Chauffeur de véhicules de plaisance (h/f/x)
Autres appellations
Conducteur / Conductrice de tramway · Conducteur / Conductrice d'autobus · Conducteur / Conductrice de transport de troupes · Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse · Conducteur / Conductrice transport scolaire ·Métiers proches
Chauffeur de taxi Conducteur d'autobus Chauffeur d'autocarSecteurs associés
Culture, tourisme et loisirs Transport et logistiqueEn bref
Vous transportez des passagers dans un véhicule de plaisance. Vous suivez l'horaire et vérifiez les billets. Vous suivez le code de la route et vous vous assurez que tous les documents sont en règle.
Compétences
Compétences essentielles
Savoir-faire
- Applique les réductions
- Encaisse et rend la monnaie
- Contrôle la validité des moyens de paiement
- Donne une attestation de paiement
- Calcule le prix de vente et les coûts supplémentaires
- Recherche les données des clients
- Encaisse électronique
- Modes de paiement
- Règles de tenue de caisse
- Détermination du prix et de la TVA
Savoir-faire
- Effectue la tâche conformément aux procédures établies, aux directives et aux accords
- Approche les voyageurs de manière polie, amicale et professionnelle
- Principes de la relation client
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Procédures de contrôle de titres de transport
Savoir-faire
- Suit la route indiquée
- Respecte les horaires spécifiés
- Laisse les passagers monter et descendre aux arrêts imposés
- Utilisation de système informatique (embarqué ou fixe)
- Géographie des transports
- Utilisation de matériel de navigation
- Code de la route
Savoir-faire
- Conserve des données sur l'exécution des tâches
- Remplit les formulaires d'assurance
- Remplit les dommages sur les documents de transport (lettre de voiture, ADR, ....)
Savoir-faire
- Arrête et démarre calmement le véhicule
- Adapte la température à l'intérieur du véhicule selon les conditions météorologiques
- Aide les passagers avec leurs bagages
- Gestes et postures de manutention
Compétences spécifiques
Savoir-faire
- Signale des problèmes au technicien ou au responsable
- Suit les plannings et directives d'entretien
- Constate des écarts, des perturbations ou la nécessité d'entretien
- Fait faire un entretien ou des réparations du véhicule
- Mécanique automobile
- Maintenance de premier niveau
- Maintenance de véhicules
Savoir-faire
- Protège les composants du gel
- Rapporte au responsable les problèmes qu'il ne peut pas résoudre lui-même
- Vérifie la pression et l'usure des pneus et ajuste à la pression prescrite si nécessaire
- Vérifie les niveaux de liquides et les met à niveau si nécessaire (liquide de refroidissement, l'huile de moteur,…)
- Vérifie le fonctionnement des lumières et de la signalisation
- Constate des anomalies et des perturbations par des contrôles visuels et par les messages d'erreur sur le tableau de bord
- Remplace des petites pièces (lampes, fusibles, …)
- Nettoie l'intérieur et l'extérieur du véhicule
- Règles de sécurité
- Mécanique automobile
- Maintenance de véhicules
Aucune information supplémentaire n’est actuellement disponible pour cette compétence.
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Soft skills
Tenir compte des souhaits et besoins des clients et agir dans cette optique
Capable d'adapter aisément son comportement ou sa façon de travailler en fonction de l'évolution des situations et selon les personnes
Déceler des opportunités et agir de sa propre initiative
Offres d'emploi
Formations
Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.
Chiffres-clés
En 2023, trop peu de personnes se sont inscrites auprès d’Actiris dans le métier « Chauffeur de véhicules de plaisance (h/f/x) ». Les données statistiques ne sont donc pas disponibles pour ce métier.