Nettoyeur de locaux et de grandes surfaces (h/f/x)
Autres appellations
Agent / Agente de propreté tertiaire · Agent / Agente de propreté et d'hygiène · Agent / Agente de propreté en milieu sensible · Agent / Agente machiniste en propreté · Technicien / Technicienne de surface ·Métiers proches
Aide-ménager à domicile Laveur de vitres Responsable du service de nettoyage Agent de nettoyage industrielSecteurs associés
Santé et action sociale Services de nettoyage Services publicsEn bref
Vous nettoyez dans les entreprises et autres bâtiments. Vous travaillez avec des produits et équipements professionnels et suivez un plan de travail. Parfois, vous nettoyez des équipements. Vous travaillez selon la réglementation d'hygiène et de sécurité.
Compétences
Compétences essentielles
Savoir-faire
- Prévoit les matières premières et les matériaux pour l'exécution de la tâche
- Vérifie et ajuste l'équipement avant l'utilisation
- Contrôle le planning
- Lis l'affectation de travail
- Caractéristiques des matières
Savoir-faire
- Signale des problèmes au technicien ou au responsable
- Suit les plannings et directives d'entretien
- Range
- Vérifie l'ordre et la propreté
- Procédures de nettoyage et de désinfection
- Utilisation de matériel de nettoyage
- Règles d'hygiène et de propreté
- Caractéristiques des produits d'entretien
Savoir-faire
- Echange, oralement et par écrit, les informations avec ses collègues et les responsables
- Tient des registres de la consommation des produits
- Conserve des informations sur les progrès de la production (temps, anomalies, …)
- Enregistre des données
- Techniques de communication
- Normes qualité
- Outils bureautiques
- Procédures de reporting internes
- Jargon professionnel
Savoir-faire
- Vérifie l'état du matériel
- Sépare le matériel propre de l'usagé
- Trie les déchets et les emporte selon les directives
- Nettoie le matériel avant de le ranger
- Respecte les lignes directrices d'hygiène
- Procédures de nettoyage et de désinfection
- Règles de sécurité
- Utilisation de matériel de nettoyage
- Caractéristiques des produits d'entretien
Savoir-faire
- Place des panneaux de signalisation
- Règles de sécurité
Compétences spécifiques
Savoir-faire
- Tient des registres sur la consommation des produits
- Vérifie l'état et la taille du stock
- Tient des registres sur les livraisons des produits
- Techniques d'inventaire
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Logiciels de gestion de stocks
- FIFO (First In - First Out)
Savoir-faire
- Programme les machines
- Suit l'évolution du programme
- Demande de l'aide en cas de problèmes
- Vérifie si les machines sont complètement vide
- Sélectionne un programme dans un menu
- Gestes et postures de manutention
- Règles de sécurité
- Techniques de séchage
- Techniques de lavage de textile
- Machines pour l'entretien des textiles (lavage, séchage, plissage)
Savoir-faire
- Trie la vaisselle sale, la verrerie, les couverts
- Trie les déchets et les restes alimentaires selon les lignes directrices
- Utilise des produits de lavage, de rinçage et de détartrage ou des tablettes tout en un
- Vérifie la propreté de la vaisselle
- Dispose la vaisselle dans le lave-vaisselle
- Fait la vaisselle dans les éviers
- Sélectionne le programme et met le lave-vaisselle en marche
- Règles de sécurité
- Plonge manuelle
- Utilisation de machine de plonge automatisée
- Produits d'équipement électroménager
Savoir-faire
- Applique les règles d'hygiène (des mains)
- Travaille conformément aux procédures établies, directives et accords
- Se tient prêt à des interventions de nettoyage urgentes dans les départements
- Nettoie l'espace en faisant attention aux équipements et/ou aux personnes
- Procédures de nettoyage et de désinfection
- Techniques de bio-nettoyage
- Protocoles d'hygiène d'environnement sensible (alimentaire, chimie, ...)
Savoir-faire
- Adapte la technique et le matériel à la tâche
- Respecte le mode d'emploi
- Utilisation de matériel de nettoyage
- Ergonomie
- Lecture de documents techniques
- Techniques de décapage thermique
- Techniques de lavage mécanisées des sols
- Décapage chimique
- Machine de nettoyage à injection ou extraction
- Machine de nettoyage électromécanique
- Caractéristiques d'autolaveuse
- Techniques de shampouinage de surfaces/sols
- Techniques de grésage de surfaces/sols
- Techniques de cirage de surfaces/sols
- Techniques de cristallisation de surfaces/sols
- Techniques de lustrage de surfaces/sols
- Appareils haute pression (max. 250 bar et 3,5 kW)
Soft skills
Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs
Capable d'adapter aisément son comportement ou sa façon de travailler en fonction de l'évolution des situations et selon les personnes
Agir en respectant les valeurs et normes de l'organisation
Offres d'emploi
Formations
Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.
Chiffres-clés
De janvier 2022 à décembre 2023, Actiris a reçu 982 offres d’emploi pour le métier "Nettoyeur de locaux et de grandes surfaces (h/f/x)" (hors offres des partenaires).
Exigences linguistiques
5
%
exigent de connaître
au minimum le français et le néerlandais
au minimum le français et le néerlandais
Type de contrat
37
%
proposent un
un contrat à durée déterminée
un contrat à durée déterminée
Régime de travail
63
%
proposent
un temps plein
un temps plein
Source : Actiris, calculs view.brussels
Organismes
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.