Assistant logistique en milieu hospitalier (h/f/x)

Autres appellations

Agent / Agente de propreté hospitalière · Agent / Agente des services hospitaliers · Agent / Agente de stérilisation de service hospitalier · Agent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalière · Agent hospitalier / Agente hospitalière ·

Agent / Agente de nettoyage hospitalier Brancardier / Brancardière Assistant / Assitante logistique dans les unités de soins, et / services d'urgence Aide logistique dans une maison de retraite Aide logistique dans des collectivités Employé / Employée logistique dans une unité de soins infirmiers ou de séjour Employé polyvalent / Employée polyvalente des institutions de soins Assistant pour le transport interne des patients (h/f/x)

Métiers proches

Secouriste-ambulancier Biologiste médical Assistant médico-technique Technicien en prothèse dentaire

Secteurs associés

Santé et action sociale

En bref

Vous nettoyez les chambres et autres espaces de vie dans un établissement de soins. Vous soutenez le personnel soignant et infirmier: vous livrez les repas, déplacez les patients, faites les lits, triez le linge et réapprovisionnez les stocks.

Compétences

Compétences essentielles

Suivre l'état des stocks

Savoir-faire

Tient des registres sur la consommation des produits
Vérifie l'état et la taille du stock
Tient des registres sur les livraisons des produits

Connaissances

Techniques d'inventaire
Gestion des stocks et des approvisionnements
Logiciels de gestion de stocks
FIFO (First In - First Out)

Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge

Savoir-faire

Utilise une liste avec un aperçu des clients qui partent et de ceux qui restent
Prévoit le matériel adapté et en suffisance pour l'exécution des tâches (produits, matériel de nettoyage, …)

Connaissances

Règles d'hygiène et de propreté
Lecture de documents techniques
Caractéristiques des produits d'entretien

Accompagner les patients/résidents dans les activités ludiques

Savoir-faire

Tient compte des souhaits et des possibilités du patient
Soutient la personne nécessitant des soins lors d'une activité récréative, de détente et de contacts sociaux
Met l'accent sur le bien-être de la personne ayant besoin de soins
Fait des propositions pour la réalisation des activités

Connaissances

Techniques d'écoute et de la relation à la personne

Consigner des données dans un rapport de suivi

Savoir-faire

Gère avec discrétion les informations confidentielles
Assiste aux réunions d'équipe
Encode les données administratives selon les directives de l'infirmier
Prépare les dossiers et les clôture
Apporte les dossiers, formulaires et documents aux différents services ou les classe
Reçoit et distribue le courrier

Connaissances

Terminologie médicale

Repérer les modifications d'état du patient

Savoir-faire

Converse sur des sujets quotidiens
Reconnaît les problèmes physiques, psychiques ou sociaux
Adapte son langage au patient
Signale les problèmes à l'infirmier

Connaissances

Techniques d'écoute et de la relation à la personne

Procéder au brancardage d'un patient

Savoir-faire

S'informe sur le mode transport auprès de l'infirmier
Prévient l'infirmier lorsque qu'il emmène ou ramène un patient
Utilise un fauteuil roulant, un brancard ou un lit d'hôpital ou accompagne à pied
Tient une conversation pendant le transport et rassure le patient
Consulte l'infirmier si le patient n'est pas dans les conditions de transport exigées
Signale les défauts à l'équipement au responsable

Connaissances

Gestes d'urgence et de secours
Caractéristiques des équipements de brancardage (lit, fauteuil roulant, ...)
Méthodes de nettoyage des chaises roulantes

Soutenir l'unité lors du transport de matériel médical

Savoir-faire

Récupère des médicaments à la pharmacie
Amène les échantillons identifiés par les infirmiers ou les laborantins au laboratoire
Récupère le matériel de soins et les appareils médicaux stériles et les ramène

Travailler dans le respect de la qualité, de la sécurité, de la santé et de l'environnement

Savoir-faire

Applique les règles de respect de l'environnement
Travaille selon les règles de sécurité et de l'environnement
Suit les procédures de qualité
Applique des principes ergonomiques

Connaissances

Normes environnementales
Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé -PPSPS-
Normes qualité

Procurer un soutien socio-émotionnel

Savoir-faire

Offre un soutien lors de moments difficiles ou émotionnels
Crée une ambiance de sécurité et de chaleur
Reconnaît quand quelq'un se comporte différemment que d'habitude

Connaissances

Techniques d'écoute et de la relation à la personne
Techniques d'observation

Nettoyer les chambres

Savoir-faire

Applique les règles d'hygiène (des mains)
Suit les procédures pour entrer dans la chambre et pour l'attitude envers les personnes
Travaille conformément aux procédures établies, directives et accords
Tient compte de la température et de l'humidité lors de l'aération
Nettoie à sec, humide et/ou à l'eau
Arrange les objets et les vêtements
Prépare la pièce pour un changement

Connaissances

Procédures de nettoyage et de désinfection
Gestes et postures de manutention
Règles de sécurité
Techniques de ravalement

Refaire le lit

Savoir-faire

Utilise une technique selon le type de lit et la literie
Suit les procédures pour le changement et la concentration des lits

Connaissances

Gestes et postures de manutention
Règles d'hygiène et de propreté

Distribuer les repas et boissons

Savoir-faire

Prépare des boissons chaudes
Trie les déchets et les restes alimentaires selon les lignes directrices
Applique le système de distribution
Prépare les chariots repas et les range

Connaissances

Règles d'hygiène et de propreté
Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)

Réaliser des actions de communication interne

Savoir-faire

Rapporte au responsable
Participe à des réunions de travail
Utilise des moyens de communication
Suit les instructions du responsable
Communique de manière ciblée
Communique à l'équipe les informations nécessaires sur le demandeur de soins

Connaissances

Techniques de communication
Stratégies de communication interne
Outils bureautiques

Accompagner des moments de repas et de boisson

Savoir-faire

Aide à manger et à boire, à l'exception de nutrition parentérale et troubles de la déglutition
Vérifie que le patient/résident boive suffisamment
Signale des irrégularités pendant les repas (manque d'appétit, ...) à l'infirmière

Connaissances

Règles d'hygiène et de propreté
Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
Alimentation

Planifier une intervention

Savoir-faire

Adapte la technique et le matériel à la tâche
Respecte la vie privée et la dignité du patient
Respecte le planning
Détermine la méthode de travail et la planification de son propre travail

Connaissances

Techniques de planification
Outils bureautiques
Déontologie
Services aux personnes

Compétences spécifiques

Entretenir des locaux

Savoir-faire

Signale des problèmes au technicien ou au responsable
Suit les plannings et directives d'entretien
Range
Vérifie l'ordre et la propreté

Connaissances

Procédures de nettoyage et de désinfection
Utilisation de matériel de nettoyage
Règles d'hygiène et de propreté
Caractéristiques des produits d'entretien

Réaliser la plonge

Savoir-faire

Trie la vaisselle sale, la verrerie, les couverts
Trie les déchets et les restes alimentaires selon les lignes directrices
Utilise des produits de lavage, de rinçage et de détartrage ou des tablettes tout en un
Vérifie la propreté de la vaisselle
Dispose la vaisselle dans le lave-vaisselle
Fait la vaisselle dans les éviers
Sélectionne le programme et met le lave-vaisselle en marche

Connaissances

Règles de sécurité
Plonge manuelle
Utilisation de machine de plonge automatisée
Produits d'équipement électroménager

Nettoyer du matériel ou un équipement

Savoir-faire

Vérifie l'état du matériel
Sépare le matériel propre de l'usagé
Trie les déchets et les emporte selon les directives
Nettoie le matériel avant de le ranger
Respecte les lignes directrices d'hygiène

Connaissances

Procédures de nettoyage et de désinfection
Règles de sécurité
Utilisation de matériel de nettoyage
Caractéristiques des produits d'entretien

Débarrasser une table

Savoir-faire

Vide les tables
Apporte les assiettes, les couverts, les verres, … à la plonge
Rassemble et classe les vidanges
Nettoie le matériel de service

Connaissances

Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire

Décorer l'espace d'animation

Savoir-faire

Adapte l'aménagement de l'espace à l'environnement des participants
Fournit le soutien logistique nécessaire
Adapte l'aménagement de l'espace aux activités prévues

Connaissances

Règles de sécurité des biens et des personnes

Trier et évacuer des déchets

Savoir-faire

Transporte les déchets selon les directives
Trie les déchets reçus sur base du circuit de traitement
S'occupe du stockage des déchets selon les directives légales et les exigences des transformateurs

Connaissances

Normes environnementales
Procédures de traitement des déchets

Dépoussiérer

Savoir-faire

Adapte la technique et le matériel à la tâche
Range les objets après le nettoyage
Commence par les tâches à sec
Enlève la poussière humide

Connaissances

Procédures de nettoyage et de désinfection
Ergonomie
Règles d'hygiène et de propreté
Caractéristiques des produits d'entretien
Produits de nettoyage

Laver du linge

Savoir-faire

Trie la lessive selon le type de tissu
Traite les taches
Règle la température en fonction du type de textile

Connaissances

Règles d'hygiène et de propreté
Produits d'équipement électroménager
Symboles d'entretien des textiles
Produits d'entretien textile

Nettoyer l'installation sanitaire

Savoir-faire

Applique les règles d'hygiène (des mains)
Travaille conformément aux procédures établies, directives et accords
Utilise du matériel spécifique pour l'lnstallation sanitaire

Connaissances

Procédures de nettoyage et de désinfection
Gestes et postures de manutention
Règles de sécurité
Techniques de ravalement

Stériliser du matériel médical

Savoir-faire

Utilise des appareils de stérilisation
Stérilise les instruments selon la procédure interne
Récupère le matériel et les instruments à stériliser dans le bloc opératoire et dans les unités de soins
Trie le matériel collecté et démonte les kits d'instruments à l'aide de manuels et vérifie la complétude
Enregistre toutes les activités de stérilisation effectuées
Prépare les kits ou le matériel stérilisés pour la distribution
Fournit des instruments médicaux en cas d'urgence

Connaissances

Gestes et postures de manutention
Procédés de stérilisation
Procédures de désinfection/stérilisation de matériel médicochirurgical
Procédures de conditionnement de matériel médicochirurgical

Soft skills

Diligence

Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs

Communiquer

Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement

Collaborer

Collaborer pour parvenir à un résultat commun

Offres d'emploi

Formations

Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.

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Vous avez déjà des compétences pour ce métier ?

Vous avez de l'expérience et des compétences professionnelles, mais vous ne disposez pas de certification officielle (diplôme de l'enseignement, certification professionnelle suite à une formation) ? Faites-les reconnaître pour améliorer vos chances de trouver un emploi via la validation des compétences.

Chiffres-clés

De janvier 2022 à décembre 2023, Actiris a reçu 181 offres d’emploi pour le métier "Assistant logistique en milieu hospitalier (h/f/x)" (hors offres des partenaires).

Exigences linguistiques

36 %

exigent de connaître
au minimum le français et le néerlandais

Type de contrat

59 %

proposent un
contrat à durée indéterminée

Régime de travail

64 %

proposent
un temps plein

Voir tous les chiffres clés

Source : Actiris, calculs view.brussels

Organismes

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.

le Guide Social - Le site du secteur psycho-médico-social en Belgique francophone