Boulanger-pâtissier (h/f/x)
Autres appellations
Aide-boulanger / Aide-boulangère · Boulanger-viennoisier / Boulangère-viennoisière · Pâtissier / Pâtissière · Aide-pâtissier / Aide-pâtissière · Boulanger / BoulangèreMétiers proches
Chocolatier-glacierSecteurs associés
Commerce de détail Commerce de gros Industrie agro-alimentaireEn bref
Vous préparez et faites cuire du pain et des pâtisseries fines dans le respect des règles de sécurité alimentaire.
Compétences
Compétences essentielles
Savoir-faire
- Suit les plannings et directives d'entretien
- Trie les déchets et les emporte selon les directives
- Nettoie systématiquement le poste de travail et le matériel
- Range le matériel et les outils après utilisation au bon endroit
- Nettoie son poste de travail
- Procédures de nettoyage et de désinfection
- Règles de sécurité
- Utilisation de matériel de nettoyage
- Caractéristiques des produits d'entretien
Savoir-faire
- Respecte les conditions de conservation et les dates de péremption des aliments
- Maintient la température de stockage pour la pâte
- Vérifie la conservation des préparations et des aliments
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
- Modes de conservation des produits alimentaires
- Chaîne du froid
Savoir-faire
- Vérifie l'état du matériel
- Sépare le matériel propre de l'usagé
- Trie les déchets et les emporte selon les directives
- Nettoie le matériel avant de le ranger
- Respecte les lignes directrices d'hygiène
- Procédures de nettoyage et de désinfection
- Règles de sécurité
- Utilisation de matériel de nettoyage
- Caractéristiques des produits d'entretien
Savoir-faire
- Met des étiquettes avec les informations légales (prix, poids, composition, origine, …)
- Pèse les portions
- Emballe les produits à la main ou avec une emballeuse
- Emballe de manière efficace et soucieuse des coûts
- Vérifie l'emballage et l'étiquette
- Traçabilité des produits
- Utilisation de trancheuse
- Techniques de conditionnement
- Influence de l'emballage sur l'hygiène et la conservation
- Réglementation sur les indications obligatoires pour les aliments
Savoir-faire
- Règle le four (temps, température, ...) et fait la cuisson des produits
- Vérifie visuellement la cuisson et l'aspect des produits
- Boulangerie
Compétences spécifiques
Savoir-faire
- Respecte les obligations légales et fiscales
- Gère les assurances
- Tient à jour les dossiers du personnel
- Collecte et traite les informations et les documents conformément aux directives (identifier, encoder, enregistrer, ...)
- Outils bureautiques
- Veille informationnelle
- Gestion administrative
Savoir-faire
- Fait la démonstration du fonctionnement de l'équipement et du matériel et explique les méthodes et les techniques
- Répond aux questions des collaborateurs
- Donne le bon exemple
- Explique les règles et les accords de l'organisation
- Apporte de l'aide et des conseils lorsqu'il y a des problèmes
- Divise les activités en sous-activités
- Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé -PPSPS-
- Techniques de formation
Savoir-faire
- Tient des registres sur la consommation des produits
- Vérifie l'état et la taille du stock
- Tient des registres sur les livraisons des produits
- Techniques d'inventaire
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Logiciels de gestion de stocks
- FIFO (First In - First Out)
Savoir-faire
- Utilise du matériel promotionnel pour mettre en évidence les articles
- Attribue le prix selon les valeurs indicatives et les instructions
- Vérifie les étiquettes et les prix
- Protège les marchandises contre le vol
- Présente les produits dans l'espace de vente selon certains thèmes et les objectifs de vente
- Fait ou règle les décorations (combinaisons des produits, utilisation de lumière et de couleur, accessoires, …)
- Gestes et postures de manutention
- Gestion du risque vol
- Techniques de présentation
- Visual merchandising
Savoir-faire
- Souligne la qualité de sa propre offre de produits
- Retourne l'objection du client en un argument de vente
- Pense aux opportunités de cross-selling
- Attire l'attention sur les promotions ou offres spéciales
- Conseille les clients en fonction de leurs souhaits et de leur budget
- Informe les clients sur les produits et services proposés
- Aide le client à effectuer ses achats sur Internet.
- Techniques de vente
- Argumentation commerciale
- Principes de la relation client
- E-commerce
- Typologie du client
- Vente Directe par Réseaux (VDR)
Soft skills
Etre attentif à la qualité et éviter les erreurs
Collaborer pour parvenir à un résultat commun
Capable d'adapter aisément son comportement ou sa façon de travailler en fonction de l'évolution des situations et selon les personnes
Offres d'emploi
Formations
Découvrez les formations spécifiques et transversales pour ce métier.
Vous avez déjà des compétences pour ce métier ?
Vous avez de l'expérience et des compétences professionnelles, mais vous ne disposez pas de certification officielle (diplôme de l'enseignement, certification professionnelle suite à une formation) ? Faites-les reconnaître pour améliorer vos chances de trouver un emploi via la validation des compétences.
Chiffres-clés
De janvier 2022 à décembre 2023, Actiris a reçu 169 offres d’emploi pour le métier "Boulanger-pâtissier (h/f/x)" (hors offres des partenaires).
Exigences linguistiques
7
%
Type de contrat
38
%
Régime de travail
76
%
Source : Actiris, calculs view.brussels
Organismes
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le métier et ses spécificités, les liens ci-dessous pourraient vous être utiles.