Dierenartsassistent

Alternatieve namen

Assistent-dierenarts · Dierverpleegkundige

Gelijkaardige beroepen

Dierenarts

Aanverwante sectoren

Gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening

In het kort

Je verzorgt zieke, gewonde en gehospitaliseerde dieren. Je ondersteunt de dierenarts administratief en praktisch. Je zorgt voor het onthaal van dieren en hun eigenaars.

Competenties

Essentiële competenties

De voorraad opvolgen

Gedragsindicatoren

Houdt gegevens bij over het verbruik van producten
Controleert de staat en de omvang van de voorraad
Houdt gegevens bij over leveringen van producten

Kennis

Inventaristechnieken
Stock- en bevoorradingsbeheer
Software voor voorraadbeheer
FIFO-principe (First In - First Out)

Dieren voorbereiden op (para)medische zorg

Gedragsindicatoren

Benadert dieren op een rustige en veilige manier
Zorgt dat het dier zo weinig mogelijk hinder van de behandeling ondervindt
Hanteert materiaal voor het vastzetten van dieren (muilkorf, halsband, ...)
Draagt werkkledij en/of persoonlijke beschermingsmiddelen
Wast en ontsmet de handen volgens de hygiënische richtlijnen

Kennis

Technieken voor het benaderen en hanteren van dieren

Kwaliteitsvol, veilig, gezond en milieubewust werken

Gedragsindicatoren

Past milieuvoorschriften toe
Werkt volgens veiligheids- en gezondheidsregels
Volgt de kwaliteitsprocedures op
Past ergonomische principes toe

Kennis

Milieunormen
Veiligheids- en gezondheidsplan
Kwaliteitsnormen

Dieren verzorgen

Gedragsindicatoren

Zorgt dat het dier zo weinig mogelijk hinder van de behandeling ondervindt
Houdt rekening met de impact van voeding en omgevingsfactoren op het dier
Volgt het genezingsproces op bij een behandeling
Gaat de voedsel- en wateropname door de dieren na

Kennis

Technieken voor het vastzetten van dieren
Technieken voor het benaderen en hanteren van dieren
Wetgeving inzake dierenwelzijn

De huisvesting van dieren organiseren

Gedragsindicatoren

Houdt bij het inrichten van de verblijven rekening met de impact van omgevingsfactoren op het dier (stressgevoelig, afslijten van nagels of hoeven, …)
Zorgt voor een aangepast binnenklimaat
Introduceert nieuwe dieren op een manier die stress minimaliseert en die de gezondheid van de kudde niet in gevaar brengt (quarantaine, …)
Richt een veilige en diervriendelijke binnen- en buitenhuisvesting (afsluiting, ondergrond, beschutting, deuren en poorten, water- en voedselvoorzieningen, ...)
Verdeelt de dieren over de voorziene huisvesting volgens aantal, conditie, karakter, weersomstandigheden, omgevingsfactoren, stressgevoeligheid van de dieren, ...
Richt een aangepaste huisvesting in voor drachtige dieren, zieke en gekwetste dieren, ...

Kennis

Wetgeving inzake dierenwelzijn

Personen onthalen

Gedragsindicatoren

Weegt af of hij/zij in staat en bevoegd is om zelf te antwoorden
Identificeert de bezoeker
Verzorgt taal en houding in contact met bezoekers volgens de richtljnen
Begeleidt bezoeker(s) naar de ontvangstruimte
Neemt berichten aan en geeft ze door aan de dierenarts
Informeert eigenaars over welzijn en optimale verzorging van hun dier

Kennis

Onthaaltechnieken

Telefonisch onthaal verzorgen

Gedragsindicatoren

Gebruikt een telefooncentrale (antwoordapparaat, nummers instellen, headset, …)
Neemt de telefoon aan volgens bedrijfsspecifieke richtlijnen en de telefoonetiquette
Maakt een afspraak en legt deze vast in de (elektronische) agenda
Neemt berichten aan en geeft ze door aan de dierenarts
Informeert eigenaars over welzijn en optimale verzorging van hun dier

Kennis

Communicatietechnieken
Telefonisch onthaal

Afspraken inplannen naar type onderzoek en urgentie

Gedragsindicatoren

Houdt zich aan de planning en voortgang van het spreekuur, rekening houdend met de geldende prioriteiten
Plant afspraken volgens de nodige behandelingstijd en de tussentijd voor reiniging en desinfectie
Werkt volgens richtlijnen en protocollen
Schat de urgentie van de afspraak in op basis van gerichte vragen
Informeert de dierenarts
Plant afspraken volgens de agenda van de dierenarts en de organisatie binnen de medische praktijk

Kennis

Bijlagen Conventie van Washington (CITES)
Principes van klantvriendelijkheid
Planningstechnieken
Medische terminologie
Diergeneeskundige handelingen en tarifiëring

Medisch materiaal voorbereiden

Gedragsindicatoren

Legt materialen en instrumenten klaar in de volgorde waarin ze gebruikt worden
Controleert op basis van de agenda, fiche of op aangeven van de arts welke behandeling zal plaatsvinden
Controleert leveringen van het labo
Beheert en gebruikt de materialen efficiënt en kostenbewust
Maakt, indien nodig, een steriel veld volgens de richtlijnen
Steriliseert de instrumenten volgens interne procedure
Legt gesteriliseerde instrumenten terug op hun plaats volgens interne procedure

Kennis

Radiologisch materiaal
Sterilisatietechnieken
Ontsmettingsprocedures
Ontsmettings- en sterilisatieprocedures van medisch-chirurgisch materiaal
Protocollen ter bestrijding van (ziekenhuis)infecties
Medische terminologie
Gehooraandoeningen
Tandverzorgingstechnieken
Medische instrumenten en materialen

De klinische toestand van het dier opvolgen

Gedragsindicatoren

Verwittigt de dierenarts of verantwoordelijke bij problemen of twijfels over de toestand van het dier
Monitort het dier na behandeling (eet- en drinkgedrag, ziektebeeld, gastro-intestinale en nierfunctie, beweeglijkheid, temperatuur, stress, …)
Verzorgt het dier volgens instructies van de dierenarts (wondverzorging, aangepast voederschema, ...)
Rapporteert de toestand van het dier aan het team

Kennis

Dierlijke fysiologie
Dierlijke anatomie
Verzorgingsvoorschriften voor en na operaties

De dierenarts assisteren bij de verzorging van dieren

Gedragsindicatoren

Assisteert en houdt toezicht tijdens de anesthesie
Reikt op het juiste moment de juiste materialen en instrumenten aan
Assisteert bij invasieve en chirurgische ingrepen
Controleert apparaten voor monitoring van verschillende functiestelsels
Houdt toezicht en controle op toestellen voor geassisteerde beademing
Neemt bloed af door veneuze punctie en verwerkt de bloedafname
Assisteert bij consultaties en onderzoeken
Voert standaardtesten uit onder toezicht van de dierenarts
Voert wondverzorging uit
Verwijdert hechtingen
Geeft testresultaten door aan de dierenarts ter beoordeling
Dient medicatie toe op aangeven van de dierenarts

Kennis

Ergonomische hef- en tiltechnieken
Radiologisch materiaal
Geneesmiddelenleer
Medische beeldvorming
Biologische staalname
Geneesmiddelen (gebruik, samenstelling, bijwerkingen, …)
Medische instrumenten en materialen
Technieken voor beeldregistratie, -bewerking en -weergave

Medisch-administratieve documenten invullen

Gedragsindicatoren

Houdt gegevens bij over de interventie (tijdstip, ongedierte, producten, …)
Gebruikt geijkte termen en afkortingen
Vult dierenfiches en databestanden aan
Maakt autopsie- en anesthesierapporten op
Stelt een begeleidende brief op voor de verzending van medische stalen

Kennis

Kantoorsoftware

Specifieke competenties

Boekhoudkundig beheer uitvoeren

Gedragsindicatoren

Komt wettelijke en fiscale verplichtingen na
Volgt de (uitbestede) boekhouding op
Berekent of interpreteert omzetcijfers
Maakt een inventaris op
Houdt gegevens en documenten bij over inkomsten en uitgaven
Controleert de facturatie

Kennis

Software voor accountancy
Boekhoudkundig beheer

Afval vernietigen

Gedragsindicatoren

Verzamelt te vernietigen afval per categorie in aparte recipiënten
Ondertekent identificatieformulieren
Vult het afvalstoffenregister aan

Kennis

Milieunormen
Afvalverwerking

Dieren voederen

Gedragsindicatoren

Houdt zich aan de voederplanning
Bereidt de dierenvoeding voor volgens de behoefte van de dieren (soort, samenstelling, hoeveelheid, …)
Bewaakt de kwaliteit van de voervoorraad
Gaat de voedsel- en wateropname door de dieren na

Kennis