Gérant de structure de loisirs ou d'hébergement touristique (h/f/x)
Autres appellations
Responsable de salle de sports · Gestionnaire de structure de loisirs · Gestionnaire d'espaces naturels et de loisirs · Gestionnaire de structure d'hébergement touristique · Exploitant / Exploitante de structure d'hébergement touristique ·Secteurs associés
Culture, tourisme et loisirs HorecaEn bref
Vous exploitez un hébergement de loisirs ou de tourisme. Vous respectez les règles de sécurité.
Compétences
Compétences essentielles
Savoir-faire
- Elabore des scénarios de contrôle
- Fait des propositions d'amélioration
- Demande des permis, inspections, certificats, …
- Explique les méthodologies et techniques
- Convertit la législation en une utilisation pratique et des lignes directrices
- Vérifie la présence et la validité des certificats et permis
- Procédures de prévention des risques sanitaires
- Prévention incendie
- Législation de sécurité et environnementale (Code du bien-être au travail, RGIE, Code de l'environnement, …)
Savoir-faire
- Respecte les obligations légales et fiscales
- Suit la comptabilité (sous-traitée)
- Calcule et interprète le chiffre d'affaires
- Fait un inventaire
- Garde les données et documents sur les recettes et dépenses
- Contrôle la facturation
- Logiciels comptables
- Gestion comptable
Savoir-faire
- S'occupe de l'accompagnement des nouveaux arrivants, des stagiaires, …
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Fait des propositions d'amélioration de la gestion du personnel
- Tient à jour les dossiers du personnel
- Recrute et sélectionne de nouveaux collaborateurs
- Règle la rémunération et conclut un contrat de travail
- Législation sociale
- Gestion des Ressources Humaines
- Techniques de recrutement
- Gestion des carrières
- L'offre de formation
Savoir-faire
- Fixe les objectifs stratégiques et les écrit dans un programme de travail
- Vérifie que chaque élément de la mission et de la vision est intégré dans un ou plusieurs objectifs stratégiques
- Consulte les sources d'information pour le monitoring et l'évaluation (données du marché et des clients, veille concurrentielle, prix, paramètres financiers, ...)
- Détermine les priorités dans la gestion de l'organisation
- Effectuer des analyses et tirer des conclusions (analyse SWOT, modèle de forces de Porter, Product-Market Growth Matrix,...)
- Analyse la mission et la vision de l'organisation
- Identifie les résultats attendus pour les differentes domaines d'actions
- Indicateurs de performance (ICP / KPI)
- Planification politique stratégique
Savoir-faire
- Choisit des alternatives lorsque certains équipements ne sont pas présents
- Examine le besoin d'investissements d'expansion ou de remplacement
- Consulte les gestionnaires opérationnels et la direction
- Loue ou achète du matériel et des outils supplémentaires en fonction des exigences techniques et du budget disponible
- Analyse l'état des biens d'équipement présents
Compétences spécifiques
Savoir-faire
- Compare les devis reçus
- Négocie les conditions du contrat
- S'informe sur les prix, les services et les promotions éventuelles
- Construit et maintient un réseau de contacts
- Fait des accords clairs
- Code des marchés publics
- Analyse des coûts
Savoir-faire
- Remarque les défauts, le besoin d'entretien, … du bâtiment et de l'infrastructure
- Met en oeuvre des opérations de maintenance en fonction du plan de maintenance et du calendrier fixé
- Demande des devis
- Compare les devis reçus
- Négocie les conditions du contrat
- Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
- Normes d'hébergement touristique
Savoir-faire
- Organise et dirige les réunions d'équipe
- Suit les compétences des collaborateurs dans le but de discuter des possibilités de formations avec les personnes concernées
- Mène les entretiens de planification, de fonctionnement et d'évaluation
- Définit un planning et l'adapte en fonction des circonstances
- Répartit les tâches et les responsabilités
- Informe, accompagne, guide et motive les (nouveaux) collaborateurs
- Surveille la mise en œuvre des projets et le respect des procédures
- Animation d'équipe
- Management
- Organisation et planification des activités
Savoir-faire
- Rédige une offre d'emploi
- Évalue les candidats
- Effectue les sélections (interviews, tests, …)
- Diffuse l'offre de l'emploi
- Gestion des Ressources Humaines
- Techniques de recrutement
Savoir-faire
- Demande des devis
- Compare les devis reçus
- Consigne l'accord par écrit
- Compare les devis (prix, qualité, conditions, délais, …)
- Suit les accords et les conditions du contrat
- Chiffrage/calcul de coût
- Techniques de vente
- Techniques de négociation
- E-procurement
- Procédures d'appels d'offres
Soft skills
Transmettre des informations et idées par écrit ou oralement
Gérer et motiver les collaborateurs afin d'atteindre les objectifs
Fixer des objectifs et priorités et indiquer comment les atteindre
Offres d'emploi
Formations
Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.
Chiffres-clés
De janvier 2023 à décembre 2024, Actiris a reçu 37 offres d’emploi pour le métier "Gérant de structure de loisirs ou d'hébergement touristique (h/f/x)" (hors offres des partenaires).
Exigences linguistiques
76
%
exigent de connaître
au minimum le français et le néerlandais
au minimum le français et le néerlandais
Type de contrat
62
%
proposent un
contrat à durée indéterminée
contrat à durée indéterminée
Régime de travail
84
%
proposent
un temps plein
un temps plein
Source : Actiris, calculs view.brussels
Organismes
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.