Responsable de l'exploitation aéroportuaire (h/f/x)

• Choisit un contrat exemple, des clauses type et des formulations standard et les adapte au dossier
• Consulte les différentes sources d'informations (législation, manuels, internet, ...)
• Intègre les dispositions légales et les met à jour

• Rédaction d'actes juridiques

• Participe au recrutement et à la sélection des nouveaux employés
• Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
• Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
• Participe à la définition des profils de fonction
• Accompagne les nouveaux arrivants et les stagiaires

• Législation sociale
• Gestion des Ressources Humaines

• Respecte les accords contractuels
• Fait modifier le contrat pendant la durée du contrat si nécessaire
• Résilie le contrat pendant ou après la durée du contrat

• Techniques de vente
• Gestion de contrats

• Recueille l'information financière de l'organisation et de ses activités
• Détermine la marge financière pour les dépenses, les investissements et les économies
• Analyse les écarts entre les résultats attendus et réels
• Formule des propositions d'ajustements
• Évalue les résultats financiers sur base des indicateurs prédéfinis

• Gestion budgétaire

• Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
• Répartit les tâches et les responsabilités
• Consulte les données techniques de vol et du sol

• Animation d'équipe
• Caractéristiques techniques des aéronefs
• Outils bureautiques
• Logiciels de suivi de vol ou d'enregistrement de bagages

• Echange des informations avec des services internes et externes
• Examine la cause des problèmes
• Prescrit les procédures pour le traitement des plaintes

• Traitement des plaintes

• Délimite les questions étudiées
• Sélectionne une méthode d'enquête en tenant compte des possibilités, des conditions et des contraintes (exécuter des études quantitatives et qualitatives, sous-traiter des études ou exécuter soi-même, …)

Aucune information supplémentaire n’est actuellement disponible pour cette compétence.

• Réglementation du transport de matières et produits dangereux
• Réglementation du transport aérien

• Organise et dirige les réunions d'équipe
• Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
• Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
• Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
• Répartit les tâches et les responsabilités
• Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
• Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures

• Animation d'équipe
• Système de suivi de trafic aérien
• GPS/Matériel de navigation