Agent administratif polyvalent (h/f/x)
Autres appellations
Clerc · Employé / Employée de bureau · Secrétaire administratif / administrative · Auxiliaire de bureau · Assistant / Assistante de service publique ·Métiers proches
Assistant technique et administratifSecteurs associés
Ce métier est transversal, il se retrouve dans la plupart des secteurs.
En bref
Compétences
Compétences essentielles
- Tient des registres sur la consommation des produits
- Vérifie l'état et la taille du stock
- Tient des registres sur les livraisons des produits
- Techniques d'inventaire
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Logiciels de gestion de stocks
- FIFO (First In - First Out)
- Traite des pièces d'archives par catégorie ou rubrique (identifier, coder, enregistrer, ...)
- Suit les directives pour l'archivage (numérique)
- Enregistre des documents prêtés
- Méthode de classement et d'archivage
- Gère avec discrétion les informations confidentielles
- Vérifie l'envoi et signe l'accusé de réception
- Met les pièces à la disposition des départements
- Outils bureautiques
- Suit les directives pour l'archivage (numérique)
- Respecte la réglementation (vie privée, archivage, ...)
- Assure une présentation claire et conviviale des documents
- Fait un aperçu de ce qui est où
- Méthode de classement et d'archivage
- Gestion de l'information
- Soigne la mise en page
- Tape sans erreur et à l'aveugle
- Encode des données et tient les bases de données à jour
- Scanne des documents
- Enregistre les données électroniques
- Relit et vérifie les informations encodées par ses soins
- Techniques de numérisation
- Pratique de la dactylographie
- Logiciels de transcription
Compétences spécifiques
- Soigne son langage et son attitude envers les visiteurs selon les lignes directrices
- Note la demande du client
- Examine s'il/elle est capable et qualifié pour répondre
- Suit les procédures de sécurité en ce qui concerne l'accès
- Identifie le visiteur
- Enregistre le visiteur
- Pose des questions ciblées afin de déterminer l'objectif du visiteur
- Accompagne le ou les visiteur(s) dans l'espace de réception
- Modalités d'accueil
- Complète les données selon les accords
- Met à jour les fichiers en faisant attention aux périodes de rétention
- Gestion de dossier
- Gère avec discrétion les informations confidentielles
- Tient les présences et les absences des employés
- Tient les données à jour dans les dossiers
- Législation sociale
- Droit du travail
- Gestion administrative du personnel
- Recueille et contrôle tous les documents et informations nécessaires
- Suit les accords, l'état de la situation , … des dossiers
- Partage l'info entre les collaborateurs
- Gestion administrative
- Gestion de dossier
- Réserve les salles (de réunion)
- Prépare les salles (de réunion)
- Réserve les médias
- Veille au catering
Soft skills
Offres d'emploi
Formations
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Chiffres-clés
Exigences linguistiques
au minimum le français et le néerlandais
Type de contrat
contrat à durée indéterminée
Régime de travail
un temps plein
Organismes
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.