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Nettoyeur de locaux et de grandes surfaces (h/f/x)

Autres appellations

Agent / Agente de propreté tertiaire · Agent / Agente de propreté et d'hygiène · Agent / Agente de propreté en milieu sensible · Agent / Agente machiniste en propreté · Technicien / Technicienne de surface · Agent / Agente d'entretien/propreté de bureaux Agent / Agente de nettoyage en collectivité Ouvrier / Ouvrière d'entretien/propreté d'immeubles Ouvrier nettoyeur / Ouvrière nettoyeuse de locaux Nettoyeur / Nettoyeuse de surfaces Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux Nettoyeur / Nettoyeuse de moquettes Agent / Agente d'entretien en crèche - halte-garderie Nettoyeur polyvalent / Nettoyeuse polyvalente de locaux Nettoyeur polyvalent / Nettoyeuse polyvalente Nettoyeur-machiniste / Nettoyeuse-machiniste en propreté Homme / Femme d'ouvrage en établissement de soins Nettoyeur / Nettoyeuse en milieu hospitalier Nettoyeur / Nettoyeuse de locaux et de grandes surfaces Agent d'accueil et d'entretien de toilettes (h/f/x)

Métiers proches

Aide-ménager à domicile Laveur de vitres Responsable du service de nettoyage Agent de nettoyage industriel

Secteurs associés

Santé et action sociale Services de nettoyage Services publics

En bref

Vous nettoyez dans les entreprises et autres bâtiments. Vous travaillez avec des produits et équipements professionnels et suivez un plan de travail. Parfois, vous nettoyez des équipements. Vous travaillez selon la réglementation d'hygiène et de sécurité.

Compétences

Compétences essentielles

Préparer le matériel, les matériaux et les outillages
Savoir-faire
  • Prévoit les matières premières et les matériaux pour l'exécution de la tâche
  • Vérifie et ajuste l'équipement avant l'utilisation
  • Contrôle le planning
  • Lis l'affectation de travail
Connaissances
  • Caractéristiques des matières
Entretenir des locaux
Savoir-faire
  • Signale des problèmes au technicien ou au responsable
  • Suit les plannings et directives d'entretien
  • Range
  • Vérifie l'ordre et la propreté
Connaissances
  • Procédures de nettoyage et de désinfection
  • Utilisation de matériel de nettoyage
  • Règles d'hygiène et de propreté
  • Caractéristiques des produits d'entretien
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
Savoir-faire
  • Echange, oralement et par écrit, les informations avec ses collègues et les responsables
  • Tient des registres de la consommation des produits
  • Conserve des informations sur les progrès de la production (temps, anomalies, …)
  • Enregistre des données
Connaissances
  • Techniques de communication
  • Normes qualité
  • Outils bureautiques
  • Procédures de reporting internes
  • Jargon professionnel
Nettoyer du matériel ou un équipement
Savoir-faire
  • Vérifie l'état du matériel
  • Sépare le matériel propre de l'usagé
  • Trie les déchets et les emporte selon les directives
  • Nettoie le matériel avant de le ranger
  • Respecte les lignes directrices d'hygiène
Connaissances
  • Procédures de nettoyage et de désinfection
  • Règles de sécurité
  • Utilisation de matériel de nettoyage
  • Caractéristiques des produits d'entretien
Baliser les zones glissantes
Savoir-faire
  • Place des panneaux de signalisation
Connaissances
  • Règles de sécurité

Compétences spécifiques

Suivre l'état des stocks
Savoir-faire
  • Tient des registres sur la consommation des produits
  • Vérifie l'état et la taille du stock
  • Tient des registres sur les livraisons des produits
Connaissances
  • Techniques d'inventaire
  • Gestion des stocks et des approvisionnements
  • Logiciels de gestion de stocks
  • FIFO (First In - First Out)
Enclencher le programme d'une machine pour l'entretien des textiles
Savoir-faire
  • Programme les machines
  • Suit l'évolution du programme
  • Demande de l'aide en cas de problèmes
  • Vérifie si les machines sont complètement vide
  • Sélectionne un programme dans un menu
Connaissances
  • Gestes et postures de manutention
  • Règles de sécurité
  • Techniques de séchage
  • Techniques de lavage de textile
  • Machines pour l'entretien des textiles (lavage, séchage, plissage)
Réaliser la plonge
Savoir-faire
  • Trie la vaisselle sale, la verrerie, les couverts
  • Trie les déchets et les restes alimentaires selon les lignes directrices
  • Utilise des produits de lavage, de rinçage et de détartrage ou des tablettes tout en un
  • Vérifie la propreté de la vaisselle
  • Dispose la vaisselle dans le lave-vaisselle
  • Fait la vaisselle dans les éviers
  • Sélectionne le programme et met le lave-vaisselle en marche
Connaissances
  • Règles de sécurité
  • Plonge manuelle
  • Utilisation de machine de plonge automatisée
  • Produits d'équipement électroménager
Désinfecter et décontaminer des locaux sensibles
Savoir-faire
  • Applique les règles d'hygiène (des mains)
  • Travaille conformément aux procédures établies, directives et accords
  • Se tient prêt à des interventions de nettoyage urgentes dans les départements
  • Nettoie l'espace en faisant attention aux équipements et/ou aux personnes
Connaissances
  • Procédures de nettoyage et de désinfection
  • Techniques de bio-nettoyage
  • Protocoles d'hygiène d'environnement sensible (alimentaire, chimie, ...)
Utiliser des équipements mécanisés de nettoyage
Savoir-faire
  • Adapte la technique et le matériel à la tâche
  • Respecte le mode d'emploi
Connaissances
  • Utilisation de matériel de nettoyage
  • Ergonomie
  • Lecture de documents techniques
  • Techniques de décapage thermique
  • Techniques de lavage mécanisées des sols
  • Décapage chimique
  • Machine de nettoyage à injection ou extraction
  • Machine de nettoyage électromécanique
  • Caractéristiques d'autolaveuse
  • Techniques de shampouinage de surfaces/sols
  • Techniques de grésage de surfaces/sols
  • Techniques de cirage de surfaces/sols
  • Techniques de cristallisation de surfaces/sols
  • Techniques de lustrage de surfaces/sols
  • Appareils haute pression (max. 250 bar et 3,5 kW)

Soft skills

Diligence
Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs
Flexibilité
Capable d'adapter aisément son comportement ou sa façon de travailler en fonction de l'évolution des situations et selon les personnes
Prendre des responsabilités
Agir en respectant les valeurs et normes de l'organisation

Offres d'emploi

Formations

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Chiffres-clés

De janvier 2022 à décembre 2023, Actiris a reçu 982 offres d’emploi pour le métier "Nettoyeur de locaux et de grandes surfaces (h/f/x)" (hors offres des partenaires).

Exigences linguistiques

5 %
exigent de connaître
au minimum le français et le néerlandais

Type de contrat

37 %
proposent un
un contrat à durée déterminée

Régime de travail

63 %
proposent
un temps plein
Voir tous les chiffres clés
Source : Actiris, calculs view.brussels

Organismes

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.