheques werken. De toename van het telewerk na de pandemie dreigt echter de vraag naar schoonmaakdiensten te doen dalen. Dit zou de tewerkstellingskansen voor deze laaggeschoolde werknemers beperken, wat de ongelijkheid op het vlak van werkgelegenheid versterkt.
Politieke wil
In 2023 werden de dienstencheques in Brussel hervormd met als voornaamste doel de werkomstandigheden van huishoudhulpen te verbeteren. Deze hervorming zal worden verwezenlijkt via de invoering van een specifiek opleidingsprogramma en de uitsluiting van klanten die zich schuldig maken aan misbruik.
Technologische innovaties en digitale transitie
Voor huishoudhulpen die via het systeem van dienstencheques werken, is de aard van de activiteit niet erg bevorderlijk voor digitalisering, afgezien van de communicatie met het bedrijf, die digitale vormen kan aannemen, of het gebruik van bepaalde huishoudrobots wanneer huishoudens daarmee zijn uitgerust.
Anderzijds vereist het gebruik van meer gesofisticeerde machines voor vloerreiniging of drones voor het schoonmaken van ramen op het gebied van professionele schoonmaak, en meer specifiek voor schoonmakers van gebouwen en grote oppervlakken, een bepaalde technische kennis om er veilig mee om te gaan, om ze te onderhouden en om eventuele storingen op te lossen.
Tenslotte wordt de communicatie tussen schoonmaakbedrijven en hun personeel op locatie steeds digitaler, met het gebruik van mobiele toepassingen op smartphones of tablets, wat digitale vaardigheden vereist.