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Facility manager

Autres appellations

Facility contractmanager (h/f/x) · Facility coördinator (h/f/x) · Facility consultant (h/f/x)

Métiers proches

Responsable de site éco-industriel Agent d'entretien d'affichage et mobilier urbain Concierge d'immeubles Opérateur d'entretien et de surveillance du réseau routier

Secteurs associés

Ce métier est transversal, il se retrouve dans la plupart des secteurs. Vers la liste de tous les secteurs

En bref

Vous coordonnerez les services d'appui dans une grande organisation. Ce faisant, vous vous concentrez sur la durabilité et la rentabilité.

Compétences

Compétences essentielles

Savoir-faire
  • Respecte les obligations légales et fiscales
  • Gère les assurances
  • Tient à jour les dossiers du personnel
  • Collecte et traite les informations et les documents conformément aux directives (identifier, encoder, enregistrer, ...)
Connaissances
  • Outils bureautiques
  • Veille informationnelle
  • Gestion administrative
Savoir-faire
  • Organise les espaces, leur aménagement et l'installation du matériel
  • Organise les commodités quotidiennes pour les visiteurs et les fournisseurs (réception, parking, toilettes, restauration, ...)
  • Explique clairement le travail à faire
  • Écoute les propositions et les questions
  • Tient au courant les parties concernées (feuille de route, planning d'un chantier, ...)
  • Organise ou participe à des réunions
  • Explique les règles et les accords (y compris les règles d'hygiène, de sécurité, de l'environnement et de qualité)
Connaissances
  • Gestion de projet
Savoir-faire
  • Prend des mesures quand le budget est dépassé
  • Rend des comptes sur la gestion budgétaire
  • Analyse les données financières et les intègre dans les rapports
  • Détermine l'allocation du budget
  • Examine la marge financière pour les dépenses, investissements ou les économies
Connaissances
  • Gestion budgétaire
Savoir-faire
  • Compare les devis reçus
  • Négocie les conditions du contrat
  • S'informe sur les prix, les services et les promotions éventuelles
  • Construit et maintient un réseau de contacts
  • Fait des accords clairs
Connaissances
  • Analyse des coûts
Savoir-faire
  • Cherche des possibilités d'amélioration
  • Conseille sur la rentabilité des investissements
  • Répond de manière innovante à l'évolution des besoins
  • Conseille sur l'utilisation optimale de l'espace
  • Conseille sur les économies possibles
  • Conseille sur des nouveaux concepts
  • Promeut les technologies intelligentes et les décisions fondées sur les données
  • Définit la stratégie facilitaire en concertation
  • Fournit un système logiciel de gestion des installations (FMIS)
Connaissances
  • Chiffrage/calcul de coût
  • Technologies de l'information et de la communication (TIC)
  • Analyse des investissements
  • Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
  • Management de la qualité
  • Gestion des risques (Risk Management)
  • Gestion immobilière
  • Procurement
  • Hospitality
  • Stratégie facilitaire
  • Logiciel de gestion des installations (FMIS)
  • Performance management
  • Smart buildings

Compétences spécifiques

Savoir-faire
  • Définit des lignes directrices pour l'organisation pratique (matériel, soutien technique, services externes, …)
  • Sous-traite, en concertation, des processus logistiques complémentaires
  • Etablit des lignes directrices pour le coopération entre les différents départements
  • Organise les espaces, leur aménagement et l'installation du matériel
  • Etablit des fiches de travail
  • Tient au courant les parties concernées (feuille de route, planning d'un chantier, ...)
Connaissances
  • Chiffrage/calcul de coût
  • Management
  • Organisation d'évènements
  • Outils numériques de collaboration
Savoir-faire
  • Suit l'administration (comptabilité, …)
  • Mène une politique du personnel
  • Mène une politique financière
  • Mène une politique commerciale
  • Respecte les obligations légales et fiscales
  • Gère l'infrastructure
Connaissances
  • Gestion budgétaire
  • Management
  • Organisation et planification des activités
  • Gestion comptable
Savoir-faire
  • Vérifie si la mise en œuvre du projet est conforme aux normes de qualité et au planning
  • Identifie les problèmes potentiels et cherche des solutions
  • Concerte sur le déroulement du projet
  • Ajuste les budgets et le planning
  • Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs et les externes
  • Démarre des équipes de projet
  • Crée une base de soutien pour le projet
Connaissances
  • Gestion budgétaire
  • Animation d'équipe
  • Conduite du changement
  • Gestion de projet
  • Organisation et planification des activités
  • Outils de gestion de projet
  • Techniques de coaching
  • Analyse des risques
  • Outils de veille
Savoir-faire
  • Inventaire des aspects de conformité du facility management
  • Instaure un processus de contrôle de la conformité
  • Détecte les cas de non-conformité
  • Documente la conformité
  • Sensibilise à l'importance de la conformité dans le facility management
Connaissances
  • Droit immobilier
  • Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
  • Gestion des risques (Risk Management)
  • Reporting
  • Procurement

Soft skills

Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs
Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement
Collaborer pour parvenir à un résultat commun

Offres d'emploi

Il n'y a actuellement pas d'offres d'emploi disponibles.

Formations

Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.

Chiffres-clés

En 2024, Actiris n'a pas reçu suffisamment de données statistiques sur le métier « Facility manager ».