Agent immobilier-syndic (h/f/x)
Autres appellations
Responsable de copropriété · Syndic d'immeuble · Syndic de copropriétéMétiers proches
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ImmobilierEn bref
Vous assisterez le syndicat des copropriétaires sur le plan technique, administratif et financier afin de gérer les parties communes des immeubles.
Compétences
Compétences essentielles
Négocier un contrat
Savoir-faire
- Demande des devis
- Compare les devis reçus
- Consigne l'accord par écrit
- Compare les devis (prix, qualité, conditions, délais, …)
- Suit les accords et les conditions du contrat
- Chiffrage/calcul de coût
- Techniques de vente
- Techniques de négociation
- E-procurement
- Procédures d'appels d'offres
Piloter la préparation de travaux
Savoir-faire
- Analyse les offres sur les aspects spécifiques, les détails, la conformité avec les exigences d'adjudication, …
- Conclut le contrat suite à une décision du propriétaire ou de l'assemblée générale
- Dans le cas des grands travaux, consulte un architecte ou un bureau d’études, après la décision de l'assemblée générale, pour la préparation du cahier des charges et une estimation
- Explique les différentes offres et activités lors de l'assemblée générale, dans le cas des grands travaux
- Fait une commande selon les directives de l'assemblée générale et fait exécuter l'offre, au nom et pour le compte de l'association des copropriétaires
- Urbanisme
- Techniques de construction
- Lecture de plan, de schéma
- Techniques de rénovation
Réaliser le suivi des décisions et d'éxécution du règlement de copropriété
Connaissances
- Réglementation de la copropriété
- Veille réglementaire
Réaliser la tenue d'assemblées générales de copropriétaires
Savoir-faire
- Réunit l'assemblée générale
- Assiste à l'assemblée générale annuelle (pour les appartements en copropriété)
- Etablit un planning pour toutes les réunions de tous les immeubles
- Etablit l'ordre du jour pour l'assemblée générale et le conseil de copropriété
- Envoie des invitations à temps au copropriétaires possédant le droit de vote
- Explique l'ordre du jour de l'assemblée générale ou du conseil de copropriété et répond aux questions
- Rédige le rapport de l'assemblée générale ou du conseil de copropriété et le transmet aux parties concernées
- Assiste le président et l'assemblée générale dans la prise de décision
- Réglementation de la copropriété
- Logiciels immobiliers
- Technologies de l'information et de la communication (TIC)
- Outils multimédia
- Management
- Veille informationnelle
- Techniques de conduite de réunion
Piloter des travaux de rénovation, de réhabilitation de patrimoine immobilier
Savoir-faire
- Suit les travaux jusqu'à leur achèvement (administratif, financier, technique)
- Normes environnementales
- Règles de sécurité
- Techniques de construction
- Lecture de plan, de schéma
- Techniques de rénovation
Evaluer des travaux d'entretien
Savoir-faire
- Vérifie si l'exécution répond au conditions du contrat
- Paie les fournisseurs ou entrepreneurs
- Ajuste les contrat d'assurances et l'acte de base dans le cas des grands travaux d'aménagement
- Droit de l'urbanisme et de la construction
- Techniques de construction
- Lecture de plan, de schéma
Formaliser une demande de transaction
Savoir-faire
- Gère avec discrétion les informations confidentielles
- Fixe des rendez-vous avec le client et/ou le fournisseur
- Recueille des données et des informations de fond
- Identifie le type, la taille, l'état et le lieu du bien immobilier
- Fait le suivi des changements de situation du client et/ou du fournisseur en fonction de l'évolution des besoins
- Discute des conditions contractuelles
- Veille au respect des obligations légales et contractuelles par le client et/ou le fournisseur
- Techniques de communication
- Droit immobilier
- Réglement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Techniques de négociation
- Protection du consommateur
- Déontologie
Etablir une convention de syndic ou régisseur
Savoir-faire
- Respecte les lois et règlements
- Discute avec les parties prenantes
- Effectue des ajustements et complète le dossier pendant la durée de la mission
- Fournit des informations sur le fonctionnement du bureau
- Résume les données par bâtiment dans différentes catégories (juridique, architectural, administratif, financier et de l'ingénierie de la construction) et les tient à jour
- Veille la pertinence juridique des accords
- Droit immobilier
- Réglementation de la copropriété
- Droits et obligations du locataire
- Logiciels immobiliers
- Technologies de l'information et de la communication (TIC)
- Déontologie
- Législation anti-discrimination
Représenter l’association de copropriétaires
Savoir-faire
- Représente l'association des copropriétaires dans des procédures judiciaires
- Prend des mesures conservatoires et des actes de gestion provisoire
- Gère les fonds de l'association de copropriété
- Recueille les retards de paiement
- Remplit l'obligation d'information lors du transfert d'un lot à un notaire
- Agit comme intermédiaire dans les relations contractuelles
- Agit conformément aux décisions prises par l'assemblée générale
- Fiscalité
- Droit immobilier
- Comptabilité générale
- Réglementation des produits d'assurances
Définir les besoins en rénovation du patrimoine immobilier
Savoir-faire
- Recueille des informations sur le bâtiment et toutes les installations techniques
- Veille le bon état des parties communes du bâtiment et donne des conseils sur les améliorations à faire ou des travaux de rénovation à effectuer, conformément à la législation en vigueur
- Effectue une évaluation de la condition et surveille de manière proactive le bon état du bâtiment
- Définit un planning pluriannuel
- Reçoit les plaintes concernant la gestion technique et fournit des solutions
- Veille que les parties communes et les installations soient contrôlées conformément aux dispositions légales
- Atteste au moyen de certificats (ascenseur), de rapports (amiante), et d'attestations
- Normes environnementales
- Règles de sécurité
- Techniques de construction
- Veille informationnelle
- Techniques de rénovation
Gérer dossiers d'assurances
Savoir-faire
- Informe la compagnie d'assurances en temps utiles lors de sinistres
- Donne des conseils sur les assurances à souscrire (assurance incendie, assistance juridique, responsabilité civile, ...)
- Fait le suivi du dossier d'assurance et le revoit à temps en ce qui concerne les conditions, les risques...
- Vérifie que le bâtiment est correctement assuré conformément aux statuts et directives de l'assemblée générale
- Signe le contrat d'assurance (en tant que représentant de l'association de copropriété)
- Fait le suivi et assiste à l'expertise en assurance
- Droit immobilier
- Réglementation de la copropriété
- Réglementation des produits d'assurances
Conseiller sur l'immobilier et/ou la gestion immobilière
Savoir-faire
- Informe sur les dispositions légales
- Fournit des informations sur les primes, les subsides et la fiscalité
- Sert de point d'information pour toutes les questions immobilières et redirige si nécessaire
- Conseille sur les possibilités des techniques de construction
- Techniques de communication
- Droit immobilier
- Réglementation de la copropriété
Réaliser un suivi financier
Savoir-faire
- Ouvre un compte bancaire au nom de l'association des copropriétés
- Crée un tableau de coûts et de propriétés avec toutes les clés de répartition possibles conformément aux statuts
- Crée un budget des coûts global et détermine sur cette base le fond de roulement
- Crée un tableau d'amortissement et détermine sur cette base le capital de réserve
- Donne des conseils sur les possibilités de financement et discute des placements possibles
- Demande des avances et des provisions
- Paie les factures de l'association de copropriété
- Répartit les coûts selon les clés de répartition à appliquer conformément aux statuts, ou selon la décision de l'assemblée générale et règle les coûts individuels
- Analyse l'évolution des coûts
- Fait le suivi des avances et provisions reçues
- Réglementation de la copropriété
- Comptabilité générale
- Analyse statistique
- Gestion immobilière
Compétences spécifiques
Coordonner l'activité d'une équipe
Savoir-faire
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
- Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
- Répartit les tâches et les responsabilités
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
- Animation d'équipe
- Management
- Organisation et planification des activités
Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
Savoir-faire
- Participe au recrutement et à la sélection des nouveaux employés
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
- Participe à la définition des profils de fonction
- Accompagne les nouveaux arrivants et les stagiaires
- Législation sociale
- Gestion des Ressources Humaines
Promouvoir les services d'une structure
Savoir-faire
- Explique la méthode de travail et le service offert
- Fournit le matériel nécessaire à la demande d'une nouvelle prestation (méthode, liste de référence d'accompagnement, offre et cahier des charges)
- Techniques de communication
- Marketing des réseaux sociaux
Réaliser une gestion administrative
Savoir-faire
- Respecte les obligations légales et fiscales
- Fait une liste des copropriétaires et une inventaire des bâtiments et les tient à jour
- Traite la communication (électronique) avec les propriétaires, les fournisseurs, les notaires, les résidents, les locataires, ... (courriel, lettres, téléphone)
- Élabore un fichier de bâtiment après avoir testé les statuts sur le plan administratif, technique et financier
- Documente le fichier de bâtiment et le tien à jour (certificats, fichiers post-intervention, documents tels que construits, ...)
- Technologies de l'information et de la communication (TIC)
- Outils multimédia
- Réglement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
- Veille informationnelle
- Gestion administrative
Développer un réseau de partenaires
Savoir-faire
- Construit et maintient un réseau de contacts
- S'adresse sans obligation aux relations du réseau pour obtenir des informations ou une coopération
- Utilise les médias sociaux et les forums numériques pour informer le réseau et se tenir informé lui-même
- Techniques de communication
- Communication digitale
- Outils multimédia
- Réseaux sociaux
Soft skills
Diligence
Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs
Communiquer
Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement
Collaborer
Collaborer pour parvenir à un résultat commun
Planifier et organiser
Fixer des objectifs et priorités et indiquer comment les atteindre
Orientation résultats
Agir en fonction de l'objectif à atteindre
Auto-développement
Entreprendre des actions afin d'améliorer votre fonctionnement
Indépendance
Exécuter des missions sans le contrôle ou le soutien de tiers
Pensée numérique
Résoudre des problèmes en utilisant l'informatique et les méthodes.
Offres d'emploi
Formations
Découvrez les formations spécifiques et transversales du métier.
Chiffres-clés
De janvier 2022 à décembre 2023, Actiris a reçu 134 offres d’emploi pour le métier "Agent immobilier-syndic (h/f/x)" (hors offres des partenaires).
Exigences linguistiques
43
%
Type de contrat
94
%
Régime de travail
97
%
Source : Actiris, calculs view.brussels
Organismes
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.