Agent immobilier-syndic (h/f/x)

Autres appellations

Responsable de copropriété · Syndic d'immeuble · Syndic de copropriété

Métiers proches

Agent immobilier courtage Agent immobilier cession Agent immobilier-régisseur Promoteur immobilier

Secteurs associés

Immobilier

En bref

Vous assisterez le syndicat des copropriétaires sur le plan technique, administratif et financier afin de gérer les parties communes des immeubles.

Compétences

Compétences essentielles

Négocier un contrat

Savoir-faire

Demande des devis
Compare les devis reçus
Consigne l'accord par écrit
Compare les devis (prix, qualité, conditions, délais, …)
Suit les accords et les conditions du contrat

Connaissances

Chiffrage/calcul de coût
Techniques de vente
Techniques de négociation
E-procurement
Procédures d'appels d'offres

Piloter la préparation de travaux

Savoir-faire

Analyse les offres sur les aspects spécifiques, les détails, la conformité avec les exigences d'adjudication, …
Conclut le contrat suite à une décision du propriétaire ou de l'assemblée générale
Dans le cas des grands travaux, consulte un architecte ou un bureau d’études, après la décision de l'assemblée générale, pour la préparation du cahier des charges et une estimation
Explique les différentes offres et activités lors de l'assemblée générale, dans le cas des grands travaux
Fait une commande selon les directives de l'assemblée générale et fait exécuter l'offre, au nom et pour le compte de l'association des copropriétaires

Connaissances

Urbanisme
Techniques de construction
Lecture de plan, de schéma
Techniques de rénovation

Réaliser le suivi des décisions et d'éxécution du règlement de copropriété

Connaissances

Réglementation de la copropriété
Veille réglementaire

Réaliser la tenue d'assemblées générales de copropriétaires

Savoir-faire

Réunit l'assemblée générale
Assiste à l'assemblée générale annuelle (pour les appartements en copropriété)
Etablit un planning pour toutes les réunions de tous les immeubles
Etablit l'ordre du jour pour l'assemblée générale et le conseil de copropriété
Envoie des invitations à temps au copropriétaires possédant le droit de vote
Explique l'ordre du jour de l'assemblée générale ou du conseil de copropriété et répond aux questions
Rédige le rapport de l'assemblée générale ou du conseil de copropriété et le transmet aux parties concernées
Assiste le président et l'assemblée générale dans la prise de décision

Connaissances

Réglementation de la copropriété
Logiciels immobiliers
Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Outils multimédia
Management
Veille informationnelle
Techniques de conduite de réunion

Piloter des travaux de rénovation, de réhabilitation de patrimoine immobilier

Savoir-faire

Suit les travaux jusqu'à leur achèvement (administratif, financier, technique)

Connaissances

Normes environnementales
Règles de sécurité
Techniques de construction
Lecture de plan, de schéma
Techniques de rénovation

Evaluer des travaux d'entretien

Savoir-faire

Vérifie si l'exécution répond au conditions du contrat
Paie les fournisseurs ou entrepreneurs
Ajuste les contrat d'assurances et l'acte de base dans le cas des grands travaux d'aménagement

Connaissances

Droit de l'urbanisme et de la construction
Techniques de construction
Lecture de plan, de schéma

Formaliser une demande de transaction

Savoir-faire

Gère avec discrétion les informations confidentielles
Fixe des rendez-vous avec le client et/ou le fournisseur
Recueille des données et des informations de fond
Identifie le type, la taille, l'état et le lieu du bien immobilier
Fait le suivi des changements de situation du client et/ou du fournisseur en fonction de l'évolution des besoins
Discute des conditions contractuelles
Veille au respect des obligations légales et contractuelles par le client et/ou le fournisseur

Connaissances

Techniques de communication
Droit immobilier
Réglement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
Techniques de négociation
Protection du consommateur
Déontologie

Etablir une convention de syndic ou régisseur

Savoir-faire

Respecte les lois et règlements
Discute avec les parties prenantes
Effectue des ajustements et complète le dossier pendant la durée de la mission
Fournit des informations sur le fonctionnement du bureau
Résume les données par bâtiment dans différentes catégories (juridique, architectural, administratif, financier et de l'ingénierie de la construction) et les tient à jour
Veille la pertinence juridique des accords

Connaissances

Droit immobilier
Réglementation de la copropriété
Droits et obligations du locataire
Logiciels immobiliers
Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Déontologie
Législation anti-discrimination

Représenter l’association de copropriétaires

Savoir-faire

Représente l'association des copropriétaires dans des procédures judiciaires
Prend des mesures conservatoires et des actes de gestion provisoire
Gère les fonds de l'association de copropriété
Recueille les retards de paiement
Remplit l'obligation d'information lors du transfert d'un lot à un notaire
Agit comme intermédiaire dans les relations contractuelles
Agit conformément aux décisions prises par l'assemblée générale

Connaissances

Fiscalité
Droit immobilier
Comptabilité générale
Réglementation des produits d'assurances

Définir les besoins en rénovation du patrimoine immobilier

Savoir-faire

Recueille des informations sur le bâtiment et toutes les installations techniques
Veille le bon état des parties communes du bâtiment et donne des conseils sur les améliorations à faire ou des travaux de rénovation à effectuer, conformément à la législation en vigueur
Effectue une évaluation de la condition et surveille de manière proactive le bon état du bâtiment
Définit un planning pluriannuel
Reçoit les plaintes concernant la gestion technique et fournit des solutions
Veille que les parties communes et les installations soient contrôlées conformément aux dispositions légales
Atteste au moyen de certificats (ascenseur), de rapports (amiante), et d'attestations

Connaissances

Normes environnementales
Règles de sécurité
Techniques de construction
Veille informationnelle
Techniques de rénovation

Gérer dossiers d'assurances

Savoir-faire

Informe la compagnie d'assurances en temps utiles lors de sinistres
Donne des conseils sur les assurances à souscrire (assurance incendie, assistance juridique, responsabilité civile, ...)
Fait le suivi du dossier d'assurance et le revoit à temps en ce qui concerne les conditions, les risques...
Vérifie que le bâtiment est correctement assuré conformément aux statuts et directives de l'assemblée générale
Signe le contrat d'assurance (en tant que représentant de l'association de copropriété)
Fait le suivi et assiste à l'expertise en assurance

Connaissances

Droit immobilier
Réglementation de la copropriété
Réglementation des produits d'assurances

Conseiller sur l'immobilier et/ou la gestion immobilière

Savoir-faire

Informe sur les dispositions légales
Fournit des informations sur les primes, les subsides et la fiscalité
Sert de point d'information pour toutes les questions immobilières et redirige si nécessaire
Conseille sur les possibilités des techniques de construction

Connaissances

Techniques de communication
Droit immobilier
Réglementation de la copropriété

Réaliser un suivi financier

Savoir-faire

Ouvre un compte bancaire au nom de l'association des copropriétés
Crée un tableau de coûts et de propriétés avec toutes les clés de répartition possibles conformément aux statuts
Crée un budget des coûts global et détermine sur cette base le fond de roulement
Crée un tableau d'amortissement et détermine sur cette base le capital de réserve
Donne des conseils sur les possibilités de financement et discute des placements possibles
Demande des avances et des provisions
Paie les factures de l'association de copropriété
Répartit les coûts selon les clés de répartition à appliquer conformément aux statuts, ou selon la décision de l'assemblée générale et règle les coûts individuels
Analyse l'évolution des coûts
Fait le suivi des avances et provisions reçues

Connaissances

Réglementation de la copropriété
Comptabilité générale
Analyse statistique
Gestion immobilière

Compétences spécifiques

Coordonner l'activité d'une équipe

Savoir-faire

Organise et dirige les réunions d'équipe
Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
Répartit les tâches et les responsabilités
Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures

Connaissances

Animation d'équipe
Management
Organisation et planification des activités

Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines

Savoir-faire

Participe au recrutement et à la sélection des nouveaux employés
Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Participe à la définition des profils de fonction
Accompagne les nouveaux arrivants et les stagiaires

Connaissances

Législation sociale
Gestion des Ressources Humaines

Promouvoir les services d'une structure

Savoir-faire

Explique la méthode de travail et le service offert
Fournit le matériel nécessaire à la demande d'une nouvelle prestation (méthode, liste de référence d'accompagnement, offre et cahier des charges)

Connaissances

Techniques de communication
Marketing des réseaux sociaux

Réaliser une gestion administrative

Savoir-faire

Respecte les obligations légales et fiscales
Fait une liste des copropriétaires et une inventaire des bâtiments et les tient à jour
Traite la communication (électronique) avec les propriétaires, les fournisseurs, les notaires, les résidents, les locataires, ... (courriel, lettres, téléphone)
Élabore un fichier de bâtiment après avoir testé les statuts sur le plan administratif, technique et financier
Documente le fichier de bâtiment et le tien à jour (certificats, fichiers post-intervention, documents tels que construits, ...)

Connaissances

Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Outils multimédia
Réglement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)
Veille informationnelle
Gestion administrative

Développer un réseau de partenaires

Savoir-faire

Construit et maintient un réseau de contacts
S'adresse sans obligation aux relations du réseau pour obtenir des informations ou une coopération
Utilise les médias sociaux et les forums numériques pour informer le réseau et se tenir informé lui-même

Connaissances

Techniques de communication
Communication digitale
Outils multimédia
Réseaux sociaux

Soft skills

Diligence

Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs

Communiquer

Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement

Collaborer

Collaborer pour parvenir à un résultat commun

Planifier et organiser

Fixer des objectifs et priorités et indiquer comment les atteindre

Orientation résultats

Agir en fonction de l'objectif à atteindre

Auto-développement

Entreprendre des actions afin d'améliorer votre fonctionnement

Indépendance

Exécuter des missions sans le contrôle ou le soutien de tiers

Pensée numérique

Résoudre des problèmes en utilisant l'informatique et les méthodes.

Offres d'emploi

Formations

Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.

Voir toutes les formations

Chiffres-clés

De janvier 2022 à décembre 2023, Actiris a reçu 134 offres d’emploi pour le métier "Agent immobilier-syndic (h/f/x)" (hors offres des partenaires).

Exigences linguistiques

43 %

exigent de connaître
au minimum le français et le néerlandais

Type de contrat

94 %

proposent un
contrat à durée indéterminée

Régime de travail

97 %

proposent
un temps plein

Voir tous les chiffres clés

Source : Actiris, calculs view.brussels

Organismes

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.