Chef de projet d'ingénierie (h/f/x)

Autres appellations

Peintre-fileur-décorateur / Peintre-fileuse-décoratrice en céramique · Ingénieur / Ingénieure d'affaires en industrie · Chef de projet d'affaires d'ingénierie industrielle · Ingénieur / Ingénieure de contrats industriels · Responsable d'affaires en industrie ·

Ingénieur / Ingénieure pilotage de projets d'affaires industriels Ingénieur / Ingénieure de programme d'affaires en industrie Ingénieur / Ingénieure de projet d'affaires en industrie Chargé / Chargée d'affaires en industrie Responsable de projet d'affaires en industrie Ingénieur / Ingénieure de suivi d'affaires en industrie Chargé / Chargée de projet d'affaires en industrie Ingénieur technico-commercial / Ingénieure technico-commerciale en affaires industrielles Ingénieur / Ingénieure d'affaires industrielles en éco-conception Bid manager

Métiers proches

Responsable du planning et de la gestion de la production Responsable des méthodes de production et de l'industrialisation Responsable de production Technicien en gestion industrielle et logistique Technicien en processus et méthodes de production

Responsable d'unité en industrie de production Responsable de maintenance industrielle Responsable d'équipe en industrie de transformation

Secteurs associés

Energie : électricité et gaz Fabrication métallique et électromécanique Industrie agro-alimentaire Industrie chimique et pharmaceutique Industries diverses Services techniques, scientifiques et de soutien

En bref

Vous coordonnez et suivez un projet technique. Vous êtes le lien entre le client et l'entreprise. Vous respectez la réglementation, les délais et les impératifs de qualité.

Compétences

Compétences essentielles

Négocier un contrat

Savoir-faire

Demande des devis
Compare les devis reçus
Consigne l'accord par écrit
Compare les devis (prix, qualité, conditions, délais, …)
Suit les accords et les conditions du contrat

Connaissances

Chiffrage/calcul de coût
Techniques de vente
Techniques de négociation
E-procurement
Procédures d'appels d'offres

Apporter une assistance technique

Savoir-faire

Répond aux questions
Adapte le langage
Explique les méthodologies et techniques
Partage la connaissances et l'expérience
Fournit les documents et procédures techniques pour les produits, services, …
Cherche des solutions aux problèmes techniques

Connaissances

Techniques pédagogiques
Contrôle technique

Définir la faisabilité et la rentabilité d'un projet

Savoir-faire

Recueille les données des enquêtes préliminaires, études et avis et les intègre dans l'étude de faisabilité
Estime le temps, le travail et les exigences de l'équipement et des matériaux nécessaires pour le projet
Définit les priorités dans les besoins
Compare les alternatives (financièrement, faisabilité technique, …)
Fait une analyse de la demande
Organise des consultations avec les clients et les partenaires à propos du coût, de la faisabilité, ...

Connaissances

Chiffrage/calcul de coût
Méthodes d'analyse
Gestion de projet

Coordonner les différentes étapes d'un projet

Savoir-faire

Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
Définit un planning et la répartition des tâches
Suit les budgets
Adapte le planning aux modifications (répartitions des tâches, priorités, …)
Met en place des canaux de communication pour aligner les activités avec les objectifs

Connaissances

Gestion de projet
Gestion comptable
Gestion administrative

Etudier une demande client

Savoir-faire

Traduit le souhait du client en offre
Dresse la liste des souhaits et des conditions du client
Pose des questions ciblées sur les besoins du client
Se met dans la peau du public cible

Connaissances

Principes de la relation client
Typologie du client

Elaborer des solutions techniques et financières

Savoir-faire

Définit les spécificités
Propose des alternatives et leur impact sur le coût de revient
Fait l'inventaire, structure et analyse les données
Discute avec le client comment le projet fonctionnel peut être amélioré

Connaissances

Normes environnementales
Analyse du Cycle de Vie - ACV des produits
Outils bureautiques
Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO)
Eco-conception

Négocier des solutions techniques ou financières avec un client

Savoir-faire

Cherche des alternatives quand une convention ne semble pas faisable
Conclut des accords de prix et de livraison
Négocie les prix, les délais et les procédures de mise en œuvre
Fournit des conseils techniques
Négocie et résout les conflits
Montre les avantages de ses produits et/ou services

Connaissances

Techniques de vente
Techniques de négociation

Contrôler la conformité contractuelle d'une affaire

Savoir-faire

Vérifie si la mise en œuvre du projet est conforme aux normes de qualité et au planning

Connaissances

Droit commercial
Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)

Compétences spécifiques

Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Savoir-faire

Compare les devis reçus
Négocie les conditions du contrat
S'informe sur les prix, les services et les promotions éventuelles
Construit et maintient un réseau de contacts
Fait des accords clairs

Connaissances

Code des marchés publics
Analyse des coûts

Contrôler la réalisation d'une prestation

Savoir-faire

Fait des ajustements si nécessaire
Évalue la satisfaction du client
Rapporte sur les résultats, les processus, l'état de la situation
Vérifie si la mise en œuvre respecte les normes de qualité, les conditions contractuelles et la planification

Connaissances

Techniques de communication
Normes qualité

Coordonner l'activité d'une équipe

Savoir-faire

Organise et dirige les réunions d'équipe
Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
Répartit les tâches et les responsabilités
Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures

Connaissances

Animation d'équipe
Management
Organisation et planification des activités

Traiter l'information

Savoir-faire

Consulte des sources d'information (techniques)
Traite les résultats
Garde les documents numériques d'une manière cohérente
Tient les données à jour

Connaissances

Logiciels de gestion de base de données
Normes rédactionnelles
Gestion de l'information

Piloter un projet

Savoir-faire

Décrit les étapes du projet
Vérifie si la mise en œuvre du projet est conforme aux normes de qualité et au planning
Définit, pour chaque étape du projet, les conditions de mise en œuvre (délais, budget, besoin de personnel, sous-traitance, investissements, …)
Concerte sur le déroulement du projet
Démarre des équipes de projet
Crée une base de soutien pour le projet

Connaissances

Méthode Agile (Kanban, Scrum, ...)
Lean management
Gestion de projet
Gestion administrative

Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)

Savoir-faire

Collecte les documents pour enquêter sur le client
Gère avec discrétion les informations confidentielles
Fait une proposition de solution selon les procédures habituelles
Echange des informations avec des services internes et externes
Met au courant la(les) personne(s) concernée(s) des procédures et du traitement du dossier

Connaissances

Réglementation du contentieux
Traitement des plaintes
Gestion juridique des contentieux

Développer un portefeuille clients et prospects

Savoir-faire

Collecte des informations pertinentes sur les clients (potentiels)
Collecte et gère les données d'une base de données clientèle

Connaissances

Techniques de vente
Logiciels de gestion de base de données
Marketing / Mercatique
Typologie du client
Logiciel de gestion clients
Méthodes de plan de prospection

Participer à la mise en service d'équipements ou d'installations chez le client

Savoir-faire

Règle les composants des machines et les paramètres manuellement ou par ordinateur (aligner, équilibrer, modifier les paramètres, …)
Programme des appareils en utilisant des logiciels spécialisés
Interprète les configurations des périphériques
Réinitialise l'installation
Réalise des sauvegardes des paramètres du système

Connaissances

Règles de sécurité
Electricité
Electrotechnique
Régulation et instrumentation
Techniques d'asservissement et de régulation

Analyser un marché

Savoir-faire

Constate les différences de prix et de conditions entre ses produits et les autres produits sur le marché
Constate les lacunes dans ses produits et services
Fait des analyses de marché (combinaison produit-marché, marketing mix, …)
Consulte les sources d'information du marché et les fichiers de base de données
Suit l'évolution du marché et de la législation
Suit les indicateurs de performance critiques d'une action

Connaissances

Analyse statistique
Logiciels de statistiques
Etude de marché
Veille commerciale
Marketing des réseaux sociaux
Marketing on line
Yield management

Proposer des axes d'amélioration

Savoir-faire

Cherche des possibilités d'amélioration
Définit des points d'amélioration pour le court et le long terme
Prend en compte la stratégie et le budget
Rédige des rapports d'informations et/ou d'évolution

Connaissances

Normes qualité
Indicateurs de performance (ICP / KPI)

Analyser les données d'activité

Savoir-faire

Analyse les écarts entre les résultats attendus et réels
Vérifie si les objectifs sont atteints
Recueille les données sur les activités
Trouve des tendances dans les données analysées

Connaissances

Analyse statistique
Contrôle de gestion
Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
Gestion comptable
Gestion administrative

Soft skills

Diligence

Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs

Communiquer

Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement

Collaborer

Collaborer pour parvenir à un résultat commun

Orientation client

Tenir compte des souhaits et besoins des clients et agir dans cette optique

Initiative

Déceler des opportunités et agir de sa propre initiative

Aperçu commercial

Suivre le marché et répondre à ses besoins

Planifier et organiser

Fixer des objectifs et priorités et indiquer comment les atteindre

Orientation résultats

Agir en fonction de l'objectif à atteindre

Offres d'emploi

Formations

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Chiffres-clés

En 2023, trop peu de personnes se sont inscrites auprès d’Actiris dans le métier « Chef de projet d'ingénierie (h/f/x) ». Les données statistiques ne sont donc pas disponibles pour ce métier.

Organismes

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.