Gestionnaire de parc de véhicules (h/f/x)

Autres appellations

Responsable d'exploitation de parc de véhicules · Chef de parc de véhicules · Chef de centre réparation automobile · Superviseur / Superviseuse de parc engins logistiques · Responsable de parc de véhicules ·

Responsable de parc automobile Gestionnaire de parc poids lourds Gestionnaire de parc automobile Chef d'atelier engins de levage et de manutention Chef d'atelier engins de chantier Chef d'atelier motocycles Gestionnaire de flotte automobile Chef d'atelier machines agricoles Chef d'atelier automobile Responsable de centre de contrôle technique automobile Chef d'atelier cycles et motocycles Chef d'atelier de concession automobile Chef d'atelier de maintenance automobile Responsable maintenance de parc logistique Responsable d'atelier de maintenance de véhicules

Secteurs associés

Commerce automobile

En bref

Vous supervisez la gestion et l'entretien d'un parc de véhicules. Vous suivez les règles de sécurité.

Compétences

Compétences essentielles

Réaliser un suivi d'activité

Savoir-faire

Garde une trace des données (temps, matériel, problèmes...)
Échange des informations avec des collègues, des gestionnaires ou des parties externes

Connaissances

Techniques de communication

Affecter le personnel sur des postes de travail

Savoir-faire

Adapte le planning et l'affectation du personnel à l'évolution des circonstances
Tient compte des aptitudes des collaborateurs
Répartit le travail entre les collaborateurs compte tenu de l'occupation de travail et de la charge de travail
Etablit la planification du personnel

Connaissances

Législation sociale
Méthodes d'organisation du travail

Organiser un planning du personnel

Savoir-faire

Cherche des solutions en fonction de l'évolution des conditions
Fixe un calendrier de travail en fonction de la durée et la séquence de commandes
Met l'accent sur compétences, les possibilités et les opportunités
Tient compte des priorités et des délais
Fait exécuter les travaux uniquement par des personnes qui possèdent les attestations et les compétences nécessaires

Connaissances

Législation sociale
Droit du travail
Techniques de planification
Méthodes d'organisation du travail
Management
Outils de planification

Planifier des réparations

Savoir-faire

Vérifie si les travaux exécutés sont conformes aux normes de qualité définies et au planning
Adapte le planning à l'organisation de l'atelier et aux priorités
Organise les travaux (entretien, contrôle, ...) avec une utilisation des moyens optimale et soucieuse des coûts

Connaissances

Méthodes d'organisation du travail
Principes d'optimisation des coûts
Outils bureautiques
Logiciels de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
Traitement numérique

Contrôler les réparations

Savoir-faire

Vérifie si les travaux exécutés sont conformes aux normes de qualité définies et au planning

Connaissances

Mécanique
Normes qualité
Logiciels de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
Technique de véhicules

Contrôler la conformité réglementaire d'utilisation de véhicules

Savoir-faire

Vérifie la présence et de la validité les documents du véhicule
Vérifie que toute la signalisation nécessaire est présente et fonctionne lors de transport ou convoi exceptionnel
Etablit le planning pour le contrôle technique

Connaissances

Critères de contrôle réglementaire de véhicules
Gestion d'un parc de véhicules
Caractéristiques du chronotachygraphe
Code de la route
Réglementation du transport routier

Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance, ...)

Savoir-faire

Fixe des rendez-vous
Tient compte des souhaits du client, de la disponibilité des voitures, des priorités, …
Ajuste la planification aux changements

Connaissances

Principes de la relation client
Techniques de planification
Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)

Compétences spécifiques

Réaliser une gestion comptable

Savoir-faire

Respecte les obligations légales et fiscales
Suit la comptabilité (sous-traitée)
Calcule et interprète le chiffre d'affaires
Fait un inventaire
Garde les données et documents sur les recettes et dépenses
Contrôle la facturation

Connaissances

Logiciels comptables
Gestion comptable

Réaliser une gestion administrative

Savoir-faire

Respecte les obligations légales et fiscales
Gère les assurances
Tient à jour les dossiers du personnel
Collecte et traite les informations et les documents conformément aux directives (identifier, encoder, enregistrer, ...)

Connaissances

Outils bureautiques
Veille informationnelle
Gestion administrative

Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Savoir-faire

Compare les devis reçus
Négocie les conditions du contrat
S'informe sur les prix, les services et les promotions éventuelles
Construit et maintient un réseau de contacts
Fait des accords clairs

Connaissances

Code des marchés publics
Analyse des coûts

Contrôler la réalisation d'une prestation

Savoir-faire

Fait des ajustements si nécessaire
Évalue la satisfaction du client
Rapporte sur les résultats, les processus, l'état de la situation
Vérifie si la mise en œuvre respecte les normes de qualité, les conditions contractuelles et la planification

Connaissances

Techniques de communication
Normes qualité

Coordonner l'activité d'une équipe

Savoir-faire

Organise et dirige les réunions d'équipe
Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
Répartit les tâches et les responsabilités
Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures

Connaissances

Animation d'équipe
Management
Organisation et planification des activités

Former du personnel à des procédures et techniques

Savoir-faire

Fait la démonstration du fonctionnement de l'équipement et du matériel et explique les méthodes et les techniques
Répond aux questions des collaborateurs
Donne le bon exemple
Explique les règles et les accords de l'organisation
Apporte de l'aide et des conseils lorsqu'il y a des problèmes
Divise les activités en sous-activités

Connaissances

Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé -PPSPS-
Techniques de formation

Diriger un service, une structure

Savoir-faire

Suit l'administration (comptabilité, …)
Mène une politique du personnel
Mène une politique financière
Mène une politique commerciale
Respecte les obligations légales et fiscales
Gère l'infrastructure

Connaissances

Gestion budgétaire
Management
Organisation et planification des activités
Gestion comptable

Réaliser un appel d'offre

Savoir-faire

Suive les procédures légales pour choisir une forme d'appels d'offre et le mode de publication
Sélectionne les entreprises selon les exigences légales
Détermine et décrit les critères d'attribution et leur importance
Ajoute un cahier des charges et / ou d'autres documents contractuels

Connaissances

Code des marchés publics
Procédures d'appels d'offres

Négocier un contrat

Savoir-faire

Demande des devis
Compare les devis reçus
Consigne l'accord par écrit
Compare les devis (prix, qualité, conditions, délais, …)
Suit les accords et les conditions du contrat

Connaissances

Chiffrage/calcul de coût
Techniques de vente
Techniques de négociation
E-procurement
Procédures d'appels d'offres

Vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel

Savoir-faire

Tient à jour les dossiers du personnel (temps de travail, maladie, …)
Fait le suivi du personnel (interruption de carrière, contrats de travail, statut fiscal et social,...)
Informe les (nouveaux) collaborateurs
Mène les entretiens de planification

Connaissances

Législation sociale
Gestion des Ressources Humaines
Gestion administrative du personnel
Outils bureautiques

Renouveler un parc de véhicules

Savoir-faire

Elabore des devis
Fait l'inventaire et l'analyse du parc automobile existant
Examine l'impact d'une extension ou d'un renouvellement de la flotte
Fait des propositions sur l'achat ou la location de véhicules (nombre, types de véhicules, conditions financières et fiscales, consommation, …)
Concerte avec la direction, les collaborateurs techniques, les chauffeurs, …
Tient compte de la stratégie et du budget de l'organisation

Connaissances

Chiffrage/calcul de coût
Types de véhicules
Prix d'achat et de location

Analyser les coûts d'utilisation de véhicules

Savoir-faire

Collecte et analyse des données financières et techniques
Calcule les coûts de la flotte de véhicules (achat, leasing, carburant, entretien, assurance, …)
Vérifie si les coûts réalisés correspondent au budget prédéfini
Demande, aux utilisateurs, des justificatifs de frais
Prend des mesures quand le budget est dépassé

Connaissances

Chiffrage/calcul de coût
Gestion budgétaire
Principes d'optimisation des coûts
Elaboration de tableaux de bord
Calcul d'un seuil de rentabilité

Réaliser un contrôle technique sur un véhicule automobile particulier ou industriel

Savoir-faire

Contrôle la conformité du véhicule (pneus, freins, réglage des phares, émissions, …)
Vérifie les documents de bord, les homologations, les certificats, les vignettes de l'installation GPL, les disques tachygraphes, …
Connecte les appareils de test et diagnostic étalonnés et lit les valeurs de mesure (test d'émission, test de freinage, analyseur bruit, …)

Connaissances

Critères de contrôle réglementaire de véhicules
Réglementations concernant les homologations, les vignettes, les certificats, ...
Normes de sécurité pour des installations de GPL, GNC et LNG

Définir des besoins en approvisionnement

Savoir-faire

Enregistre les données de consommation des matières premières et des produits
Adapte les quantités à commander à la consommation, au planning, à la capacité de stockage, …

Connaissances

Modalités de stockage
Gestion des stocks et des approvisionnements
Logiciels de gestion de stocks

Travailler en toute sécurité

Savoir-faire

Rapporte les problèmes au responsable
Porte un équipement de protection individuelle selon les directives
Utilise de l'équipement de protection collective et de sécurité selon les directives
Prend une position de travail ergonomique
Reconnaît les situations potentiellement dangereuses
Respecte les règles de sécurité
Aménage son propre lieu de travail de manière sûre et ordonnée
Manie des outils et matériel de manière sûre
Manie des matériaux et des produits de manière sûre

Connaissances

Règles de sécurité
Ergonomie
Règles de manipulation de produits toxiques
Caractéristiques des équipements de protection
Utilisation d'équipement de protection et de sécurité
Code du bien-être au travail
Pictogrammes de sécurité

Travailler dans le respect de l'environnement

Savoir-faire

Trie les déchets et les emporte selon les directives
Récupère les matériaux qui peuvent être réutilisés
Applique les règles de respect de l'environnement
Stocke des matières dangereuses selon les directives
Utilise les matériels et les matières premières avec parcimonie et évite les gaspillages

Connaissances

Normes environnementales
Typologie des risques environnementaux et sanitaires
Procédures d'évacuation des déchets
Prévention des risques environnementaux

Etablir les modalités d'une prestation avec le client

Savoir-faire

Pose des questions sur le désir du client
Estime la faisabilité du travail
Propose les matériaux et les applications en fonction des exigences techniques, des besoins et du budget
Calcule le coût sur base des matières premières et des heures de main-d'œuvre nécessaires
Convient du prix et du délai d'exécution

Connaissances

Chiffrage/calcul de coût
Techniques de vente

Soft skills

Diligence

Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs

Communiquer

Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement

Orientation client

Tenir compte des souhaits et besoins des clients et agir dans cette optique

Orienter

Gérer et motiver les collaborateurs afin d'atteindre les objectifs

Initiative

Déceler des opportunités et agir de sa propre initiative

Planifier et organiser

Fixer des objectifs et priorités et indiquer comment les atteindre

Orientation résultats

Agir en fonction de l'objectif à atteindre

Prendre des responsabilités

Agir en respectant les valeurs et normes de l'organisation

Offres d'emploi

Formations

Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.

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Chiffres-clés

De janvier 2022 à décembre 2023, Actiris a reçu 92 offres d’emploi pour le métier "Gestionnaire de parc de véhicules (h/f/x)" (hors offres des partenaires).

Exigences linguistiques

55 %

exigent de connaître
au minimum le français et le néerlandais

Type de contrat

92 %

proposent un
contrat à durée indéterminée

Régime de travail

100 %

proposent
un temps plein

Voir tous les chiffres clés

Source : Actiris, calculs view.brussels