Koerier besteller
Alternatieve namen
Medewerker koerierdienst · Verdeler expressdiensten · Chauffeur koerierdienst · Besteller warme maaltijden · Bestelwagenbestuurder ยทGelijkaardige beroepen
Post- en pakketmedewerkerAanverwante sectoren
Horeca Kleinhandel Transport en logistiekIn het kort
Je levert pakjes en documenten af. Je houdt rekening met hoe dringend ze zijn en hoe breekbaar. Je levert ze op tijd en veilig af.
Competenties
Essentiële competenties
Gedragsindicatoren
- Meldt problemen aan de technicus of verantwoordelijke
- Houdt zich aan het onderhoudsplan en –richtlijnen
- Merkt afwijkingen, storingen of nood aan onderhoud op
- Laat onderhoud of herstellingen uitvoeren aan het voertuig
- Automechanica
- Eerstelijnsonderhoud
- Voertuigonderhoud
Kennis
- Registratietechnieken
- Kantoorsoftware
- Interne rapporteringsprocedures
Gedragsindicatoren
- Houdt zich aan het afgesproken tijdstip
- Voert een trajectcontrole uit (files, ongevallen, openbare werken, …)
- Reglementering voor goederentransport
- Stadsplannen lezen
- Wegenkaarten lezen
- Tachograaf
- Gebruik van navigatiesystemen
- Methodes voor het plannen van klantenbezoeken
- Reglementering voor wegtransport
- Geografische gebied
Kennis
- Leveringsbon
Gedragsindicatoren
- Stapelt, stouwt, ontstapelt en verankert de lading volgens de voorschriften
- Laadt het voertuig naargelang de uitgestippelde route
- Niet-gemotoriseerde machines voor goederenbehandeling (transpallet, steekwagentje, ...)
Specifieke competenties
Gedragsindicatoren
- Verrekent kortingen
- Int cash geld en geeft gepast terug
- Controleert de geldigheid van betaalmiddelen
- Levert een betaalbewijs af
- Berekent de verkoopprijs en bijkomende kosten
- Zoekt klantengegevens op
- Int elektronisch
- Betalingswijzen
- Voorschriften voor kassabeheer
- Prijsbepaling en BTW
Er is momenteel geen extra informatie beschikbaar voor deze competentie.
Gedragsindicatoren
- Verzamelt de producten volgens de bestelbon
- Controleert de productkwaliteit
- Raadpleegt de lijst met bestellingen en levertijden
- Kwaliteitsnormen
- Kwaliteit van de dienstverlening
Gedragsindicatoren
- Bereidt gerechten aan de hand van een recept
- Werkt gerechten af volgens de bestellingen
- Respecteert de proporties van de ingrediênten
- Regels voor hygiëne en voedselveiligheid
Er is momenteel geen extra informatie beschikbaar voor deze competentie.
Soft skills
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Vacatures
Opleidingen
Ontdek de specifieke en de transversale opleidingen voor dit beroep.
Kerncijfers
Van januari 2022 t.e.m. december 2023, ontving Actiris 1.589 vacatures voor het beroep "Koerier besteller" (exclusief partneraanbiedingen).
Taalvereisten
8
%
vereist kennis van
minstens Frans en Nederlands
minstens Frans en Nederlands
Type contract
86
%
biedt een
contract van onbepaalde duur
contract van onbepaalde duur
Werktijden
97
%
is
voltijds
voltijds
Bron: Actiris, berekeningen view.brussels
Organisaties
Als je meer wilt weten over het beroep en zijn specifieke kenmerken, kunnen de onderstaande links nuttig zijn.