Agent de la sécurité locale (h/f/x)

Autres appellations

Employé / Employée de pressing · Agent / Agente de stationnement de la voirie · Gardien / Gardienne des parcs et jardins · Garde champêtre · Agent / Agente de surveillance de stationnement payant ·

Métiers proches

Responsable de la sécurité civile Responsable de la sécurité publique Agent de la sécurité publique

Secteurs associés

Services publics

En bref

Vous mettez en œuvre les décisions de police d'une municipalité ou d'une ville et vérifiez l'application de la législation. Vous travaillez conformément aux règles de sécurité et à la législation.

Compétences

Compétences essentielles

Renseigner un public, des usagers

Savoir-faire

Fournit du matériel d'information
Pose des questions ciblées afin de clarifier la demande
Adapte le langage
Répond aux questions ou oriente les personnes vers des informations ou des services spécialisés

Connaissances

Techniques de communication
Principes de la relation client

Surveiller les manifestations et lieux publics

Savoir-faire

Echange des informations avec des collègues et des responsables
Fait des rondes de contrôle (à pied, avec un moyen de transport)
Garde une vue d'ensemble
Reçoit des instructions et s'informe de l'objectif
Reconnaît des situations qui risquent de déraper

Connaissances

Lecture de plan, de schéma
Techniques d'observation

Relever une infraction

Savoir-faire

Recueille des éléments de preuves
Constate lui-même des irrégularités et des infractions
S'adresse aux contrevenants aux règles et les corrige
Interroge des témoins
Etablit un procès-verbal pour les infractions pénales (en fonction de la compétence)

Connaissances

Maniement d'arme
Droit pénal
Droit de l'environnement

Assister sur les lieux de troubles à la tranquillité publiques

Savoir-faire

Agit selon les règles et les procédures
Reçoit des notifications d'infractions du centre de contrôle
Exécute des instructions
Garantit la sécurité du public (évacuation, déviation du trafic, …)
Est responsable de sa propre sécurité et de celle de ses collègues
Offre son aide aux victimes conformément aux procédures de premiers secours
Manie une arme (en fonction de la compétence)

Connaissances

Maniement d'arme
Techniques de sauvetage et secourisme

Etablir un rapport de sécurité publique

Savoir-faire

Intervient dans des situations imprévues ou qui évoluent rapidement
Assume ses responsabilités et suit les procédures en cas de situations d'urgence
Estime la gravité de la situation et alerte les services d'urgence si nécessaire
Communique via un appareil de communication, même dans des circonstances particulières
Informe les collègues, les responsables, le bureau central, … de ses observations

Connaissances

Règles de sécurité
Procédures de reporting internes
Communication radio

Contrôler l'application d'une réglementation

Savoir-faire

Supervise la sécurité
Vérifie la validité des permis, inspections, certificats, …

Connaissances

Réglementation de la pêche
Droit pénal
Des règlements sur les cimetières
Des règlements sur les marchés
Des règlements sur les parcs et jardins
Des règlements sur les stationnements
Des règlements sur les terrains/aires d'accueil des gens du voyage

Patrouiller

Savoir-faire

Vérifie la dangerosité et demande de l'assistance si nécessaire

Connaissances

Rondes de patrouille

Contribuer par une démarche de médiation à la résolution de situations conflictuelles

Savoir-faire

Estime la gravité de la situation
Fait comprendre quand le comportement est inacceptable
Écoute, lors d'un conflit, le récit des personnes concernées
Propose une solution à un conflit
Amène les fauteurs de troubles au bureau de police
Vérifie la dangerosité et demande de l'assistance si nécessaire

Connaissances

Techniques de médiation

Compétences spécifiques

Surveiller par vidéosurveillance

Savoir-faire

Estime la gravité de la situation
Prévient si nécessaire les services d'urgence
Constate les écarts et reconnaît les situations potentiellement dangereuses
Informe les collègues, les responsables, le bureau central, … de ses observations

Connaissances

Utilisation d'équipements de télésurveillance
Télésurveillance

Signaler des anomalies concernant la voirie, l'éclairage public, les signalisations défectueuses

Savoir-faire

Définit la cause et fixe le degré de dommages
Signale les dégâts au service responsable

Superviser une opération d'enlèvement de véhicule

Savoir-faire

Contacte le service de dépannage

Superviser la capture et la mise en fourrière d'animaux errants ou dangereux

Savoir-faire

Contacte la fourrière

Réaliser une enquête administrative auprès d'une instance publique

Savoir-faire

Consulte des dossiers et fichiers informatiques
Constate des anomalies et des irrégularités
Etablit un rapport de la recherche effectuée
Agit selon les procédures juridiques

Soft skills

Communiquer

Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement

Collaborer

Collaborer pour parvenir à un résultat commun

Orientation client

Tenir compte des souhaits et besoins des clients et agir dans cette optique

Offres d'emploi

Formations

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Chiffres-clés

De janvier 2023 à décembre 2024, Actiris a reçu 26 offres d’emploi pour le métier "Agent de la sécurité locale (h/f/x)" (hors offres des partenaires).