Overslaan naar hoofdinhoud

Orderbegeleider in de grafische sector

Alternatieve namen

Productietechnicus-opmaker van offertes in de grafische industrie · Calculator · Technisch medewerker in de productie in de grafische industrie · Medewerker orderadministratie · Productietechnicus uitgeverij · Verantwoordelijke planning in de grafische industrie · Productietechnicus in de grafische industrie · Productieverantwoordelijke in de grafische sector · Technisch medewerker in de productie in een drukkerij · Bestekopmaker in de grafische industrie · Technicus grafische industrie · Productiemanager drukkerij ·

Gelijkaardige beroepen

Digitaal drukker Productiemedewerker drukafwerking Corrector Medewerker prepress Productiemedewerker drukken Operator print & sign Operator drukken Operator drukafwerking

Aanverwante sectoren

Diverse industrieën Informatie en audiovisuele productie

In het kort

Je zorgt voor de technische begeleiding bij grafische projecten. Je bereidt het order voor en volgt het op. Je onderhoudt contact met de klant en stuurt bij waar nodig.

Competenties

Essentiële competenties

Gedragsindicatoren
  • Gaat de behoefte aan onderaanneming na in het productiedossier
  • Contacteert aannemers
  • Vergelijkt offertes
  • Maakt afspraken over prijzen, hoeveelheden, transport, leveringstermijnen, …
  • Evalueert de kwaliteit van de producten en geleverde diensten
Kennis
  • Verkooptechnieken
  • Arbeidsmarkt
Gedragsindicatoren
  • Brengt de klant op de hoogte van de levering van het product of de dienst of van wijzigingen in de leveringstermijn
  • Informeert de klant of eindgebruiker bij wijzigingen in de planning of problemen
  • Vraagt en geeft feedback over de stand van zaken van een order
  • Controleert de doorstroming van bestellingen naar andere interne diensten (verkoop, magazijn, boekhouding, ...)
  • Gaat na of een bestelling zonder beschadiging en tijdig geleverd werd
Kennis
  • Organisatie van de logistieke keten
  • Wet marktpraktijken en consumentenbescherming (WMPC)
  • Software voor klantenbeheer (CRM)
  • Dienst na verkoop
Gedragsindicatoren
  • Beschrijft alle technische aspecten en opeenvolgende stappen met specificaties
  • Verzamelt documenten ter aanvulling van het productiedossier
Kennis
  • Productieplanning
Gedragsindicatoren
  • Merkt afwijkingen op
  • Beoordeelt de drukproef aan de hand van het voorbeeld, testen, productspecificaties, kwaliteitsrichtlijnen, …
  • Bespreekt de drukproef met de medewerkers
  • Geeft instructies voor het bijsturen van de parameters
  • Verklaart de drukproef goed voor druk
Kennis
  • Kleurmeting
  • Kwaliteitsnormen
  • Computer To Film (CTF)
  • Computer To Plate (CTP)
Gedragsindicatoren
  • Evalueert bijkomende kosten
  • Identificeert leveringstermijnen, kwaliteit en kwantiteit van het product of de dienstverlening
  • Berekent benodigde materialen, producten en werkuren
  • Hanteert marktconforme prijzen of tarieven
Kennis
  • Kostprijsberekening
  • Kantoorsoftware

Specifieke competenties

Gedragsindicatoren
  • Houdt gegevens bij over het productieverloop (productiegegevens, storingen, incidenten, …)
  • Controleert of de productie voldoet aan de leveringstermijnen en kwaliteitseisen
  • Stelt rapporten op en bespreekt ze met de verantwoordelijke
  • Gaat na wat de oorzaak is van productieproblemen
Kennis
  • Productieplanning
  • Metrologie
  • Kwaliteitsnormen
Gedragsindicatoren
  • Werkt draaiboeken uit voor controles
  • Stelt meetmethoden en testen op
  • Volgt wetgeving op en zet deze om in praktijkrichtlijnen
  • Legt procedures vast voor het verzamelen, registreren en analyseren van kwaliteitsgegevens
  • Beoordeelt het toepassen van kwaliteitsprocedures in overleg met de leidinggevenden van andere afdelingen
  • Detecteert knelpunten bij het toepassen van kwaliteitsprocedures
Kennis
  • Kwaliteitsnormen
Gedragsindicatoren
  • Stelt technische procedures en instrumenten op
  • Maakt analyses van uitvallen, bottlenecks, lijnefficiëntie, …
  • Houdt rekening met risicoanalyses, werkvergunningen, …
  • Houdt technische informatie up-to-date (onderhoudsplannen, procedures, instructieboeken, …)
Kennis
  • Veiligheidsregels
  • Onderhoudsprocedures
  • Kwaliteitsnormen
  • Computerized Maintenance Management System (CMMS)
  • Total Productive Maintenance (TPM)
Gedragsindicatoren
  • Stemt de planning af op winstmaximalisatie
  • Beveiligt de toepassing volgens voorschriften en eisen
  • Werkt keuzemenu’s voor machines uit
Kennis
  • Productieplanning
  • Planningssoftware
Gedragsindicatoren
  • Overlegt over aanpassing aan het fabricageproces met productiediensten, studiediensten, bevoorradingsdiensten en commerciële diensten
  • Bepaalt de werkorganisatie en volgorde van taken
Kennis
  • Werkorganisatiemethodes
  • Software Computer-aided Manufacturing (CAM)
  • Computerondersteunde group-technology
  • Computer Aided Production Management (CAPM)
  • Software Computer-aided Design (CAD)
  • Kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu
  • Software voor Enterprise Resource Planning (ERP)

Soft skills

Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

Vacatures

Er zijn momenteel geen vacatures beschikbaar.

Opleidingen

Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen voor dit beroep.

Kerncijfers

In 2024 ontving Actiris onvoldoende statistische gegevens over het beroep “Orderbegeleider in de grafische sector”.

Organisaties

Als je meer wilt weten over het beroep en zijn specifieke kenmerken, kunnen de onderstaande links nuttig zijn.