Responsable de la sécurité privée (h/f/x)

Autres appellations

Responsable de sécurité et surveillance · Agent / Agente de Recherches Privées - ARP · Responsable d'exploitation en sécurité · Chef de service sécurité · Responsable chargé / chargée de la sécurité ·

Métiers proches

Agent de gardiennage Surveillance incendie-garde de sécurité Détective privé

Secteurs associés

Sécurité privée

En bref

Vous supervisez et controlez les prestations et mesures de prévention et de sécurité dans l'objectif de prévenir des risques, sécuriser des sites et protéger des biens et des personnes selon la législation et les réglementations en matière de sécurité. Vous cordonnez une équipe de gardes de sécurité ou dirigez une organisation de sécurité.

Compétences

Compétences essentielles

Contrôler la réalisation d'une prestation

Savoir-faire

Fait des ajustements si nécessaire
Évalue la satisfaction du client
Rapporte sur les résultats, les processus, l'état de la situation
Vérifie si la mise en œuvre respecte les normes de qualité, les conditions contractuelles et la planification

Connaissances

Techniques de communication
Normes qualité

Contrôler et rédiger l'application des consignes

Savoir-faire

Surveille la mise en œuvre et l'exécution des recommandations et des directives
Analyse les instructions et les procédures existantes de l'entreprise
Explique les règles et les accords de l'organisation
Analyse avec un expert si des ajustements doivent être effectués
Actualise les procédures et les méthodes de travail chaque fois que c'est nécessaire (amélioration du service, modification de la réglementation, ...)

Connaissances

Réglementation sanitaire
Règles de sécurité
Ergonomie
Normes qualité
Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)

Coordonner l'activité d'une équipe

Savoir-faire

Organise et dirige les réunions d'équipe
Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
Répartit les tâches et les responsabilités
Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures

Connaissances

Animation d'équipe
Management
Organisation et planification des activités

Organiser un planning du personnel

Savoir-faire

Cherche des solutions en fonction de l'évolution des conditions
Fixe un calendrier de travail en fonction de la durée et la séquence de commandes
Met l'accent sur compétences, les possibilités et les opportunités
Tient compte des priorités et des délais
Fait exécuter les travaux uniquement par des personnes qui possèdent les attestations et les compétences nécessaires

Connaissances

Législation sociale
Droit du travail
Techniques de planification
Méthodes d'organisation du travail
Management
Outils de planification

Etablir les modalités d'une prestation avec le client

Savoir-faire

Traduit les souhaits des clients dans une description de mission
Consigne l'accord par écrit

Connaissances

Techniques de vente
Techniques de négociation

Evaluer des besoins de protection

Savoir-faire

Détermine sur place les caractéristiques du site
S'accorde avec le client sur l'exécution de la mission (méthode, répartition des tâches, responsabilité, ressources, budget, …)
Tient compte de la structure de l'organisation et de la culture
Respecte les plans de prévention et de sécurité

Connaissances

Analyse des risques
Organisation de la sécurité privée
Certificats et licences
Réglementation gardiennage

Superviser une intervention de sécurité

Savoir-faire

Utilise des moyens de communication
Respecte les plans de prévention et de sécurité
Informe les collaborateurs de l'objectif, de l'approche, du planning, …
Donne des instructions
Décide sur le déploiement du matériel et personnel lors des interventions
Explique les règlements, procédures et accords
Evalue la performance des exercices

Connaissances

Techniques de prévention et de gestion de conflits
Communication interculturelle
Communication radio
Organisation de la sécurité privée
Organisation du poste de gardiennage
Coopération entre la sécurité privée et publique

Analyser les données d'activité

Savoir-faire

Analyse les écarts entre les résultats attendus et réels
Vérifie si les objectifs sont atteints
Recueille les données sur les activités
Trouve des tendances dans les données analysées

Connaissances

Analyse statistique
Contrôle de gestion
Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
Gestion comptable
Gestion administrative

Compétences spécifiques

Réaliser une gestion comptable

Savoir-faire

Respecte les obligations légales et fiscales
Suit la comptabilité (sous-traitée)
Calcule et interprète le chiffre d'affaires
Fait un inventaire
Garde les données et documents sur les recettes et dépenses
Contrôle la facturation

Connaissances

Logiciels comptables
Gestion comptable

Réaliser une gestion administrative

Savoir-faire

Respecte les obligations légales et fiscales
Gère les assurances
Tient à jour les dossiers du personnel
Collecte et traite les informations et les documents conformément aux directives (identifier, encoder, enregistrer, ...)

Connaissances

Outils bureautiques
Veille informationnelle
Gestion administrative

Former du personnel à des procédures et techniques

Savoir-faire

Fait la démonstration du fonctionnement de l'équipement et du matériel et explique les méthodes et les techniques
Répond aux questions des collaborateurs
Donne le bon exemple
Explique les règles et les accords de l'organisation
Apporte de l'aide et des conseils lorsqu'il y a des problèmes
Divise les activités en sous-activités

Connaissances

Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé -PPSPS-
Techniques de formation

Diriger un service, une structure

Savoir-faire

Suit l'administration (comptabilité, …)
Mène une politique du personnel
Mène une politique financière
Mène une politique commerciale
Respecte les obligations légales et fiscales
Gère l'infrastructure

Connaissances

Gestion budgétaire
Management
Organisation et planification des activités
Gestion comptable

Etablir un contrat de vente

Savoir-faire

Fournit un devis au client
Cherche une offre qui satisfait les différents intérêts
Arrive à un accord clair et fixe l'accord par écrit
Propose des alternatives et leur impact sur le coût de revient
Discute les marges dans lesquelles les prix peuvent fluctuer
Rédige des devis avec le prix, les conditions de livraison et les conditions de paiement

Connaissances

Chiffrage/calcul de coût
Techniques de vente
Vente de contact
Techniques de négociation

Établir un Plan de Prévention des Risques (PPR)

Savoir-faire

Consulte les différentes sources d'informations (manuels, internet, …)
Fait une liste des risques
Évalue les plans sur leur faisabilité
Ajuste les plans aux modifications
Discute avec les personnes concernées lors de la rédaction des plans
Demande des permis, inspections, certificats, …

Connaissances

Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
Réglementation sécurité incendie
Droit de la responsabilité
Certificats et licences

Réaliser une analyse de risques

Savoir-faire

Consulte les différentes sources d'information (littérature, bases de données, internet, …)
Gère avec discrétion les informations confidentielles
Établit des liens entre les informations
Fait une liste des risques
Fait une évaluation des opportunités et des risques
Tient à jour l 'évaluation des risques

Connaissances

Risques naturels
Plans de Prévention des Risques Technologiques (PPRT)
Prévention des risques environnementaux

Sensibiliser et former aux consignes de sécurité

Savoir-faire

Diffuse du matériel d'information
Formule des propositions de formation
Utilise des outils audiovisuels et autres matériels didactiques
Adapte son langage au groupe cible
Construit sur les connaissances et les compétences existantes
Identifie les besoins de formation
Organise des sessions de formation et d'encadrement individuel pour les équipes de sécurité et de prévention

Connaissances

Règles de sécurité
Techniques de formation
Pictogrammes de sécurité

Coordonner des actions de prévention des risques

Aucune information supplémentaire n’est actuellement disponible pour cette compétence.

Identifier des risques liés à la sécurité

Aucune information supplémentaire n’est actuellement disponible pour cette compétence.

Soft skills

Diligence

Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs

Communiquer

Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement

Orienter

Gérer et motiver les collaborateurs afin d'atteindre les objectifs

Offres d'emploi

Formations

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Chiffres-clés

De janvier 2023 à décembre 2024, Actiris a reçu 23 offres d’emploi pour le métier "Responsable de la sécurité privée (h/f/x)" (hors offres des partenaires).